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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:6672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.20
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.60
  • 食事3.95
宿泊年月
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736件中 701~720件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月04日 17:11:57

ギフトカードのプレゼントは大変助かります。従業員の皆さんは対応が迅速且つ親切で大変好感を抱きました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ズラ得】 ★VJAギフトカード2,000円分付★ 超得々プラン
禁煙フロアシングル【1名利用】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ハートンホテル西梅田 2011年08月09日 18:56:58

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後もお得なプランを出してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】 ★VJAギフトカード2,000円分付★ 超得々プラン
ご利用のお部屋
【禁煙フロアシングル【1名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月18日 14:15:24

駅から近いので、雨にほとんど濡れず行くことが
できました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ハートンホテル西梅田 2011年07月21日 17:04:10

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 めちゃ得プラン☆期間限定☆【タイムセール】【最大40%OFF】
ご利用のお部屋
【禁煙フロアシングル【1名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月28日 16:06:51

とても気持ちよく楽しく過ごせました。浴室が広くゆったりと入浴できたのでうれしかったです。また利用したいと思います。フロントの方の対応が今まで利用してきたホテルと比べて冷ややかな感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ハートンホテル西梅田 2011年01月28日 16:56:22

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。また、この度のご利用でフロントスタッフの対応で気分を悪くさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。お客様の意見を参考に気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

設備・アメニティ3

およよ4277さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

およよ4277さん [40代/男性] 2011年01月06日 21:02:46

綺麗な夜景が望め、とても良かったです。
立地条件はとても良く、駅から近いうえに、
外に出たら飲食店がいっぱい。
3度目のリピーターです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ハートンホテル西梅田 2011年01月15日 08:40:13

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂け大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

ご利用のお部屋
【夜景セミダブル【2名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月11日 13:36:04

鉄道、バス(伊丹空港・関空行き)の利用にとても便利。清潔。フロントの対応もGood。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ハートンホテル西梅田 2010年12月15日 01:43:37

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回のお越し 心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大家

ご利用の宿泊プラン
ECOプラン【一部備品無】地球温暖化防止大規模推進事業(チャレンジ25)協力プラン
ご利用のお部屋
【禁煙フロアシングル【1名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月11日 14:10:40

お値段のわりに大変満足です。お風呂も広く水圧も十分でした。お部屋もツインをご用意いただいたのでゆっくりすることができました。朝食バイキングのパンがとても美味しかったです。久しぶりの大阪出張でしたがゆっくりすることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
ハートンホテル西梅田 2010年11月12日 14:13:52

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でご満足いただけました事を大変嬉しく存じます。
今後もお得なプランを出してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

設備・アメニティ3

AndrewFoxさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

AndrewFoxさん [40代/女性] 2010年10月08日 20:29:58

きれいなお部屋で、ベッドがダブルサイズのように大きかったです。
なんと言っても立地条件がバツグン
ホテル内で朝食をいただきましたが、夕食は駅からホテルまでの間にいろいろなお店があり、一人での外食も困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ハートンホテル西梅田 2010年10月09日 14:13:08

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

ご利用の宿泊プラン
期間限定★食べ放題!和洋食バイキング朝食付き★【ポイント10倍】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙フロアシングル【1名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 14:44:25

予約時に、禁煙ルームの指定ができなかったので、臭いが少し不安でしたが
部屋に入ってみると、灰皿は置いてあるのに、煙草臭くなく快適に過ごせました。
また、鉄道大好きな息子は、チェックインからチェックアウトまで、ほぼ窓際に
居座ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ハートンホテル西梅田 2010年09月14日 18:40:21

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度の御宿泊でご満足いただけた事を大変嬉しく存じます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ご利用の宿泊プラン
★室数限定・JR線路側用意★鉄道大好きっ子プラン【秋得】
ご利用のお部屋
【トリプル【3名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 07:47:40

大阪観光に利用させて頂きました。

ビジネスホテルとしては全体的にきれいな雰囲気で、
受付の方も丁寧で好印象でした。

お風呂もリンスインシャンプーではなくシャンプーとコンディショナーが分かれており、
その点も良かったです。(リンスインシャンプーは髪の毛がバサバサしますので・・・)

また機会があれば、利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ハートンホテル西梅田 2010年07月28日 19:14:48

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフの励みとなる嬉しいお言葉まで頂戴し、
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは資生堂のリンス・シャンプー・ボディーソープで、
エコに優しいボトルタイプを使用しております。

今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいます様、
よろしくお願い申し上げます。

次回のご利用、お待ちしております。
宿泊課 山崎

先日海遊館に涼みに行ってきました。

ジンベエザメだけでなく、愛嬌のあるスナメリや
カマイルカの赤ちゃんに癒されました。
また、さかなクンがナビゲートする「サメハク」が開催されてます。

海遊館へは当ホテルから地下鉄ご利用で約25分。
ご観光にいかがでしょうか?

ご利用の宿泊プラン
早得プラン☆2週間前までの予約がお得☆【早割り】【夏得】
ご利用のお部屋
【禁煙フロアセミダブル【2名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 19:22:00

7月16日に宿泊 サービス面普通(夕食:レストランでなかったため特にサービスを受ける状況でなかったため) 駅から近くて、レストラン街があり便利 朝食バイキングメニュー豊富でおいしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ハートンホテル西梅田 2010年07月20日 20:12:22

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはJR大阪駅桜橋口の改札を出て右「梅三小路」の
レストラン街を通り抜けて頂くと、徒歩約3分でお越し
いただける立地でございます。
ご朝食がご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく存じます。

今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいます様、
よろしくお願い申し上げます。またのご利用お待ちしてます。
宿泊課 山崎

先日水上バス「アクアライナー」の屋根に大きなEXILEの
ポスター(?)を発見しました。
8/8迄期間限定で特別船を運航されてるそうです。
EXILEの音楽やPVを楽しみながらのご遊覧いかがでしょうか?
(EXILEのメンバーは乗船されてません)
当ホテルから八軒家浜船着場迄タクシーで約10分です。

ご利用のお部屋
【禁煙フロアツイン【2名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月04日 19:12:13

今回セミダブルで予約しましたが、娘がツインがいいというので急遽 追加代金でツインに変更していただきました。以前利用したときも思いましたが、立地がよく(JR大阪駅より徒歩圏内)、また、その立地のわりに静かで(JRの電車の音は多少しますが)清潔で良いホテルだと思います。また、ぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ハートンホテル西梅田 2010年05月10日 09:19:55

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂け大変嬉しく思っております。当ホテルはJR大阪駅から近く女性の方でも安心してお越しいただけます。また大阪にお越しの御機会ございましたらハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。
フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
期間限定★素泊★楽天ポイント10倍プラン☆ポイント貯まって超ラッキー☆
ご利用のお部屋
【禁煙フロアセミダブル【2名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月22日 12:52:08

コンサートホールのほぼ真裏に建っていたので、道に迷うこともなくコンサートを楽しむことができました。方向音痴の自分としてはありがたかったです。また次も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ハートンホテル西梅田 2010年04月22日 17:14:30

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ご利用の宿泊プラン
【早割り】【GW特旅】早得プラン☆2週間前までの予約がお得☆
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月21日 13:51:42

ハートンさんはどこも親切なイメージで、西梅田は初めてでしたがやはり気持ち良く利用できました。
特にアクセスの良さで快適な旅でした。
USJに行く時はまた利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【トラベル駅伝】期間限定★素泊★楽天ポイント10倍プラン☆ポイント貯まって超ラッキー☆
禁煙フロアツイン【2名利用】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
ハートンホテル西梅田 2010年04月22日 17:10:07

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ご利用の宿泊プラン
【トラベル駅伝】期間限定★素泊★楽天ポイント10倍プラン☆ポイント貯まって超ラッキー☆
ご利用のお部屋
【禁煙フロアツイン【2名利用】】

設備・アメニティ3

パタちゃん☆さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

パタちゃん☆さん [20代/女性] 2010年03月26日 19:24:48

大満足でした。
桜橋口がわからなくて少々迷いましたが、そこさえ辿りつけばあとは現地までまっすぐなので
とても助かったし便利でした。
フロントのかたの対応も丁寧で好印象だったし、部屋もこれといった特徴はないですが過ごしやすかったです。
何よりバイキングが最高でした。焼きたてのパンめちゃめちゃ美味しかった!

少し残念だったのが朝食付きで予約したはずなのに、朝食代を請求されそうになったことです。
普通はチェックイン時に朝食チケットかなにかをもらうんですかね?
そういうチケットをいただいた覚えはなかったし、朝食なしプランで予約してしまったのかな?と思って危うく支払うとこでした。

でも全体的にほんと満足でした。レディースプランとかあればもう言うことないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ハートンホテル西梅田 2010年03月29日 19:54:33

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルはJR大阪駅「桜橋口」の改札を出て右「梅三小路」のレストラン街を通り抜けて頂くと、徒歩約3分でお越しいただけます。新幹線でお越しのお客様はJR新大阪駅から在来線の「神戸方面行き」に乗り換えていただき次の駅「大阪駅」までご乗車下さいませ。(前の車両にご乗車頂くと桜橋口の改札に近くなります)
ご滞在がご満足いただけ、たいへん嬉しく存じます。しかしながら係りの手違いでご朝食券をお渡しすることができなかった事、深くお詫び申し上げます。ご朝食付プランのお客様にはチェックイン時に黄色いご朝食券をお渡しさせて頂いてます。「バイキングが最高」とのお言葉を頂き、安堵いたしました。今後も皆様にご満足頂ける様なプランを企画して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
宿泊課 山崎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】期間限定★朝食付き★楽天ポイント10倍プラン☆ポイント貯まって超ラッキー☆
ご利用のお部屋
【禁煙フロアシングル【1名利用】】

設備・アメニティ3

おきたmさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

おきたmさん [20代/女性] 2010年02月26日 23:13:41

何と言ってもJR大阪駅から近いし、道もわかりやすいので遠方からの人にオススメです!
フロントの方に道を訪ねたのですが、快く教えてもらえて、しかも地図まで頂いて感謝しております。
また大阪に行く機会があれば利用したいです^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
ハートンホテル西梅田 2010年03月03日 18:15:54

この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはJR大阪駅桜橋口の改札を出て右「梅三小路」のレストラン街を通り抜けて頂くと、徒歩約3分でお越しいただけます。
大阪のご観光はお楽しみいただけましたでしょうか? 次回のご利用、お待ちしております。
宿泊課 山崎

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】【GW特旅】連泊プラン☆連泊するとさらにお得☆
ご利用のお部屋
【禁煙フロアツイン【2名利用】】

設備・アメニティ3

いつもさわやか1976さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

いつもさわやか1976さん [30代/男性] 2010年02月17日 10:38:02

大阪駅から近くて便利でしたので、宿泊しました。ホテル事態は非常に綺麗で、良かったと思います。立地からして、そんなに高くありませんが、もう少し安いと継続利用も考えられると思います。また、利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】めちゃ得プラン☆期間限定早い者勝ち☆
シングル【1名利用】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ハートンホテル西梅田 2010年02月17日 17:07:31

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後もお得なプランを出してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】めちゃ得プラン☆期間限定早い者勝ち☆
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】】

設備・アメニティ3

Ю1405さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

Ю1405さん [30代/女性] 2010年01月20日 10:19:00

とにかく立地が良く便利です。
空港バス・地下鉄の駅は近いし、梅三小路・西梅田の商業施設・北新地などには豊富な飲食店があります。
しかもその割にはホテル周りは静かなのです。
セミダブルのお部屋ですが、ベッドは140センチ幅のダブルサイズでゆったり休めました。線路側のお部屋だったので窓の外の景色も解放感がありました。
あとはロビーに無料のインターネットコーナーがあると言う事なしです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
ハートンホテル西梅田 2010年01月20日 13:46:46

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

ご利用の宿泊プラン
【冬得割】連泊プラン☆連泊するとさらにお得☆
ご利用のお部屋
【禁煙フロアセミダブル【2名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月03日 21:19:06

最初、「西梅田」と思って地下から行ってしまい少し迷いましたが、地上から行けば大阪駅からものの数分で着きました。深夜でなければ明るい飲食店街を通って行けるので、女性一人でも安心です。フロントの方の対応もとても丁寧でしたので快適に過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬得割】早得20プラン☆早期予約はこちらから☆
禁煙セミダブル【2名利用】★フロア全室禁煙対応★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
ハートンホテル西梅田 2010年01月06日 14:00:06

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂け大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

ご利用の宿泊プラン
【冬得割】早得20プラン☆早期予約はこちらから☆
ご利用のお部屋
【禁煙フロアセミダブル【2名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 17:19:56

立地が良く近くにレストランがあってよかった。
しかしテレビがアナログだったのが残念でした。

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宿泊年月
2009年10月
ハートンホテル西梅田 2009年10月14日 11:19:33

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
テレビに関しましては、テレビ本体は全室デジタル対応の液晶テレビになっておりますが、館内の配線がまだ未対応でございます。準備を進めておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン【和洋食バイキング】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル【3名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 13:55:00

連泊プランで利用させていただきました。普通のビジネスホテルでした。特に嫌だった点はありません。気持ちよく使わせていただきました。他の方も書かれていますが、線路沿いとはいえ、電車の音は気になりませんでした。また機械があれば利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ハートンホテル西梅田 2009年09月24日 16:16:55

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【2名利用】】

736件中 701~720件表示

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