ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札を出て右「梅三小路」の
レストラン街を通り抜けていただくと、徒歩約３分でお越し
頂ける立地で、ビジネスや観光の拠点にたいへん便利です。

今後も引き続き当ホテルをご愛顧下さいますよう、
よろしくお願い申し上げます。

またのご利用、お待ちしております。
宿泊課 山崎

「梅三小路」は梅田三丁目の小路なので（うめさんこうじ）
と名付けられたそうです。小路の中にビリケンさんが
奉られてますが、足の裏がだいぶ磨り減ってきました。
ビリケンさんは自分で足の裏をかく事ができないので、
足の裏を摩ってあげると願い事がひとつ叶うと云われてます。
ホテル来館前に、お願いしてみては・・・

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠に有り難うございます。お客様よりご指摘頂きました件に関しましては、直接ご連絡をさせて頂きました。今後はお客様のニーズに的確に応えられるスタッフ育成に努めて参る所存でございます。また次回大阪へお越しの際は、是非ハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊課 村上

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲの大阪駅桜橋口の改札より徒歩約３分でお越し
頂けます。１９９９年に開業し、今年で築１２年になります。
傷みが激しい箇所は、修繕を行っていますが、新規オープンの
ホテルさんと比べられると・・・
今後も清潔感のあるホテルを保てるよう、努めて参りますので、
引き続き当ホテルをご愛顧下さいます様
よろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
宿泊課 山崎

ＵＳＪへ行くＪＲの車両にキャラクター達の絵が書かれてます。
たまに環状線で見かけるとラッキーな気分になるのは私だけ？
当ホテルからユニバーサルシティ駅までＪＲ利用で約１５分！
ご観光いかがでしょうか？

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にサービス・品質の向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考に宿泊、レストラン共にサービス・品質の向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のレストラン利用で、長時間お待たせしました事を深くお詫び申し上げます。お客様の待ち時間をなくなりますよう、レストランスタッフとともに努力してまいります。
ご指導賜り、重ねて御礼申し上げます。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
リモコンの不備に関しまして、大変申し訳ございませんでした。また、朝食のメニューも今後の検討材料とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にスタッフ一同メンテナンスに努力してまいります。
次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で、朝食時にお待たせいたしました事を深くお詫び申し上げます。お客様のお待ち時間が無くなりますよう、レストランスタッフとともに努力してまいります。ご指導賜り重ねて御礼申し上げます。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で、清掃に不備がありました事を深くお詫び申し上げます。
数あるホテルより弊館をお選び頂いたにも関わらず、このような事となり非常にお恥ずかしい限りでございます。客室清掃担当者に注意指導し、今後このような事の無いよう徹底してまいります。
ご指導賜り、ありがとうございました。
これにこりませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当日確認のお電話を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、係りの対応で不快なお気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。
ナイトスタッフには通達し、注意を促しました。
これに懲りませず、引き続き当ホテルをご愛顧下さいます様、
よろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
宿泊課 山崎

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は、朝７時から１０時（ラスト入店９時３０分）
１階ガーデンカフェにてバイキングをお召し上がり頂きます。
出張でのご利用のお客様も多く、出発時間が重なってしまう為
でしょうか、日によっては朝７時にオープンして３０分ぐらいで
満席になり、お待ちいただく場合がたま～にございます。
何卒お許し下さいませ。皆様に好評で、多くのお客様が
ご利用頂くことは、ありがたいことなんですが・・・
今後も引き続き当ホテルをご愛顧下さいますよう、よろしく
お願い申し上げます。またのご利用お待ちしております。
宿泊課 山崎

当ホテルをリピーターでご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用いただいた客室は、約１５㎡のお部屋に横幅１２０センチ
サイズのセミダブルベッドを使用していますので、決して
広いとは言えません。ご不便お掛けして申し訳ございません。
おっしゃる通り、ご到着時に宿泊者カードに記入頂いてます。
よろしければ当ホテルのメンバーご加入はいかがでしょうか？　
メンバー様は、お名前のみの記入で手続きが済みますので・・・
今後も引き続き当ホテルをご愛顧下さいます様、よろしく
お願い申し上げます。次回のご利用お待ちしております。
宿泊課 山崎

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはＩＣチップの付いたカードキーを使用しています。
ＩＣの認識部分に汚れが不着していたりすると、
まれにセンサーが反応しにくい場合がございます。
不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋はすぐに点検させて頂きました。
これに懲りませず、引き続き当ホテルをご贔屓下さいます様
よろしくお願い申し上げます。
またのお越しお待ちしております。
宿泊課 山崎

本日は久々に晴天でした。ＧＷ中も天候に恵まれそうで、
梅田スカイビルの空中展望台からの眺めも楽しめそうです。
ホテルから徒歩約１５分、ご観光にいかがでしょうか？

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後もお得なプランを出してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。今後ともお気づきの点がございましたら、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は大変貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、より良いサービスを目指して、努めてまいります。今後ともご指導いただけましたら、幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重にご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
領収書に関しましては、出来得る限り私製領収書で対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川