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ハートンホテル西梅田 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:5896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.58
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.45
  • 食事3.85
宿泊年月
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5029件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 16:01:36

駅に近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ポイント10%アップ ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 15:59:21

駅に近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ハートンホテル西梅田 2019年06月05日 17:16:39

いつもハートンホテル西梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
出張で大阪方面お越しのお客さまは当館は大変交通の面で便利がいいかと自負しております。
ビジネスだけでなく、プライベートでお越しの際も是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ポイント10%アップ ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 16:08:54

今回ライブ会場から近いので利用させていただきました。お部屋も綺麗で清潔、上層階で夜景も綺麗で良かったです。また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年06月05日 15:16:53

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も多数いただき重ねてお礼申し上げます。
当館周辺、ライブ会場も多数ございまして音楽を楽しみに来られるお客様もいらっしゃいます。
次回大阪へお越しのご予定がございましたら当館へお越しくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
18時~9時ショートステイ★訳ありプラン
ご利用のお部屋
【お任せ【禁煙】】

総合4

ハメリン7366さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

ハメリン7366さん [60代/男性] 2019年05月30日 12:15:16

駅から近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年06月05日 15:04:39

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
そうです!
当館は各線へのアクセスが非常に便利なのです。
今回はビジネスでご利用を頂いておりましたが、大阪は観光地も多くありますのでまたお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン 20種類以上の和洋ブッフェ♪ご朝食付☆2連泊以上の宿泊でお得♪♪
ご利用のお部屋
【連泊シングル【一名利用】【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 21:31:21

出張で利用しました。大阪駅から近くて、近くにコンビニや食事処があって便利でした。お部屋は清潔でした。お値段からするとお得だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年06月05日 14:34:39

この度は数あるホテルのなかより当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
また大阪へお越しの際は是非とも当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合5

波浪さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

波浪さん [50代/男性] 2019年05月29日 21:22:57

いつも利用しているビジネスホテルです。
立地として、JR大阪駅、地下鉄西梅田駅に近いこともありますが
行動が楽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ハートンホテル西梅田 2019年06月05日 13:53:23

いつもハートンホテル西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は各線最寄り駅へ徒歩圏内で行くことができ、皆様に大変ご好評を頂いております。
ビジネスだけでなく観光で大阪へお越しの際にも是非とも当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース【1名利用】【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 16:25:09

大阪に行った時には常宿にしています。
今回は良い天気でしたが、雨が降ってもほとんど濡れる事なく移動できます。
また次回もお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年06月04日 00:35:28

いつもハートンホテル西梅田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

このたびのご旅行、
天気に恵まれましたこと、大変うれしく思っております。

また大阪にお戻りの際は、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン2連泊以上の宿泊でお得♪
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 18:20:11

何よりも駅から近い上に,12時チェックアウトもゆっくりと過ごせてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年05月26日 06:47:41

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は他ホテル様と比べチェックアウト時間が比較的遅く皆様に大変ご好評を頂いております。
またお2人でゆっくり大阪観光をされる際は、是非とも当館へお越しくださいませ。
夜遅くまで遊んでもゆっくりお過ごしいただけます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【2名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 22:33:31

何より駅から近くリーズナブルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年05月26日 06:44:11

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様がお泊り頂いたプランは今年の11月までの期間限定プランになります。
到着が遅く、出発が早いお客様にはお勧めのプランです。
次回また大阪へお越しの際も是非とも当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
18時~9時ショートステイ★訳ありプラン
ご利用のお部屋
【訳アリ☆お任せ【禁煙】】

総合3

chisokさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

chisokさん [70代/男性] 2019年05月21日 20:05:05

2019年04月03日にツインルームに宿泊しました.大阪駅に非常に近く便利です.が,外国からの滞在者が多く特に朝食はテーブル間隔が狭いところでビュッフェをいただく雰囲気は東南アジアのレストランの感じで,テーブルマナーも異なり息が詰まりました.朝食はお勧めではないが,駅に近く部屋は清潔であった.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ハートンホテル西梅田 2019年05月26日 06:20:32

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のテーブル間隔の件でご指摘頂きありがとうございます。
お客様以外にもそう思われてる方もいらっしゃるかもしれませんので参考にさせて頂ければと思います。
また、気付いた点があればいろいろと意見を頂けると幸いでございます。
またお部屋では特に不便がなかったようで安心いたしました。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ポイント10%アップ プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 21:50:17

特に問題なくきれいなホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ハートンホテル西梅田 2019年05月26日 05:54:46

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって不自由なくご利用頂けたことが何より嬉しい限りでございます。
また大阪方面へお越しの際は、是非とも当館へお越しくださいませ。
お部屋もリニューアルし、ますます過ごしやすくなるかと思います。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

akira2136さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

akira2136さん [70代/男性] 2019年05月16日 20:42:31

大阪駅に近く利便性は最高です。
スタッフの対応も良く気持ちよく利用させていただきました。
ベットも快眠を助けるものでした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年05月20日 18:33:00

このたびは、ハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

またお褒めの言葉までいただきまして、心よりお祈り申し上げます。

快適にお過ごしいただけ、たいへん嬉しく感じております。

当ホテルは、今年で開業20周年を迎えます。
より快適にお過ごしいただけますように
順次改装、お部屋の改装をおこなっております。

ぜひとも新しく生まれ変わったハートンホテル西梅田にもお越しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびは、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【2名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 17:19:40

こんにちは!
いつもGLAYのliveで利用させてもらってます!
駅からもハービスからも近くて方向音痴(笑)の私にとっては最高なホテルです!
今回リュックを受け取らずに部屋にきて持ってきてもらいました・・ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年05月17日 04:22:48

このたびは、ハートンホテル西梅田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当館は、JR大阪駅や空港行きのバス停が近くにありますので、多くの方に利便性の面でも好評いただいております。

また大阪にお戻りの際は、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
18時~9時ショートステイ★訳あり5%ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【訳アリ☆お任せ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 16:41:54

5月11日に一泊で2名で利用しました。JR大阪駅桜橋口から梅三小路を通ってすぐの可愛いホテルで抜群の立地です(梅三小路の中には有名なたこ焼き屋さんやセブンイレブンもあり便利でした)。セミダブルのお部屋はやや狭目で、空調のリモコンでの調整が上手く効かないのが不思議でしたが、全体的に清潔でした。ただ、女性用の化粧水等のアメニティはなかったので、館内で購入するか、持参する必要があります。朝食のバイキングはとても美味しく、コーヒーを部屋に持ち帰って飲めるように、紙コップも置いてあったのが気が利いていました。新聞の無料配布もあり、チェックアウトの時間も12時のプランだったので、朝が本当にゆっくりと過ごせました。この場所でこの価格で宿泊出来るのはとてもお値打ちだと思います。ホテルの皆様、どうもありがとうございました。また大阪に行く際は是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年05月16日 16:30:33

この度はハートンホテル西梅田へ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ただお部屋の空調におきまして反応が悪く、お客様にはご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の空調のセンサーが入り口入ってすぐ上の所にあり、ベッドから操作した際反応しなかったケースとリモコンの電池が切れかかっていたケースがございます。
お客様のご利用いただいたお部屋を再度確認させて頂き、操作確認をさせて頂くようにいたします。
ご報告いただき誠にありがとうございました。
これに懲りずまた大阪へお越しの際は是非とも当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ポイント10%アップ ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【2名利用】【禁煙】】

総合5

UNNTYOBIさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

UNNTYOBIさん [40代/女性] 2019年05月07日 10:58:25

リムジンバスや大阪駅が本当に近くて立地は文句無しです。今回線路側の2階の部屋でしたが電車の音も気になりませんでした。朝食バイキングも美味しかったです。ピリ辛のカレーにスクランブルエッグ(生卵or温泉卵が無かったので)を少しかけて食べました。クロワッサンとヨーグルトも美味しかったです。持ち帰れるコーヒーも良いです。チェックイン前後の荷物預かりなど助かりました。また大阪に行く際は利用したいのでこのままの料金維持を頑張ってほしいと願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年05月16日 14:26:21

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も多数いただきありがとうございます。
カレーにスクランブルエッグ美味しそうですね。
またお越しいただいた際は、いろいろ組み合わせて自分だけのオリジナルメニューを考案してみて下さい。
料金が日毎に変わっておりますのでお得にお泊り頂けるお日にちもございます。
次回お越しの際は是非ともお値打ち価格のお日にちで予約を狙ってみて下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【オンライン予約限定】 ご家族様・グループの方に必見! ~おひとり様朝食無料プラン~
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 17:21:07

5月の連休中に宿泊させていただきました。
こちらはよく宿泊させていただいていますので安心の宿泊でした。
しかし、初の喫煙部屋でしたので今までにはない汚れが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年05月16日 13:13:12

いつもハートンホテル西梅田へご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様のお部屋、少し汚れが目立っていたとのことで不愉快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
お客様皆様にご満足していただけるようなお部屋づくりをさせて頂けるよう清掃にもより一層力を入れさせていただく次第でございます。
これに懲りずまた大阪へお越しの際は是非とも当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【2名利用】【喫煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 16:15:35

ゴールデンウィークの大混雑の大阪に食い倒れに行きました。JR大阪駅桜橋口から近くて、ホテルに着くまでも様々な飲食店があってそれを眺めながら歩くのも楽しかったです。ドトールでコーヒー買ったり。
忙しい時期でも笑顔で迎えてくださり良かったです。エレベーターも長く待たずに来るし、部屋のシャワーの水圧、ドライヤーの風圧もなかなか良いです。ベッドで携帯の充電もできました。
今の時代の流れで仕方ないですが、どこもかしこも全室禁煙で、喫煙できる客室があっても部屋数が少ないのか予約しにくくなっています。ハートンさんは今後リニューアルとかしても【喫煙】ルームを無くさないでほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年05月16日 12:52:08

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も多数いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって思い出に残るゴールデンウィークはお過ごしいただけましたでしょうか。
客室の改装の件でございますが、お客様には朗報でございます。
1フロアのみ喫煙のフロアを残すことになりました。
ただ喫煙のお部屋は予約を取るのが難しくなる可能性がございますのでお日にち決まり次第お早めにご予約のほどよろしくお願いいたします。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみに待っています。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン2連泊以上の宿泊でお得♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【2名利用】【喫煙】】

総合1

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 07:12:54

大阪は全般的に宿泊料金が高いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ハートンホテル西梅田 2019年05月11日 17:32:35

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たしかに年々、大阪の宿泊料金は上がっております。
私どもといたしまして、
たいへん心苦しいばかりでございます。

ただ私どもも、
お客様により良いサービスをご提供できるように
精進します。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【喫煙】】

総合4

クリ坊1965さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

クリ坊1965さん [50代/男性] 2019年04月27日 09:12:57

直前でしたが、予約が取れてラッキーでした。
空いていれば、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ハートンホテル西梅田 2019年05月08日 17:38:52

このたびは、ハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【喫煙】】

総合4

にゃー0916さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

にゃー0916さん [50代/男性] 2019年04月24日 07:13:45

大阪駅近くにあり、駅はもちろん飲食店へのアクセスは非常に良いです。
スタッフの皆様の接客も気持ち良く、快適に過ごせました。
次回大阪出張が有れば、またお伺いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ハートンホテル西梅田 2019年05月08日 17:34:50

このたびは、ハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉までいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館はJR大阪駅の近くにありますので、
ショッピングや観光のアクセスにも便利な場所にございます。

また大阪にお戻りの際は、スタッフ一同、お帰りをお待ちしております。

このたびは、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン2連泊以上の宿泊でお得♪♪
ご利用のお部屋
【連泊シングル【一名利用】【喫煙】】

5029件中 41~60件表示

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