部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 13:41:05
-
コインランドリーがあるのでこちらのホテルにしました。
コインランドリーは、駐車場の途中にあるようで気温は外と同じぐらいでした。
受付は慣れてない方の方が多く、引き出しの位置も把握してないようでした。
笑顔などなかったですが、一生懸命なのが伝わってきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ハートンホテル西梅田 2023年01月05日 16:02:25
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員に励ましの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。フロンントではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
またコインランドリーは当館の地下1階にございまして、外気が入り込む場所となっております。寒い中ご不便をお掛けして申し訳ございません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ハートンホテル西梅田
武田
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 11:58:27
-
部屋・朝食は大変良かったです。
難を言えば、宿泊者の人数のわりに朝食会場が狭かったくらいです。
立地については、大阪駅から時間がかかるのと経路が分かりにくいくらいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ハートンホテル西梅田 2022年12月21日 13:38:09
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋とご朝食に関しまして、大変ご満足頂けたとのお言葉、嬉しく拝見させていただきました。
朝食会場は、通常1階ガーデンカフェにて7:00~9:30のご案内となっておりまして、席数は約80席でございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、混み合うお時間帯もございますので、お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。
また現在大阪駅周辺の再開発工事が行われており、迂回してお越しいただく形になっております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
JR大阪駅からは徒歩で約5分、地上もしくは地下からアクセス可能でございます。
また大阪にお越しの際には当館のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ハートンホテル西梅田
武田
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部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 16:32:39
-
11/18に利用しました。2回目の利用です。
駅からは近いですが、周りにコンビニがないので、事前に買い物を済ませてチェックインした方がいいです。
部屋の中はきれいで、ゆっくりとくつろぐ事が出来ました。フロントの方も親切に道案内をしてくれて助かりました。
大阪に来る際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ハートンホテル西梅田 2022年12月05日 11:12:00
-
いつもハートンホテル西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「駅からは近いですが、周りにコンビニがないので、事前に買い物を済ませてチェックインした方がいいです。」とコメントをいただきましたが、まさにお客様の仰る通りでございます。JR大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますのでアクセスが便利な立地ではございますが、コンビニはホテルから徒歩約5分の場所にございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お部屋に関してもご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ハートホテル西梅田
武田
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- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:21:57
-
駅から近くとても便利で良かったです。部屋も広くて快適でした。
次回は食事も利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ハートンホテル西梅田 2022年11月24日 05:49:25
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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部屋5
atsushi7108さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- atsushi7108さん [50代/男性] 2022年11月11日 13:46:28
-
チェックイン時間前にも関わらず、手続き頂けたので奈良の待ち合わせが間に合い助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ハートンホテル西梅田 2022年11月14日 13:32:22
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
当館はJR大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますので、大阪府内はもちろん、府外へのアクセスにも便利です。奈良へは電車で約1時間ですので、当館から日帰りでのご滞在も可能でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ハートンホテル西梅田
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部屋5
ゆういち0518さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- ゆういち0518さん [30代/男性] 2022年11月03日 22:09:30
-
仕事終わりにチェックインさせて頂きました。夜遅くてもスムーズなチェックインで、部屋も丁寧な清掃。ぐっすり眠る事が出来ました。
朝ご飯も程よいビュッフェでまったりした時間を過ごせました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年11月14日 09:43:57
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 11:51:16
-
桜橋口から至近の静かな立地が気に入って今回2度目の利用です。
特にバスタブが広めで疲れがとれます。せっかくですのでアメニティに入浴剤の用意があれば最高です。
近隣にはコンビニがありませんので、途中で買い物を済ませたほうがよろしいかと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年11月04日 16:10:42
-
いつもハートンホテル西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
入浴剤をアメニティにご用意との貴重なコメントを頂きありがとうございます。すぐの対応が難しい所ではございますが、今後の改善のための参考ご意見として受け止めさせていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また次回のご予約をお待ち申し上げております。
ハートンホテル西梅田
武田
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部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 22:58:35
-
チェックインより早く着いてしまって入れるか聞いたところまだ清掃が終わってないとのことでロビーで待たせてもらっていたのですが、10分も待たずに声かけいただき早めに入らせてもらい大変助かりました。
お風呂も広く足が伸ばして入れるほどで普段はホテルではシャワーのみで済ませることが多いのですがお湯を溜めてゆっくりつかりました。
周辺道路が工事しているため少し迂回して行く形となりますが、駅からもそこまで離れていないし移動の面でも問題ないです。
また大阪へ行く際は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月30日 06:06:38
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
宿泊課 白野
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部屋5
ケイ059さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- ケイ059さん [40代/男性] 2022年10月28日 11:37:53
-
立地、部屋ともに良かったです!便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月30日 06:06:58
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊課 白野
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部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 16:14:04
-
ホテルも綺麗で最高でした。
駅も近く立地条件もいうことなし!
機会があったらまた行ってみたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月30日 06:01:22
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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部屋5
楽天KBさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 楽天KBさん [30代/男性] 2022年10月24日 22:08:44
-
とてもキレイな内装でした。
大阪駅桜橋口からも近いです。
コンビニが少し遠いのが難点でした。
ただ、価格を考えたらトータルで大満足です。
大阪で泊まるとなれば次回も最有力候補です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月30日 05:59:54
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
再開発の関係で近隣にコンビニが無くご不便をおかけします。
急なお泊りにご要りようなメイク落としや化粧水など、フロントでご購入いただけるモノもございます。
コンビニの場所も含めてご案内させていただきますので、
ぜひ、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。
またのご利用を心からお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございます。
宿泊課 白野
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部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 13:44:00
-
大阪駅から近いですが、最初わかりづらかったのと、夜間工事をしていて、遠回りしなければならなかったのが残念です。
お部屋はきれいで、安く泊まれたので、満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月30日 05:58:25
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
現在駅周辺の再開発工事が行われており、迂回してお越しいただく形になっております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
最寄り駅に到着された際に、ご連絡いただきましたら、お電話にて道案内をいたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今回に懲りず、また大阪にお越しの際には
当館のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 白野
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部屋5
rk5348さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- rk5348さん [40代/男性] 2022年10月21日 17:04:05
-
ロビーから部屋までとても清潔で、快適に過ごすことができました。しかしながら、周囲が大規模工事中で、大阪駅まで迂回しなければいけない点と、コンビニまでが遠い点は事前調査不足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月30日 05:57:59
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
現在駅周辺の再開発工事が行われており、迂回してお越しいただく形になっております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また工事の影響もあり、数年前まで店舗があったコンビニも閉店となり、24時間営業の店舗が少し遠くになってしまっており、ご不便をおかけしております事、重ねてお詫び申し上げます
今回に懲りず、また大阪にお越しの際には
当館のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 白野
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 16:06:51
-
静かでぐっすり眠れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月30日 05:56:10
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 白野
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部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 22:28:27
-
大阪に行くときは、いつも利用してます。部屋も広く綺麗です。
あとは、工事のため駅から遠回りになったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月30日 05:54:45
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
また現在駅周辺の再開発工事が行われており、迂回してお越しいただく形になっております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【ツイン【2名利用】【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 12:58:30
-
フロントで対応してくれた谷田さんにお礼が言いたくてコメントしました。疲れ果てていた私達に救いの手を差し伸べていただいてありがとうございました!おかげで楽しく旅を終えることができました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月30日 09:17:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
谷田に代わり、ご返信させていただきます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
当日対応をしました者にも伝えまして、
今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 白野
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅入早出】C/I 17時:C/O翌10時 ショートステイでお得に宿泊♪ 《素泊り》
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- 【トリプル【3名利用】【禁煙】】
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 11:14:45
-
よかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月25日 16:20:18
-
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ハートンホテル西梅田
武田
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
オレンジ8783さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- オレンジ8783さん [40代/男性] 2022年10月08日 11:18:57
-
大阪駅前という立地の良さや、お部屋の清潔感は好印象です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月13日 04:49:49
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。より一層の接遇を目指して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊課 白野
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
今来人さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 今来人さん [70代/男性] 2022年10月03日 17:12:45
-
朝食がとにかく美味しかったです 立地も駅すぐで 静岡から行った私には有難かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月13日 04:42:02
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 白野
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
地下街から移動したら案外便利でした。
受付は時間がかかる日もあるようでした。
ホテルのランチがけっこう美味しくて、この辺りのランチの価格を考えると当たりでした。
クーポンの案内がなかったので、現金で支払いましたがクーポンがたくさんあったので残念でした。
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この度はハートンホテル西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
大阪・梅田駅周辺は地下街で繋がっておりまして、JR大阪駅や阪急大阪梅田駅、阪神百貨店等へも地下通路を利用して行き来可能でございます。
チェックインの際、お時間を頂戴しまして誠に申し訳ございませんでした。この度の全国旅行支援に伴い、チェックイン時のお手続きに少々お時間を頂く場合がございます。お急ぎの所申し訳ございませんが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
館内レストランにご満足いただけてなによりでございました。週替わりランチ(\980)や週替わりパスタ(\980)、ファーマーズランチ(\1,200)等のメニューをご用意しておりますので、また是非お近くにお越しの際には、ご利用くださいませ。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ハートンホテル西梅田
武田