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ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:6008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.56
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.67
  • 食事3.89
宿泊年月
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1173件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 22:17:59

2回目の利用でした
初日 お風呂のお水を溜めるためのゴム栓が 引っ掛かりホテルの方を呼んで直していただきました
早急に対応してもらいました

数日間お世話になりましたが
満足のいく滞在となりました

また駅からのアクセス抜群です
途中にコンビニやテイクアウトのお店、食事するところもいっぱいありますので大変 便利でした

あの立地でアクセスよく きれいなホテルです
価格帯にも満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定◆最大30%OFFセール!】シンプルステイの素泊まりプラン<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 19:31:40

駅まで近く、とても便利でした。今回初めて宿泊しましたが部屋も広く、静かだったのでとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【大阪・関西の人いらっしゃい!】2,500円分ポイント還元!朝食+空庭温泉チケット付き♪
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合4

シェイミー3921さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

シェイミー3921さん [40代/女性] 2020年07月25日 15:47:07

飛行機の時間が丁度いいものが無くて、大阪に一泊するために利用。
この時期あんまりウロウロしたくなかったので、バスから降りてすぐのこちらにしました。
梅三小路のコンビニや食事処も大変便利でした。
お部屋も綺麗で清潔感もあり、トイレやお風呂も綺麗。
朝ごはんがビュッフェではなく、パン食ではない息子のために素泊まりでしたが、私は食べてみたかった…
この時期本当に大変だと思います、落ち着いたらまた関西方面に遊びに行きたいので頑張っていってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年07月28日 18:05:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また励ましの言葉までいただきまして、
重ねてお礼申し上げます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

現在、朝食は感染症対策のため、
セットメニューの配膳とせていただいております。
ご希望の方には、
パンを白ご飯に変更することも可能でございます。

時期が落ち着きましたら、
当ホテルへのまたご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大阪駅より徒歩3分!出張や観光に便利なシンプルステイ!<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 19:21:16

駅から近く拠点にして移動する
のに便利でした。
部屋は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年07月28日 17:51:59

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定◆最大30%OFFセール!】シンプルステイの素泊まりプラン<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 17:05:02

立地が大阪駅近くなのに比較的周りが静かで最高でした。
部屋は総じて清潔で快適に過ごせました!
ただ社会状況的に、バイキングが不可能なため朝食は残念でした。洋食のみではなく和洋折衷型を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年07月28日 17:44:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しい限りです。

現在、感染症対策のため、
朝食はセットメニューで配膳させていただいております。
ご希望の方には、パンをご飯にも変更させていただきます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

このたびは、ご投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定◆最大30%OFFセール!】朝食付きプラン<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月07日 16:10:59

仕事仲間が大阪に用事あるとのことで、以前使用して良かったのもあり、ここを予約しました。
1.大阪駅横と立地条件が良い
2.キーカード持参でお出かけできる
3.chkout 12時まで
有意義に過ごせると喜んでおり、好評でした。

こういう時期ですが、ルール(ディスタンス)を保ちながらでも気分転換に旅行考えられたらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年07月13日 15:25:33

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当館は、JR大阪駅の桜橋口改札から
最短徒歩5分圏内の場所にあります。

大阪市内はもちろん、
神戸や京都も電車で約30分の好アクセスです。

出張だけでなく、ご家族、ご友人との
ご旅行でもお待ちしております。

この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊課担当 白野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍還元!】<素泊まり>泊まってお得に楽天ポイントをGET♪ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【ダブル【2名利用】【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 17:24:16

快適に過ごすことが出来ました。
でも、洗面台のお湯と水の温度調整が難しかったのと、蛇口が力いれないと閉まらなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年07月09日 14:01:09

この度はハートンホテル西梅田をご利用いただきありがとうございます。

洗面台の件と、蛇口につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。ご意見いただきありがとうございます。
しかしながらお褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
ハートンホテル西梅田 三谷

ご利用の宿泊プラン
【期間限定◆20%OFFタイムセール!】シンプルステイの素泊まりプラン<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月08日 18:00:00

有事にも関わらず細やかなサービスに癒されました
朝食も感染防止に努められていましたので安心して頂きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年04月10日 14:02:24

ハートンホテル西梅田にご宿泊頂きありがとうございます。
この度は朝食、サービスにつきましてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
昨今のコロナの影響で大変な時期ではございますが、お客様が一時でも癒しを感じて頂けたのなら私共も大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用心よりお待ちしております。
クチコミ投稿頂きありがとうございました。
ハートンホテル西梅田 三谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍 プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 16:38:12

当日急遽の宿泊でした。
ツインのシングルユースにグレードアップしていただいていて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年03月27日 18:45:12

ハートンホテル西梅田にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけ私共も
嬉しく存じます。
次回ご利用の際もハートンホテル西梅田を
どうぞご利用くださいませ。
クチコミ投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ハートンホテル西梅田 三谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大阪駅より徒歩3分!出張や観光に便利なシンプルステイ!<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 18:48:24

大阪駅直通で飲みに出るにも便利。
ベットも十分広くて満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年03月19日 12:54:47

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 11:05:59

まずまず

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年03月17日 21:28:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン2連泊以上の宿泊でお得♪♪
ご利用のお部屋
【連泊シングル【一名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 11:05:27

この立地では、満足です。
ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年03月17日 21:29:12

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。

ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン2連泊以上の宿泊でお得♪♪
ご利用のお部屋
【連泊シングル【一名利用】【禁煙】】

総合4

はなまる 2525さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

はなまる 2525さん [50代/男性] 2020年02月22日 17:36:37

ビジネスで利用しましたが、大阪駅からも近く、周辺にコンビニもあり便利でした。
バスルームも広くゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年02月24日 21:11:58

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ポイント4倍 プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 15:42:26

立地条件は申し分なし、くつろぎやすかったので、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年02月19日 17:49:29

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍 プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル【2名利用】【喫煙】】

総合4

きた2002さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

きた2002さん [50代/男性] 2020年02月16日 16:09:11

駅から近くて助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年02月17日 11:52:02

この度はハートンホテル西梅田へのご宿泊、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、多数の駅が近くにございますので、遠方へのアクセスに便利です。
また大阪にお越しの際は、
当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともハートンホテル西梅田を宜しくお願いいたします。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

maru0428さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

maru0428さん [50代/男性] 2020年02月08日 08:09:37

フロントの方の対応が良く、朝食ビュッフェは十分満足できる無いようでした。
今回の部屋はそれほど広くはありませんが、出張でのしようとしては十分です。
総合的にコストと内容のバランスがよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年02月17日 16:48:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

naraogoさんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

naraogoさん [50代/男性] 2020年02月06日 17:30:39

リピーターです。駅近で、便利なホテルです。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年02月17日 16:47:51

毎度、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 09:27:24

朝食が大変美味しかったです。
壁が薄く、隣の声や音が丸聞こえだったのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年02月17日 16:46:39

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また当館の設備の問題で
ご不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。

建物の構造上、完全に遮音しきれず、
騒音などございましたら
フロントにお申し付けくださいませ。
周辺の見回りなどもさせて頂きます。

今回に懲りず、
またのご利用をお待ちしております。

この度はご投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。

宿泊課担当 白野

ご利用の宿泊プラン
【年末年始プレゼントキャンペーン実施中】焼きたてクロワッサンが大人気!/朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 14:07:37

延長が出来るのが大変嬉しいです。駅も近いし、駐車場も近い。部屋は綺麗だし。
言う事ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年02月17日 16:26:00

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍 プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 17:12:39

総じてスタッフの方の対応が丁寧で好印象でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年02月17日 12:13:12

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ポイント4倍 プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

1173件中 1~20件表示

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