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ハートンホテル西梅田 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:5896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.58
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.45
  • 食事3.85
宿泊年月
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547件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 18:44:52

よかったです。アクセスも最高で部屋も使いやすくて…
強いて言えば駐車場代金が高い
まぁ都会やからね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
18時~9時ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【お任せ【2名利用】【禁煙】】

総合5

katsupyeさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

katsupyeさん [30代/男性] 2019年08月19日 14:38:57

大阪への出張時によく利用させてもらっています。
宿泊証明書が後日必要となり、電話にて依頼したところ
郵送料を着払いではなく、ハートンホテル殿負担にて対応していただきました。
当方が不在時でも受け取れるよう配慮いただき誠にありがとうございました。
今後もぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
18時~9時ショートステイ5%ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【お任せ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 08:22:32

場所がいい。駅からも近い。バスターミナルからも近い。
荷物もチェックインアウト前後預けてくれるし。
部屋も悪くはない。
寝るだけの部屋だから問題ない。汚いなぁと思うところはなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン2連泊以上の宿泊でお得♪
ご利用のお部屋
【トリプル【3名利用】【喫煙】】

総合5

えま8831さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

えま8831さん [50代/女性] 2019年08月02日 00:37:36

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【オンライン予約限定】 ご家族様・グループの方に必見! ~おひとり様朝食無料プラン~
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 08:27:36

仕事で利用しました。
地図で見たより駅にとても近く、便利でした。
大阪行く際には、今後も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【オンライン予約限定】 ご家族様・グループの方に必見! ~おひとり様朝食無料プラン~
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 10:10:27

スタッフが優しく声をかけてくれ、ホテル内も綺麗で大満足でした(*^^*)朝食もvery good大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ハートンホテル西梅田 2019年08月20日 20:18:40

このたびはハートンホテル西梅田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉までいただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を
心よりお待ちしております。

このたびは、ご投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【オンライン予約限定】 ご家族様・グループの方に必見! ~おひとり様朝食無料プラン~
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 01:24:49

大阪に行くたびに利用させていただいておりますが、早く予約しないとすぐに満室で抑えられないのが残念です。今回は運良く予約でき、助かりました。使い捨てのマイスリッパと真っ白いタオルに、掃除の行き届いたお部屋は、旅の疲れをとってくれる重要な要素だと私は思っています。
設備面で、しいて上げるならば、お風呂の水栓が、浴槽とシャワーの切り替えしかないのがやや不便です。好きな温度に設定してストップできる水栓だと、使いやすくてうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ハートンホテル西梅田 2019年08月20日 20:17:05

毎度、当館をご利用いただきましてありがとうございます。

おかげさまで、人気のお日にちは特に早々から
皆さまにご予約をいただいております。

当館は20周年を迎え、改装工事を順次行っております。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、
これからも精進してまいります。

またシャワー栓の切り替えに関しまして、
ご意見いただきまして、ありがとうございます。
ご検討させていただきます。

このたびはご投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 18:23:15

一泊させていただいたのですが、ユニットバスも広く、普通は便器に座ると膝がドアにつきそうですが、ゆとりありました。
ベッド脇に延長コードがあり、携帯を枕元に置けて、心配りが感動しました。次回、機会あればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ハートンホテル西梅田 2019年08月20日 19:59:08

このたびはハートンホテル西梅田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉までいただきまして、
ありがとうございます。

シングル(セミダブル)のお部屋は、
全室枕元にコンセントを常設しております。

ツイン、トリプルのお部屋は、
現在、改装工事を行っており
新しい部屋から順次、枕元にコンセントを常設しております。

改装前のお部屋でも、
延長コードのお貸出しも行っております。

また大阪にお戻りの際は、
スタッフ心よりお待ちしております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF ★ポイント10倍★ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【2名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 08:57:58

訳アリという事でしたが、特に問題ありませんでした。JR大阪駅を見下ろす立地なので、鉄道好きでなくても、眺めて楽しいお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ハートンホテル西梅田 2019年08月19日 13:55:21

この度はハートンホテル西梅田へ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご案内したお部屋、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今年20周年を迎えたハートンホテル西梅田ですが、お部屋を順次改装中でございます。
また大阪へお越しの際は是非新しくなった当館へお越しくださいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
18時~9時ショートステイ★訳ありプラン
ご利用のお部屋
【お任せ【2名利用】【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 10:10:49

初めて行った大阪でしたが立地条件がとても良くて分かりやすかったです!お部屋もキレイでした!また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ハートンホテル西梅田 2019年08月19日 13:42:48

この度は数あるホテルの中からハートンホテル西梅田へ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様がお泊り頂いたお部屋は丁度改装後のお部屋になります。
全てのお部屋がきれいに新しく生まれ変わるので
また大阪へお越しの際は是非とも当館へお越しくださいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
18時~9時ショートステイ5%ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【お任せ【2名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 11:15:57

朝食ビュッフェが大好きでよく利用しています。大阪駅からも近くおススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年07月06日 18:08:43

いつもハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当館は、今年で開業20周年を迎えました。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますように
順次、客室の改装工事を行っております。

ぜひとも大阪にお戻りの際は、当館でのご滞在を心よりお待ちしております。

このたびは、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】 ポイント10%アップ ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 14:59:05

6月21日~22日で1泊させて頂きました。
駅から近く異動がしやすかったです。

内装もとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ハートンホテル西梅田 2019年07月06日 17:45:52

このたびは、ハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当館は今年で開業20周年を迎え、
順次客室の改装を行っております。

このたび、ご宿泊いただきました客室は改装前の部屋になります。

今年の年末までには、すべての客室がリニューアルされている予定でございます。

また大阪にお戻りの際は、お客様のご宿泊をお待ち申しあげております。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 16:08:54

今回ライブ会場から近いので利用させていただきました。お部屋も綺麗で清潔、上層階で夜景も綺麗で良かったです。また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年06月05日 15:16:53

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も多数いただき重ねてお礼申し上げます。
当館周辺、ライブ会場も多数ございまして音楽を楽しみに来られるお客様もいらっしゃいます。
次回大阪へお越しのご予定がございましたら当館へお越しくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
18時~9時ショートステイ★訳ありプラン
ご利用のお部屋
【お任せ【禁煙】】

総合5

波浪さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

波浪さん [50代/男性] 2019年05月29日 21:22:57

いつも利用しているビジネスホテルです。
立地として、JR大阪駅、地下鉄西梅田駅に近いこともありますが
行動が楽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ハートンホテル西梅田 2019年06月05日 13:53:23

いつもハートンホテル西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は各線最寄り駅へ徒歩圏内で行くことができ、皆様に大変ご好評を頂いております。
ビジネスだけでなく観光で大阪へお越しの際にも是非とも当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース【1名利用】【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 16:25:09

大阪に行った時には常宿にしています。
今回は良い天気でしたが、雨が降ってもほとんど濡れる事なく移動できます。
また次回もお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年06月04日 00:35:28

いつもハートンホテル西梅田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

このたびのご旅行、
天気に恵まれましたこと、大変うれしく思っております。

また大阪にお戻りの際は、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン2連泊以上の宿泊でお得♪
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 21:50:17

特に問題なくきれいなホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ハートンホテル西梅田 2019年05月26日 05:54:46

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって不自由なくご利用頂けたことが何より嬉しい限りでございます。
また大阪方面へお越しの際は、是非とも当館へお越しくださいませ。
お部屋もリニューアルし、ますます過ごしやすくなるかと思います。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 17:19:40

こんにちは!
いつもGLAYのliveで利用させてもらってます!
駅からもハービスからも近くて方向音痴(笑)の私にとっては最高なホテルです!
今回リュックを受け取らずに部屋にきて持ってきてもらいました・・ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年05月17日 04:22:48

このたびは、ハートンホテル西梅田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当館は、JR大阪駅や空港行きのバス停が近くにありますので、多くの方に利便性の面でも好評いただいております。

また大阪にお戻りの際は、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
18時~9時ショートステイ★訳あり5%ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【訳アリ☆お任せ【禁煙】】

総合5

UNNTYOBIさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

UNNTYOBIさん [40代/女性] 2019年05月07日 10:58:25

リムジンバスや大阪駅が本当に近くて立地は文句無しです。今回線路側の2階の部屋でしたが電車の音も気になりませんでした。朝食バイキングも美味しかったです。ピリ辛のカレーにスクランブルエッグ(生卵or温泉卵が無かったので)を少しかけて食べました。クロワッサンとヨーグルトも美味しかったです。持ち帰れるコーヒーも良いです。チェックイン前後の荷物預かりなど助かりました。また大阪に行く際は利用したいのでこのままの料金維持を頑張ってほしいと願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ハートンホテル西梅田 2019年05月16日 14:26:21

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も多数いただきありがとうございます。
カレーにスクランブルエッグ美味しそうですね。
またお越しいただいた際は、いろいろ組み合わせて自分だけのオリジナルメニューを考案してみて下さい。
料金が日毎に変わっておりますのでお得にお泊り頂けるお日にちもございます。
次回お越しの際は是非ともお値打ち価格のお日にちで予約を狙ってみて下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【オンライン予約限定】 ご家族様・グループの方に必見! ~おひとり様朝食無料プラン~
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 16:54:57

先日宿泊させていただきました。駅前で買い物や食事をするのにとても便利ですしお部屋もきれいで良かったです。ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ハートンホテル西梅田 2019年05月04日 16:59:54

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
大阪駅周辺はショッピングをするには持ってこいの場所であり、また観光に行くにもアクセスが非常に便利な場所にございます。
ですのでまた大阪へお越しの際は是非とも当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【2名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 06:09:37

駅から歩いてすぐ…しかもレストランやコンビニもその道中にありロケーションは最高に便利です。ホテルの受付の方達の対応も、 丁寧で誠実…毎回 不快な思いをしたことはありません。地下には洗濯機や乾燥機もあり、あの宿泊値段ですから… 大阪に行くときは利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ハートンホテル西梅田 2019年04月13日 01:42:03

いつもハートンホテル西梅田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
私たちの接客でお客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
また大阪へお越しの際はお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご意見いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課 角野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

547件中 1~20件表示

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