食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 15:47:09
-
高校生の子が単独で宿泊。
心配もあり、事前にお電話でいろいろ問い合わせをさせてもらったところ、とても感じのよい電話対応をしていただき、不安がかなり無くなりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハートンホテル西梅田 2024年01月09日 10:38:31
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
対応したスタッフにも伝えまして、今後もお客様の心に寄り添ったより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
また大阪にお越しの際は是非とも当館にお立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課
朝田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】<素泊まり>宿泊日より30日以上前のご予約限定でオトク!早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 19:43:33
-
USJに行くのに3人で利用しました。フロントも客室も綺麗で利用してよかったです。朝食のバイキングが品数が豊富でおいしかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ハートンホテル西梅田 2023年10月12日 13:56:49
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また高評価を頂き誠にありがとうございます。
この度の大阪ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。お部屋やフロント、朝食についてなど大変ご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
次回大阪にご旅行の際にはお客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課
山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】<朝食付き>宿泊日より30日以上前のご予約限定でオトク!早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル【3名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 21:52:26
-
周辺の工事の影響で予想よりも歩きましたが、大阪駅から近くて助かりました 宿泊費も安く、部屋もとても綺麗でした 窓からの景色も大阪駅が近くてとても良かったです 親切な接客をして頂きありがとうございました 次回大阪旅行に来た時も利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ハートンホテル西梅田 2023年03月11日 15:08:42
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの応対にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
窓からの景色もご満足いただけてなによりでございました。JR側(北側)のお部屋の場合、窓からトレインビューをお楽しみ頂けます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
宿泊課
武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】<素泊まり>2連泊以上宿泊のお客様には『連泊価格』でご案内!連泊割引プラン。
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【2名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 22:29:45
-
ホテルの方々の対応が良かったです。
カフェでランチを食べましたがとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ハートンホテル西梅田 2023年03月07日 14:27:56
-
先日はハートンホテル西梅田ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、御礼申し上げます。
館内レストラン「ガーデンカフェ」もご利用頂きましてありがとうございます。ランチは営業時間が11:30~14:00でございまして、週替わりランチ980円、週替わりパスタ980円等ご用意しております。ご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。
宿泊課
武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【2名利用】【禁煙】】
食事5
じゅりあーの0514さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- じゅりあーの0514さん [30代/男性] 2023年02月12日 15:32:11
-
枕が3つあるところが最高でした。いつも泊まりは枕が気になるけど、自分好みのものがあってうれしかったです。
朝ごはんも大阪の汁物もパンなど、どれもとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ハートンホテル西梅田 2023年02月13日 16:05:25
-
この度はハートホテル西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お部屋でのご滞在に関して快適にお過ごしいただけた様子を嬉しく拝読いたしました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
ご朝食にもご満足いただけてなによりでございました。日替わりの汁物として肉吸いのご用意がございます。また、麻婆豆腐や炊き込みご飯のご用意もございますので、お楽しみくださいませ(※メニューは仕入れ状況等によって異なります)。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
宿泊課
武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅入早出】C/I 17時:C/O翌10時 ショートステイでお得に宿泊♪ 《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 01:02:44
-
朝食は和食をいただきました。美味しかったです。
駅前は工事をしているため少し駅から歩きますが、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ハートンホテル西梅田 2023年01月16日 22:47:53
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
宿泊課 白野
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 13:45:03
-
地下街から移動したら案外便利でした。
受付は時間がかかる日もあるようでした。
ホテルのランチがけっこう美味しくて、この辺りのランチの価格を考えると当たりでした。
クーポンの案内がなかったので、現金で支払いましたがクーポンがたくさんあったので残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ハートンホテル西梅田 2023年01月05日 12:01:39
-
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
大阪・梅田駅周辺は地下街で繋がっておりまして、JR大阪駅や阪急大阪梅田駅、阪神百貨店等へも地下通路を利用して行き来可能でございます。
チェックインの際、お時間を頂戴しまして誠に申し訳ございませんでした。この度の全国旅行支援に伴い、チェックイン時のお手続きに少々お時間を頂く場合がございます。お急ぎの所申し訳ございませんが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
館内レストランにご満足いただけてなによりでございました。週替わりランチ(\980)や週替わりパスタ(\980)、ファーマーズランチ(\1,200)等のメニューをご用意しておりますので、また是非お近くにお越しの際には、ご利用くださいませ。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ハートンホテル西梅田
武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 13:41:05
-
コインランドリーがあるのでこちらのホテルにしました。
コインランドリーは、駐車場の途中にあるようで気温は外と同じぐらいでした。
受付は慣れてない方の方が多く、引き出しの位置も把握してないようでした。
笑顔などなかったですが、一生懸命なのが伝わってきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ハートンホテル西梅田 2023年01月05日 16:02:25
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員に励ましの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。フロンントではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
またコインランドリーは当館の地下1階にございまして、外気が入り込む場所となっております。寒い中ご不便をお掛けして申し訳ございません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ハートンホテル西梅田
武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】<素泊まり>大阪駅より徒歩5分!出張や観光便利なシンプルステイ~12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
ゆういち0518さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- ゆういち0518さん [30代/男性] 2022年11月03日 22:09:30
-
仕事終わりにチェックインさせて頂きました。夜遅くてもスムーズなチェックインで、部屋も丁寧な清掃。ぐっすり眠る事が出来ました。
朝ご飯も程よいビュッフェでまったりした時間を過ごせました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年11月14日 09:43:57
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅入早出】C/I 17時:C/O翌10時 ショートステイでお得に宿泊♪ 《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
ケイ059さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- ケイ059さん [40代/男性] 2022年10月28日 11:37:53
-
立地、部屋ともに良かったです!便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月30日 06:06:58
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊課 白野
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】<朝食付き>大阪駅より徒歩5分!ハートンで朝の活力~12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 16:14:04
-
ホテルも綺麗で最高でした。
駅も近く立地条件もいうことなし!
機会があったらまた行ってみたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月30日 06:01:22
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅入早出】C/I 17時:C/O翌10時 ショートステイでお得に宿泊♪ 《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 11:14:45
-
よかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月25日 16:20:18
-
この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ハートンホテル西梅田
武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】<素泊まり>大阪駅より徒歩5分!出張や観光便利なシンプルステイ~12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【2名利用】【禁煙】】
食事5
今来人さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 今来人さん [70代/男性] 2022年10月03日 17:12:45
-
朝食がとにかく美味しかったです 立地も駅すぐで 静岡から行った私には有難かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル西梅田 2022年10月13日 04:42:02
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 白野
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅入早出】C/I 17時:C/O翌10時 ショートステイでお得に宿泊♪ 《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 16:48:49
-
快適な宿泊ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ハートンホテル西梅田 2022年09月21日 00:10:57
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊課 白野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】<朝食付き>宿泊日より30日以上前のご予約限定で15%OFF!早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【2名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 15:48:28
-
いつも旅行で利用させていただいている、コストパフォーマンスと接客が良くて満足して帰ることができるホテルです。駅近のホテルで便利なのですが、今現在は駅からホテルへ続く商店街が通行できなくなっているため、少し遠回りをしなければならず残念であると感じました。そのほかは、とても良いです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ハートンホテル西梅田 2022年09月13日 09:52:33
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
現在駅周辺の再開発工事が行われており、迂回してお越しいただく形になっております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
再開発工事は2年ほど続きますが、
工事終了後は、大阪駅の新しい改札や
商業施設などができる予定でございます。
ぜひご期待くださいませ。
また大阪にお越しの際には
当館のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 白野
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】大阪駅チカホテルのお得なプラン!さらにポイント5倍!〈素泊り〉
- ご利用のお部屋
- 【トリプル【3名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 12:09:48
-
職場が近かった頃は週一ペースでLunchに行ってました。
今回初めて利用したのですが、従業員の方々の対応がとても丁寧でした。
歯ブラシも使いやすいものを選んでると思います。
お部屋は申し分なかったのですが近隣部屋の声が少し気になりました。
部屋の向きも向かい側に泊まりたいので次回リクエストしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ハートンホテル西梅田 2022年09月06日 00:23:06
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
近隣フロアのお客様の話し声に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
フロントにお申し付けいただきましたら、
フロアを巡回し、該当のお客様がいらっしゃいましたら、お声がけさせていただきます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊課 白野
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】大阪駅チカホテルのお得なプラン!さらにポイント5倍!〈素泊り〉
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【2名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 16:28:07
-
部屋はとてもキレイです。大阪駅から歩いて近いですし、朝食はバイキングでとても種類があり美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル西梅田 2022年07月28日 09:50:15
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や立地、朝食についてなど全体にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今回のご旅行はレジャーでお越しとの事ですが、大阪を充分にご満喫いただけたでしょうか。
USJなどももちろん一日楽しく遊べますが、私のお勧めは大阪城すぐ横にある大阪歴史博物館や中之島・北浜辺りのレトロビル巡りでございます。
現在の大阪とはまた違った大阪の一面を見ることができ、長く栄えてきた大阪の街を感じることができますので、もしまだ行かれたことがございませんでしたら、是非いつか足を運んでみてください。
お客様のまたのご来阪を心よりお待ちしております。
お忙しい中にも関わらず、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
ハートンホテル西梅田 宮地
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅入早出】C/I 17時:C/O翌10時 ショートステイでお得に宿泊♪ 《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【2名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 17:39:02
-
ビジネスでの利用でした。ビジネスなので値段は余り関係ありませんが朝食付きで1人6800円であの立地、朝バイキング、部屋の綺麗さはとても満足でした。
旅行で行った時も使ってもと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル西梅田 2022年07月20日 12:47:53
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「とても満足」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。お言葉通り、ぜひぜひプライベートでのご旅行の際もご利用くださいませ。
当日は朝食メニューの”肉吸い”をお召し上がりになりましたでしょうか。朝食では、大阪名物のたこ焼きを毎日ご用意しているほか、日数限定で”肉吸い”もございます。”肉吸い”はレストラン・フロントスタッフ共に1番お勧めしたい美味しさでございますので、お客様も機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
ビジネスでもプライベートでも、お客様のまたお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中にも関わらず、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
ハートホテル西梅田 宮地
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 10:15:51
-
6/19に宿泊しました。朝の朝食がとても美味しく、ベッドもふかふかでとても良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ハートンホテル西梅田 2022年07月01日 04:39:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 白野
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅入早出】C/I 17時:C/O翌10時 ショートステイでお得に宿泊♪ 《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【2名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
仕事で宿泊しましたが風呂の水温調節に手間取りました。それ以外は不満はありませんでした
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この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミにて高評価をありがとうございます。
しかしながらお風呂の水温調整でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お部屋や施設の設備の点で何か不備が御座いましたらお気軽にフロントにお申し付けください。状況によってお部屋を代えさせて頂く場合もございます。
お客様のまたのご宿泊従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課
山下