今回宿泊した部屋は、低層階のため窓からの景色が良くない。部屋全体が汗臭く感じた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

普通のビジネスホテルより少しだけいい感じです。
夜、上の階の音が少しうるさかったが、2時間位で静かになったので
我慢できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

良かったところは、駅から比較的近かったことです。フロントの方の対応はきちんとしている感じでした。
ただし、食事（内容・開始時間）や明細への記載方法など、ホテルとして直して欲しいところは、山ほどありました。いろいろなプランを用意するのは良いですが明細への記載方法の配慮が欲しかったです。なぜ、いろいろなプランを用意しているのか、ホテル側の意図がわかりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

いろいろなプランを用意するのは良いですが、明細への記載への配慮があっても良い気がしました。（例：宿泊代とだけの記載にするなど）
朝食も7時からしか食べることができず、店員の手際も悪く、行列が出来ているなど、まともに朝食をとることは出来ませんでした。食べ物の配置にも問題があるかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

大阪駅から近いし値段も手頃と思い予約しましたが、思った以上に部屋が狭く小学生の子どもと二人での宿泊でしたがつらかったです。
行きは大阪駅から地下を通って行ったのですが、かなり遠い気がしました。でも、地上に出たら雨が降っていたので（地下を歩いている時には気づかず）あまり濡れずに来られました。でも最寄りに出口で地上に出てから何も見えなかったので焦りました。すぐにわかりましたが。
夜に出掛けたら梅三小路があり、食事にも困らず大阪駅にももっと早く行けることを発見しました。
ＪＲの線路が見えて楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

まずチェックインに時間がかかりすぎる5分待たされた。 キーボードだけに集中して、途中で もう少々お待ちくださいませ、の言葉すらない。 無神経である。 翌日のチェックアウト時、3人正面を向いて、内ふたりは接客中。 普通のホテルは正面を向いて接客位置で電話対応などしない。 カウンター業務のできる者だけが、正面を向いて立つ。 急いでいるため、正面を向いて電話をしている一番左側の女性スタッフの前にルームキーを置く。 左隣が空くやいなや、そのキーを片手で乱暴に隣の男性スタッフに叩きつけるように男性スタッフの前の台に置いた。 午前0905分くらいの事であった。 あまりにレベルのひどい接客対応だったので、その女性スタッフに注意した。 ホテルのレベルの解る接客対応であった。

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旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年05月

以前に何回か宿泊させて頂いてますが、今回チェックイン時でのフロントの接客対応の悪さに唖然としました。実習生の方でしたが、声は小さい、何を言ってるかわからない、お客様の顔をみて話をしない聞かないと、段々腹立たしくなり横に居られたベタランの方は人事のように知らない降りをしておりフロントの教育の悪さが随所に現れており非常に不愉快なチェックインでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

特筆すべきところなし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

チェックイン時に案内された部屋のバスルームでいやなにおいがしたので、
部屋を変えてもらいました。しかし、次の部屋もカーペット(?)が古いからか、
変なにおいが。しかも、前の宿泊者のゴミが残っていたのと、カーペットが
じゃりじゃりした感じなのが不快でした。もんなものかとあきらめて宿泊しました。


においに敏感な人は避けたほうがいいと思います。
部屋の掃除はしっかりやってもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

出張にて使用。連泊を希望していたので直前に可否のため連絡したところ、女性従業員の方が大変丁寧な対応でした。
立地も駅から近くビジネスではありがたかったです。

しかし、ひとつ注文をするとすれば、宿泊の翌日仕事にでるためのチェックアウトの祭、若い男性の従業員の方が無愛想なカンジで「いってらっしゃいませぇ」といわれ残念。他のフロントの従業員のかたも客対応していなかったにも関わらず無視。一日の始まりとしては残念なスタートでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

ツインに泊まったときはとても快適に過ごせ気に入っていたのですが、今回シングルに泊まって、値段のわりには部屋が狭く驚きました。夜中は外の突貫工事のような音がうるさく防音に疑問が。正直値段に見合わない部屋でがっかりしました。フロントの方はとても感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

窓の外が隣接ビルで圧迫感がありました。同僚は同じ価格で2階上で夜景も良かったようです。この差はなんだったのでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

チェックイン時に応対した方が、びっくりするくらい淡々と事務的な冷たい感じでした。
虫のいどころでも悪かったのでしょうか。（その人以外はとても感じよかったです）
部屋は最悪でした。ベッドの布団は、じっとりと湿っていて気持ち悪かったです。
朝食では、席に「食事カード」を置いてあったのに取りに行って戻ったら他の人が座っている。スタッフの眼の前なのに何も言わず、後から来た他の客が座ることを見て見ぬふり。気分悪く食事も放棄しました。
久しぶりにもろもろの不快な思いを、たくさんさせてもらったホテルでした。
良かったことは、駅から近かったことと浴槽が広かったです。テレビがあまりにも古くて少し驚きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

外観はきれいでしたが、部屋の中はあまりきれいではありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

遅くからのチェックインでしたが、３度の電話だけで快く対応して頂けました。
ありがとうございました。
遅かったからか、ホテルに望み過ぎなのか分かりませんが、部屋の説明は無かったのが、あれ？っと思いました。
後、お風呂場と、布団をめくった中に髪が落ちていて少し不快に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

こちらが確認しなかったのがいけないのですが、朝食付きのプランでチェックイン時にチケットを渡されませんでした。このときはチケットレスだと思っていたのですが、翌朝レストランでチケットがいることを知り、こちらの思い違いだと考えて、料金を新たに支払って朝食を取りました。その後は時間の余裕があまりなかったので、そのままチェックアウトしてしまい、「朝食付きのプラン」であることを確認したのは、ずっと後のことでした。「確認」しなかったのがいけないのですが、いい印象は残りませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

フロントで加湿器(無料)を借りたんですが部屋に戻り電源を入れてみると、強烈なタバコのヤニの臭いがしてきて、せっかくの禁煙室が台無しになりました。部屋中がヤニ臭くなり、一睡もできませんでした。肺ガンにならなければいいんですが…。

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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

部屋が狭い。

【ご利用の宿泊プラン】
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禁煙セミダブル【２名利用】★フロア全室禁煙対応★

宿泊年月

2009年11月

お部屋に入った際に、とても臭く感じました。
たばことかそういったたぐいの物ではなく、汗臭い（古いぞうきんの乾いた感じ）のにおいです。
原因がカーペットかどうかはわかりませんが、とても不快でした。

宿泊年月

2009年07月

枕から加齢臭がして気持ち悪く、眠れなかった。
（今思うとまくら変えて貰ったらよかった）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月