この度ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます
JR大阪駅側をご希望でございましたら、事前にご連絡頂ければJR大阪駅側でもご用意可能でございます 次回 ご利用の際はその旨 ご連絡下さいませ 又のご利用を心よりお待ち申し上げております
宿泊課 吉川

この度は数あるホテルの中からハートンホテル
西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お部屋の換気についても貴重なご意見を
頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足
頂けるホテルになるようサービスはもちろんの事
設備面でも向上できるようスタッフ一同業務に努めてまいります。
また、大阪にお越しの際はハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。
フロント 阪上

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用で貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を参考により良いホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 出崎

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用で冷蔵庫のコンプレッサーの音で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。もし次回のご利用がございましたら、冷蔵庫内におやすみスイッチがございますので、お押し下さいませ。やや冷却能力が落ちますが、コンプレッサーの音はしなくなります。ご指導賜り重ねて御礼申し上げます。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
地デジ対応に関しましては、準備を進めております。
お客様のご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂け大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルではチェックイン前やチェックイン後でも、
フロントでお荷物をお預かりさせて頂きますので、
コインロッカー代わりに（？）お気軽にお預け下さいませ。

ご利用頂いたお部屋に不備が重なってしまい、ご不快な
お気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

しかしながら「夜はよく眠れました」とのお言葉を頂戴し、
恐縮いたします。

これに懲りませず、引き続き当ホテルをご利用頂きます様、
何卒よろしくお願い申し上げます。

ご意見ありがとうございました。
宿泊課 山崎

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度はせっかくご家族様でご利用いただけたにも拘わらず、
スタッフの配慮が足りず、不快なお気持ちにさせてしまった事、
心よりお詫び申し上げます。

当ホテルのトリプルルームは約24㎡のツインタイプのお部屋に
エキストラベッドを入れた状態で、決して広いとは言えません。
またトリプル対応のツインルームが角部屋にしか無い為、
ご利用頂いた奥のお部屋へのご案内となってしまいました。

ご年配のお客様の事も考え、貸出し用の車椅子の購入を
検討させて頂きます。

またご利用いただいた日は１階のガーデンカフェが貸切状態で
地下１階のガーデンキッチンでお召し上がり頂きましたが、
全体的にお食事を出すタイミングが遅くなり、
ご迷惑をお掛けしてしまったと担当者が記憶しておりました。
本当に申し訳ございません。「朝食バイキングはよかった」と
おっしゃって頂けた事はたいへん嬉しく存じます。
これに懲りませず、引き続き当ホテルをご贔屓下さいます様、
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお越しお待ちしております。
宿泊課 山崎

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルを良くしようと、お考えいただけるお客様のお気持ち、
たいへん嬉しく拝読させていただきました。
いただいたご意見は今後の検討材料とさせて頂きます。
今後も引き続き当ホテルをご愛顧下さいます様、よろしく
お願い申し上げます。またのお越しお待ちしております。
宿泊課 山崎

阪神甲子園球場で、プロ野球の阪神戦が開催されてます。
ホテルから甲子園まで阪神電車特急ご利用で約２０分！
野球観戦のご利用にいかがでしょうか？

この度はご利用ありがとうございます。お客様にご満足いただけるようサービスはもちろんの事、設備面でも向上できるようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 阪上

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で、清掃が行き届いておりませず
申し訳ございませんでした。担当者にはこの件を報告し、今後このような事の無いよう、徹底してまいります。ご指導賜りありがとうございます。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウト時のスタッフの対応に不備がございました事を深くお詫び申し上げます。今後このように事の無いよう、スタッフの対応には注意指導してまいります。ご指導頂きありがとうございました。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊館のお部屋の景色はJR側とビル側とがございます。お部屋の指定に関しましては、特にご指定が無い場合、コンピューターにより自動でお部屋の指定していただいております。事前にご連絡を頂けましたら、出来得る限り、お客様のご指定どおりにさせて頂きます。
貴重にご意見を賜り、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川