この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

宿泊課 白野

この度は、ハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

設備、サービス、立地にご満足いただきまして、大変うれしく思います。

ただし今回、お客様にご宿泊いただきまして、お部屋にてドライヤーの不良がございましたこと、お詫び申し上げます。

当館では、定期的にドライヤーのメンテナンスを行っております。
そのなかで不具合があったものなどは、順次差し替えさせて頂いております。

お客様がご使用中に不具合が起こってしまう場合もございます。
その際は、新しいものをお持ちさせていただきますので、ご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。

この度は、ご多忙のところ、
ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

ぜひ、大阪へお立ち寄りの際は
ご利用をお待ちしております。

宿泊課 白野

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「居心地寝心地共に良かった」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

今回は素泊まりのショートステイプランでご利用いただきましたが、次回は是非ご朝食付きのショートステイプランをご利用くださいませ。ご朝食はAM7:00～9:30までの入店となっており、大阪名物のたこ焼きを毎日ご用意しているほか、日数限定で”肉吸い”もございます。”肉吸い”はレストラン・フロントスタッフ共に１番お勧めしたい美味しさでございますので、お客様も機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

お客様のまたお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中にも関わらず、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

ハートホテル西梅田 宮地

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスの面でご満足いただけたご様子で何よりでございます。

大阪駅周辺工事の影響のため、現在当館まで迂回してお越しいただく必要がありお客様にはご面倒をおかけしております。そんな中、公式インスタグラムにて公開している内容がお役に立てたとの事で、大変嬉しく存じます。
コメントいただきましたように、これからの暑い季節は地下道でお越しいただいた方が良いかと思います。

またお荷物のお預かりについては、チェックイン前・チェックアウト後どちらも承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ちなみに、宅配で事前にお荷物をお送りいただき、チェックインの日までのお預かりも可能でございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に励んで参りますので、また大阪へお越しの際には是非ハートンホテル西梅田をご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハートンホテル西梅田 宮地

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

現在大阪駅周辺工事のため工事現場の周囲を迂回してお越しいただく必要があり、ご不便をおかけしております。工事が完了しましたら、駅からのアクセスが抜群に良くなる見込みでございますので、それまではご面倒ですが迂回してお越しいただければと存じます。

シャワーキャップについては現在ロビーのアメニティバーに常備はしておりませんが、ご希望の方のためにフロントにご用意はございますので、次回またご利用の際にご希望でしたらお気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

ハートホテル西梅田 宮地

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

宿泊課 白野

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
駅周辺が工事中につきご不便をおかけしております。
サービスもよく大満足という言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
本日はお忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
部屋の構造上致し方ございませんが、お客様がおっしゃいますようにTVとデスクの幅が狭くなっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。
しかしながらお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
本日はお忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食を美味しくお召し上がりいただけたとの事で、大変嬉しく存じます。
朝食ビュッフェではほぼ毎日大阪名物の『たこ焼き』をご用意しているほか、毎日ではございませんが『肉吸い』をご用意しております。この『肉吸い』は従業員も満場一致で１番のお勧めメニューでして、もし今回のご滞在中にお召し上がりになっていらっしゃらなければ、是非またいつかお越しの際にお召し上がりいただきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハートンホテル西梅田 宮地

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけまして
私共スタッフも大変嬉しく存じます。
またご利用頂いた際気持ちよくお過ごし頂ける様精進してまいります。
クチコミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きありがとうございます。
滞在がご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
これからもお客様が気持ちよくお過ごし頂けます様努めてまいります。
クチコミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度は当館へのご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

立地面も含め、総合的にお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

次回ご利用いただくことがございましても、変わることなく満足していただけるよう、引き続き努力してまいります。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

仁科

この度は当館へのご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

コンビニ等が近くに無い為、夕食の代替としてお弁当サービスを始めたのですが、コストパフォーマンスの観点からもお客様方には大変好評いただいております。

是非に、次回お試しいただけるよう、変わらぬサービスをもってお待ちしております。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

仁科

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
また当館への評価ありがとうございます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

数あるホテルの中から、ハートンホテル西梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、大阪らしさをコンセプトに日々メニューを模索しております。またの機会、ご来阪頂いた際にご満足いただける様、これからも精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしており
ます。

宿泊課 仁科