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シティホテル弘城のクチコミ・お客さまの声
総合5
フロントへは小さいエレベーターが一機しかなく、階下のお店と共通のエレベーターのため、店の客の利用頻度が高いとなかなかエレベーターに乗ることができない。休日のご飯時にチェックインするなら、覚悟が必要。蒲田駅からはすぐなのだが、エレベーターに乗るために列に並び、なかなか降りてこないエレベーターを待って…と5分程要した。ホテルのコメントにもあるように、壁が薄いので廊下の話声も良く聞こえ、確かに外の喧騒も耳に入るが、寝てしまえば途中で起こされることもなく問題なかった。部屋は掃除が行き届いており、フロントスタッフの対応も良く、朝のパンも大変美味しく、サービスは満足。また、階下の中華のお店からルームサービスが取れるのは有難かった。選択肢は少ないが映画も見ることができ、とても快適に過ごせた。エレベーターの件も覚悟していれば問題ないので、また利用したい。
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投稿者様この度はご宿泊ありがとうございます。今回連休中日で夕食時間帯のチェックインだったようですがエレベーターの混雑でお手数おかけしました。当館3F焼肉店、4Fの中華料理店共に新年会のシーズンの為、丁度出入りが重なってしまったものと思われます。裏にもホテル階までのエレベーターはございますが時間帯によっては閉鎖している為、基本は正面エレベーターのご利用となります。混雑時間などございますがご理解、ご了承下さいませ。フロントスタッフや清掃スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。今後も接客清掃に力を入れてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。フロント 瀧口
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フロントへは小さいエレベーターが一機しかなく、階下のお店と共通のエレベーターのため、店の客の利用頻度が高いとなかなかエレベーターに乗ることができない。休日のご飯時にチェックインするなら、覚悟が必要。蒲田駅からはすぐなのだが、エレベーターに乗るために列に並び、なかなか降りてこないエレベーターを待って…と5分程要した。ホテルのコメントにもあるように、壁が薄いので廊下の話声も良く聞こえ、確かに外の喧騒も耳に入るが、寝てしまえば途中で起こされることもなく問題なかった。部屋は掃除が行き届いており、フロントスタッフの対応も良く、朝のパンも大変美味しく、サービスは満足。また、階下の中華のお店からルームサービスが取れるのは有難かった。選択肢は少ないが映画も見ることができ、とても快適に過ごせた。エレベーターの件も覚悟していれば問題ないので、また利用したい。
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投稿者様
この度はご宿泊ありがとうございます。
今回連休中日で夕食時間帯のチェックインだったようですがエレベーターの混雑でお手数おかけしました。
当館3F焼肉店、4Fの中華料理店共に新年会のシーズンの為、丁度出入りが重なってしまったものと思われます。裏にもホテル階までのエレベーターはございますが時間帯によっては閉鎖している為、基本は正面エレベーターのご利用となります。混雑時間などございますがご理解、ご了承下さいませ。
フロントスタッフや清掃スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。今後も接客清掃に力を入れてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 瀧口