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シティホテル弘城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.82
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.49
  • 食事4.33
宿泊年月
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同伴者
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部屋5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月13日 09:36:22

ありがとうございました。次回もお世話になる予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
シティホテル弘城 2018年07月13日 12:15:12

投稿者様

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。

次回もご宿泊頂けるという有難いお言葉、大変嬉しいです。
投稿者様に、次回お会いできるのを楽しみにしております。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

シティホテル弘城   星

ご利用の宿泊プラン
【楽SP10倍】☆リピーター向け☆ヒロキポイントカードのポイントが2倍~ポイントづくしプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(携帯電波つながりにくい)】

部屋5

なるちゃん2さんの シティホテル弘城 のクチコミ

なるちゃん2さん [40代/男性] 2018年07月11日 22:00:56

都内で用事があって日帰りで帰る予定でしたが、4000円と安かったので泊まることにしました。

ここは地元でも有名でこのホテルが入っているビルごと弘城グループです。

ここに泊まるなら夕食は3階の焼肉弘城に。フロントで宿泊者専用メニューのチケットをもらい行きましょう!真面目においしいです。ビールも飲めます!
追加オーダーも可能ですが、地元ては結構な評判の焼肉屋さんだそうです。

そしてさらに、フロントで天然温泉「和」の割引入浴券ももらっておきましょう。1080円で黒湯温泉はもちろん、岩盤浴まで楽しめます。

隣は弘城グループが誘致したとも言われていますドンキホーテもありますし、困ることはありませんし、立地も蒲田駅西口降りて右を見れば、そこに弘城さんがあるから迷う事もない。

お部屋もリニューアルされていてキレイになってました。

楽天利用でもオリジナルのポイントカードの利用可能でしたので私は今回実質2500円でおつりが出ました。

都内に泊まる際の常宿としております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
シティホテル弘城 2018年07月12日 04:00:28

なるちゃん2 様

いつも当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
なるちゃん2 様は、ラッキーだったと
思います。お日にちによって
宿泊料金の変動がございますので
宜しくお願い致します。
ホテル周辺には多くの飲食店、コンビニ、ファミレス、商店街、
お隣にはドンキホーテがございますので、お買い物等には便利な立地でございます。
また、焼肉弘城もご利用頂き誠にありがとうございます。
当館3階には焼肉弘城、4階には台湾菜館があり、ご宿泊様限定で
飲食セット券や特別割引券フロントにてお渡ししておりますので是非、ご賞味くださいませ。

姉妹店『和』の温浴施設も大変ご好評頂いており
源泉かけ流しの黒湯温泉で岩盤浴やサウナ等もあり、日頃の疲れを癒せる施設となっております。
また、フロントにてご宿泊者限定1050円で楽しめる特別割引券がございますので、是非、ご利用くださいませ。
お部屋も一昨年の11月にリニューアルしましたので、次回も、当館をよろしくお願い致します。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント ヨネタケ

ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

部屋5

マコト6780さんの シティホテル弘城 のクチコミ

マコト6780さん [30代/女性] 2018年06月27日 16:56:46

久しぶりに利用させていただきました。夜遅くになってしまうことと、翌日の移動が早かったために選ばせていただきましたが立地が良く、夜遅くのチェックインでもフロントの方が感じが良いです。
また禁煙のお部屋に変更して頂いており助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
シティホテル弘城 2018年06月27日 20:05:34

投稿者様

いつも当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
立地条件につきましての嬉しいコメント
ありがとうございます。
当館は蒲田駅西口を出まして
すぐ右手にありますホテルとなり、
アクセス面や羽田空港をご利用の方には
便利かと思います。
またご出張の際にご利用頂ければ幸いです。

お部屋に関しましては
事前にお電話かご予約時に備考欄に記載して
頂ければ満室の場合でも
キャンセル等で空きが出ましたら
優先にご希望の禁煙や喫煙ルームに
振り替えさせて頂きます。
何かご希望やご変更等がございましたら
事前にご連絡下さいませ。
出来る限り対応させて頂きます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

スタッフ 山口

ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダードシングル(携帯電波つながりにくい)】

部屋5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 10:29:01

駅のすぐ横なので、本当に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
シティホテル弘城 2018年06月16日 11:07:20

投稿者様


この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。


当ホテルはJR蒲田駅の西口目の前にあり、
東京や横浜、羽田空港など様々な方面への移動がしやすく、お食事や買い物にも便利な立地条件と
なっております。
次回蒲田にお越しの際も、当ホテルをご検討頂ければと思います。


今回ご利用のプラン以外にも、羽田空港までのバス券が付いたプランや、姉妹店の和の優待券付きプラン等ご用意しております。いずれのプランも室数限定となっておりますので、
ご希望の際はお早目のご予約をお勧め致します。


お忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

ご利用のお部屋
【 『喫煙』スタンダードダブル(スマイルプラン・10時アウト)】

部屋5

goldcoast777さんの シティホテル弘城 のクチコミ

goldcoast777さん [50代/男性] 2018年03月18日 16:19:00

JR蒲田駅すぐです。下にいろいろな店があり、このあたり一帯が繁華街ですが部屋の中はいたって静かでした。羽田空港までバス1本で30分弱、朝の無料のパン朝食も非常においしくコスパは抜群です。これから東京出張ではここに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
シティホテル弘城 2018年03月19日 11:51:18

goldcoast777様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。


当ホテルはJR蒲田駅の西口目の前にあり、
羽田空港や東京・横浜・舞浜等、様々な方面への移動がしやすい、便利な立地条件となっております。

『出張ではここに泊まりたいと思います。』
というこれ以上ないお言葉をかけていただき、
大変うれしく思います。
これからもお客様方にご満足いただけるよう
接客等、善処して参ります。

モーニングサービスで提供しておりますパンは、
常時数種類ご用意しております。無くなり次第終了
ではございますが、次回も是非ご利用下さいませ。



お忙しい中クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。goldcoast777様のまたのお越しを
スタッフ一同、お待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

ご利用の宿泊プラン
羽田空港へはバスが便利!☆バス券つけちゃいましたプラン☆
ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダードシングル(携帯電波つながりにくい)】

部屋5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 16:15:47

とても綺麗な部屋で朝食もあり大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
シティホテル弘城 2018年02月02日 22:10:00

投稿者様

この度も当ホテルをご利用頂き
ありがとうございます。

お部屋の清掃やモーニングサービスについて、
お褒め頂き誠に嬉しく思います。


今後も投稿者様にご満足いただける
ホテルを目指し、清掃業務や接客、
モーニングサービス等取り組んで参ります。
次回蒲田にお越しの際も、
当館を是非ご検討くださいませ。


お忙しい中、口コミへのご投稿
ありがとうございます。投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同お待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダードシングル(携帯電波つながりにくい)】

部屋5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 15:32:02

駅近で、サービスも素晴らしいです。部屋も清潔。お風呂は普通ですが、割引で近所の温浴施設使えるので、それもGood! ドンキが近所(というか、ドンキの上がホテル)にあるので、買い物も便利! かさの貸し出しもありがたかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
シティホテル弘城 2017年10月18日 18:04:42

投稿者様

この度は当ホテルのご利用、ありがとうございます。

当ホテルはJR蒲田駅の目の前にあり、お隣の建物には、ドンキホーテさんや居酒屋さんなどがあり、
買い物やお食事に大変便利な立地となっております。

当館内にも3階・焼肉弘城、4階・台湾菜館といったレストランがございます。
ご宿泊のお客様限定の、お得な割引券やディナー券をフロントにてご用意しております。
次回お越しの際は、そちらも宜しければご検討くださいませ。


『サービスも素晴らしいです。部屋も清潔。』
こんなにも素敵なお言葉を頂きましたこと、誠に感謝いたします。投稿者様にまたお褒めいただける様に、
スタッフ一同これからも取り組んで参ります。


姉妹店の温泉施設『和』をご利用頂き、ご満足いただけたようで、何よりでございます。
割引券のほかに、宿泊料金にご利用券が含まれた
プランもご用意しております。大変人気のプランですので、お早目のご予約をおすすめ致します。


お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございます。投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

ご利用の宿泊プラン
【楽SP10倍】☆リピーター向け☆ヒロキポイントカードのポイントが2倍~ポイントづくしプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

部屋5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 19:23:13

毎度お世話になっております。

いいホテルです。

好きです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年09月
シティホテル弘城 2017年09月12日 23:42:11

投稿者様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

「いいホテル」、「好きです」とコメント頂き、
とても嬉しく、光栄でございます。

今後もご満足頂けるサービス・接客を目指して
参りたいと思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

またのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ コタケ

ご利用のお部屋
【 『喫煙』スタンダードダブル(スマイルプラン・10時アウト)】

部屋5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 09:40:42

駅のド前で、しかも雑居ビルの中にあったので、最初はどこから入るのか迷いました。
朝の無料のパンは、とても美味しかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
シティホテル弘城 2017年09月09日 11:11:01

投稿者様


この度は当ホテルのご利用、ありがとうございます。


当ホテルは自社ビル内5階にフロントがございます。その為ご案内をスムーズに行えるように、
1階エレベーター前に看板を設置しております
他、8月に外看板のリニューアルを行いました。
次回お越しの際はそちらを参考にご利用頂ければと思います。

投稿者様にまたご利用いただけるように、モーニングのサービスや接客など取り組んで参ります。
蒲田にお越しの際は是非、当ホテルをご検討
下さいませ。


ご利用、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ・尾崎

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(スマイルプラン・10時アウト)】

部屋5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 13:32:54

チェックインが遅くなりすいませんでした。
お風呂が狭いとか朝食がどうのとかクチコミしてあったので
大丈夫かなと心配でしたが、駅のほんとに近くで便利。
部屋も全然きれい。壁紙がぼこぼこしてたのは気になったけど。
ほんとに寝るだけだったので十分。
お風呂も別に普通。
朝、無料の朝食頂きました。パンがおいしかった。
無料なのにありがたいです。
それに朝から、フロントの方のさわやかなおはようございますが良かったです。
あと、部屋の鏡と机と椅子とコンセントがそろっていて座りながら
髪を乾かせたり出来たのでよかった。
(そういうの無いホテルもあるから)
お店も近くにいろいろあるから便利。
今度利用することがあったら温泉利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
シティホテル弘城 2017年08月28日 14:40:07

投稿者 様

ごの度はご宿泊有難うございます。

当館は駅前にあるので長旅でお疲れの方には便利な立地となっております。
今回モーニングサービスも食べにきてくれましたが朝のパンの種類は毎回変化をつけておりますので次回は違う味のパンもご賞味下さいませ。

また、今回は当館のポイントが多く付くプランでのご予約でしたが、温泉施設優待券付きのプランもございます。

姉妹店の温泉は美肌にも良いので、次回は是非温泉付きのプランでのご予約をオススメ致します。

またのご利用お待ちしております。

フロント 瀧口

ご利用の宿泊プラン
【楽SP10倍】☆リピーター向け☆ヒロキポイントカードのポイントが2倍~ポイントづくしプラン~
ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダード「ダブル」】

部屋5

むんむん5281さんの シティホテル弘城 のクチコミ

むんむん5281さん [30代/男性] 2017年08月06日 00:51:27

蒲田駅のすぐ前なので荷物の多い私には便利です。
チェックインの前もチェックアウトの後も荷物を預かってくれました。
コインロッカーを使わずに済むので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
シティホテル弘城 2017年08月06日 05:58:20

むんむん5281様

この度はご宿泊ありがとうございます。

当館は、チェックイン前も、チェックイン後も荷物のお預かりを無料でしております。いつでもフロントスタッフにお声かけ下さいませ。

蒲田周辺には様々な施設がございます。荷物を預けて空き時間などございましたら、是非蒲田の街や近隣の街を散策してみて下さい。

またのご利用お待ちしております。

フロント 瀧口

ご利用の宿泊プラン
【楽SP10倍】☆リピーター向け☆ヒロキポイントカードのポイントが2倍~ポイントづくしプラン~
ご利用のお部屋
【『喫煙』デラックスシングル/セミダブル】

部屋5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 09:08:28

VOD観放題は良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
シティホテル弘城 2017年06月19日 10:02:46

投稿者様

いつも当館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

VOD観放題プランをご満足頂けて
大変光栄でございます。

今後とも当館をどうぞよろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スタッフ 池田

ご利用の宿泊プラン
30・40・50代既婚者男性ビジネスマンにオススメ~R18作品・映画が≪観放題≫プラン♪
ご利用のお部屋
【『喫煙』デラックスシングル/セミダブル】

部屋5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 09:05:52

とにかく駅に近くて便利です。
携帯などの電波が弱いのが唯一の難点ですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
シティホテル弘城 2017年05月22日 11:26:15

投稿者 様

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは駅前になりますので
何かと便利かと思います。
携帯電波の件に関しまして
建物の構造上ご理解をお願い致します。
ご案内となりますが、
デラックスシングル、スタンダードダブルルーム
でしたら、携帯電波が入りやすくなっておりますので
ご検討お願い致します。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。
ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント ヨネタケ

ご利用の宿泊プラン
30・40・50代既婚者男性ビジネスマンにオススメ~R18作品・映画が≪観放題≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

部屋5

星見 翔さんの シティホテル弘城 のクチコミ

星見 翔さん [20代/男性] 2017年05月01日 21:52:15

夜遅くに入ってもおっけなので深夜の利用はかなり便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
シティホテル弘城 2017年05月02日 04:17:44

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
「深夜の利用はかなり便利」と嬉しいコメント有難うございます。

また蒲田にお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
どうも有難うございました。

ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。


フロントスタッフ 山口

ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス「ダブル」 ソファー&DVDプレイヤー付】

部屋5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 14:38:47

エレベーターが1機しかなくスピードが遅いため古さを感じますが、総合的には大満足です。
姉妹店「和」の割引券や無料で提供している朝食の内容がありきたりのものではなく、私が欲しいものが全て整っていました。
主要交通機関へのアクセスが良いので今回と同じ位の価格で予約できるならぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
シティホテル弘城 2017年02月16日 19:20:14

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、
誠にありがとうございました。

「総合的には大満足」とのお言葉を頂けて、
大変光栄でございます。

当館の姉妹店の源泉かけ流し温泉『和』は、おかげさまで多くのお客様よりご好評を頂いております。

また、モーニングサービスのパンにつきましては、パン屋さんが毎朝持ってきてくれます。こちらも大変ご好評を頂いております。

その一方で、エレベーターにつきましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳なく思っております。

また何かの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミ投稿頂き、ありがとうございました。

スタッフ 池田

ご利用のお部屋
【 『喫煙』スタンダードダブル(スマイルプラン・10時アウト)】

部屋5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 00:36:22

HPの情報でマイナスイメージを持っていましたが、とても快適に過ごすことができ良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
シティホテル弘城 2017年02月15日 01:36:05

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

HPなどでもご紹介しておりますが部屋タイプによって日の当たらない部屋などございます。
その他事前に知って頂ける為にプラス面とマイナス面を共に掲載させて頂いております。
昨年末にリニューアル致しまして雰囲気も大分変りました。
快適に過ごして頂けました様ですので何よりでございます。



またのご来館お待ちしております。

      フロントスタッフ  丸山

ご利用の宿泊プラン
【楽SP10倍】☆リピーター向け☆ヒロキポイントカードのポイントが2倍~ポイントづくしプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

部屋5

TXTSさんの シティホテル弘城 のクチコミ

TXTSさん [40代/男性] 2017年02月07日 09:48:31

二回目の利用です。駅までちょう近い、朝のパンも非常に美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
シティホテル弘城 2017年02月07日 20:46:55

投稿者様


この度も、当館をお選び頂き誠にありがとうございます。


お客様にまたご利用いただけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。蒲田を次回ご利用の際も、是非当ホテルをご検討下さい。



フロントスタッフ・尾崎

ご利用のお部屋
【【禁煙】DXシングル/セミダブル(スマイルP・10時アウト)】

部屋5

TXTSさんの シティホテル弘城 のクチコミ

TXTSさん [40代/男性] 2017年02月07日 09:48:06

駅までちょう近い、朝のパンも非常に美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
シティホテル弘城 2017年02月07日 20:42:34

投稿者様


この度はご利用、ありがとうございます。

当ホテルは駅から近く、東京や横浜方面への移動は大変便利な立地条件となっております。

モーニングサービスで提供しておりますパン
は、毎朝パン屋さんに配達して頂いております。ゆで卵等と同様に、無くなり次第終了ですので、ご利用の際はお気を付け下さい。


投稿者様のお越しをお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

ご利用のお部屋
【【禁煙】DXシングル/セミダブル(スマイルP・10時アウト)】

部屋5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 21:42:41

フロント係の対応も誠実的で、繁華街なのでうるさいかなと思いきや全く騒音も気にならなかったです。無料朝食ではハムサンドパンなどがあり、うれしかったです。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
シティホテル弘城 2016年09月29日 22:55:13

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、
誠にありがとうございました。

私たちフロントスタッフについて
お褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しいです。
ありがとうございます。

お客様から頂くスタッフへのお言葉は、
何より励みになります。

また、当館のセールスポイントの
一つでもあります朝食サービスについても、
嬉しいお言葉を
本当にありがとうございます。

そして何より「また利用します」とおっしゃって
頂けたことが、何より嬉しいです。ありがとうございます。

ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

スタッフ 池田

ご利用の宿泊プラン
30・40・50代既婚者男性ビジネスマンにオススメ~R18作品・映画が≪観放題≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/セミダブル 】

部屋5

キース4255さんの シティホテル弘城 のクチコミ

キース4255さん [40代/男性] 2016年09月24日 10:16:01

駅からすぐで立地は最高。朝食も早い者勝ち?の惣菜パンもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
シティホテル弘城 2016年09月24日 16:37:18

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

JR蒲田駅西口出てすぐの立地は当ホテルの売りの一つとなっております。

好評のモーニングサービスは朝7時から9時半までパンや卵、コーヒーなどをご宿泊された方に無料で提供させて頂いております。
飲み物は9時半までございますがパンや卵などは無くなり次第終了の形を取らせて頂いております。
予約状況でパン屋さんにお願いしておりますが、日によっては早めに売り切れることもございますので7時以降早めのお時間を勧めさせて頂いております。早い時間はパンの種類も多めにありますので更にオススメです。
次回も是非ご利用下さいませ。

またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ 丸山

ご利用のお部屋
【【禁煙】DXシングル/セミダブル(スマイルP・10時アウト)】

2040件中 101~120件表示

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