投稿者様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

蒲田にある数多くのホテルより、いつも当館をお選び頂き、大変嬉しく思っております。

また次回もご利用頂けるコメントはスタッフにとりまして、何よりも嬉しいお言葉です。

今後もサービスと接客の向上に励み、努めて参りたいと思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

JR蒲田駅の西口を出てすぐの立地は、当館のセールスポイントの1つです。

反対側の東口からは、羽田空港への直通バスも出ておりますので、空港をお使いになるお客様には大変便利です。

バス券プランでの御予約ありがとうございます。

他にも当館の姉妹施設、和の温泉券がついたプランや、アメニティプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、よろしければ御利用くださいませ。



お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。

早朝出発のお客様には、朝4時半からドリンクバーの開放とコモパンのサービスを行っております。
用途に合わせてご利用くださいませ。

お忙しい中、温かいクチコミありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ・星

投稿者様

この度はご宿泊ありがとうございます。

今回のお部屋は裏側繁華街に近いお部屋だった為、騒がしい音などが入ったのかもしれません。
ご予約の際に備考欄になるべく騒音が入りにくい部屋の指定を頂ければ出来る限り当館でも配慮致します。

他の部分での満点評価は大変嬉しく思います。ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　瀧口

投稿者様

この度はご宿泊ありがとうございます。

今回、機械室の隣りの音の部屋での御宿泊でしたがゆっくり宿泊出来たようで何よりでございます。

最近よく利用されておりますが、当館３階焼肉、４階中華料理などの御利用はございますか？
もし利用した事が無ければオススメですので次回にでもご利用下さいませ。
フロントにてお得な割引券などもございます。お声掛け下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　瀧口

投稿者様

この度はシティホテル弘城に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。

曜日限定の温泉券と映画見放題のプランは、チェックアウトが12時なので、人気のあるプランです。
他にも当館には、様々なプランがありますのでぜひ御利用下さいませ。

フロントでは、無料で、お水や、コットンセット、マウスウオッシュ、耳栓、使い捨てスリッパなどを御用意しております。

お水はチェックイン時のみのサービスで、お一人様1本お取りいただけます。

フロント前では、コーヒーや紅茶のパックも常備しております。
お部屋にはケトルもありますので、よろしければお部屋にお持ちくださいませ。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。

これからもお客様に御満足いただけるよう、より良いサービスを目指して参ります。

お忙しい中、温かいクチコミありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ・星

投稿者様

いつもシティホテル弘城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

JR蒲田駅に近いことは、当館のセールスポイント
の一つで、都心や横浜方面へのアクセスに便利です。
外に出たくないお客様には、当館が入っているビルの3階4階には、系列の焼肉店や中華のお店がございます。

フロントで10％割引券や、お得なディナーチケットを宿泊者様限定で、お配りしておりますので、ぜひご利用下さいませ。

朝7時から9時半のモーニングサービスは無くなり次第終了のサービスなので、お早目の御利用をお勧め致します。

2つの異なるパン屋さんのパンは種類が豊富で、迷ってしまうお客様も多いようです。

投稿者様はお気に入りのパンはございますでしょうか。
宜しければ、お声をお聞かせ下さいませ。

ユニットバスへの貴重なご意見ありがとうございます。
ご参考にさせて頂きます。
当ホテルは客室内のバスルーム以外にも
ホテルすぐ裏手に姉妹店として天然温泉施設・和がございます。宿泊の方限定の割引券をフロントにてご用意しております。
ご希望の際はどうぞお気軽にお申し付けください。

今回御予約のプラン以外に和の利用券付きプランもございます。もしよろしければ次回はそちらもご検討下さいませ。

お忙しい中温かいクチコミありがとうございます。

投稿者様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ・星

投稿者様

この度はご宿泊ありがとうございます。

今回プランで温泉施設の優待券の付いたプランでの御宿泊でしたが、満足して頂けたようで何よりでございます。

今回は出張でのご利用だったのでしょうか？
長旅での疲れを癒すのに温泉は本当にオススメです。
次回ご利用機会ございましたら、またご宿泊下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　瀧口

マーティンブランドル様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、立地条件や料金ににつきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。

お部屋ではご快適に過ごせたご様子で何よりです。

モーニングサービスは時間・数量限定ではございますが、近くのパン屋より配達して頂き、ご提供しております。

お気に入り頂け、光栄でございます。

お早い時間ですが、またぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者 様

いつも当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様に、ご満足いただけるような
接客とサービスを目指し、日々精進致します。
お忙しい中、温かいクチコミありがとうございます。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　ヨネタケ

ヨ3370様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

モーニングサービスのパンにつきましてはご満足頂けたご様子で、何よりでございます。

モーニングサービスは朝の7時から9時半までフロントロビーにてご提供致しております。

総菜パン、菓子パン、ゆで卵、バナナ、ドリンクバーとあり、無くなり次第終了となります。

朝早い時間ではございますが、次回もぜひご利用下さいませ。

また機会があればご利用頂けるコメントは、スタッフにとりまして、とても励みになります。
どうもありがとうございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
温泉のプランは、たくさんのお客様にご好評いただいております。

御宿泊のお客様で、希望された方には、フロントで1050円の割引券もお配りしております。

お客様のセキュリティー面を考え、カードキーを導入致しました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。

朝7時から9時半のモーニングサービスは、曜日ごとに異なる、2つのパン屋さんのパンが楽しめます。
他にも、ゆで卵やバナナがございます。

朝早くにご出発のお客様の為に、只今は朝4時から、ドリンクバーの開放と、酵母パンのご提供も行っております。

パンの種類も増えて、バラエティー豊かな品揃えとなっておりますので、投稿者様のお気に入りのパンをお見つけ下さいませ。

お忙しい中、温かいクチコミありがとうございます。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ・星

投稿者様

この度はシティホテル弘城の御利用ありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉大変うれしく思います。
お客様方から頂くお言葉が私共の励みになります。

当ホテルはJR蒲田駅西口出てすぐ目の前にあり、東京や横浜方面、羽田空港等への移動がしやすい大変便利な立地でございます。

フロントロビーにて提供しておりますモーニングサービスは、おかげさまで多くのお客様からご好評の声を頂いております。一部は数量限定ではございますが、次回お越しの際も是非お楽しみくださいませ。


お忙しい中クチコミにご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者様

この度はご宿泊ありがとうございます。

朝のモーニングサービスも満足して頂けたようで何よりでございます。何か気に入ったパンはございましたか？種類豊富にご用意しておりますのでお気に入りのパンを見つけて頂けると幸いでございます。


また、今回はレイトアウトプランでの御予約でしたがゆっくり過ごせたようで何よりでございます。

次回蒲田方面にいらっしゃる際は、是非お越し下さいませ。
お忙しい中クチコミありがとうございます。


フロント　瀧口

投稿者様

この度はご宿泊ありがとうございます。

当館は駅からすぐで遠くから来る方にとっては良い立地となっております。
当館裏に好評いただいている姉妹店の温泉施設があるのはご存知でしょうか？
温泉や岩盤浴で長旅の疲れを癒すのにはもってこいですので次回ご利用時は是非温泉施設もご利用下さいませ。


またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　瀧口

投稿者様

この度はご宿泊ありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉やモーニングサービスへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。

設備不良の件ですがチェックアウトの際、報告頂けたおかげで早急に対応致しました。連絡ありがとうございます。

今後もお客様に満足頂けるようサービスの向上を行っていきます。

お忙しい中クチコミありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　瀧口

投稿者様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

トイレの水が流れなく、ご迷惑、またご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
トイレの水につきましては、すぐに確認し、修理致しました。ご指摘、ありがとうございます。

電気ポットにつきまして確認しました所、特に
異常はございませんでした。恐らく、蓋が取れた
状態だったので、電源が入らなかったと思われます。

もしお部屋の事で不具合やお困りの事がございましたら、内線にてお伺い致しますので、よろしくお願い致します。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

プディング・まりぃ 様

この度は、数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
モーニングサービスについて嬉しいコメント
ありがとうございます。
朝、7時からパン屋さんが持ってきて下さいますので、是非ご賞味ください。
またフロントに対するお褒めのお言葉
励みになります。
お客様にご満足いただけるような
サービスと向上を目指し日々努力して
参りたいと思います。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント　ヨネタケ

投稿者様

いつも当館ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
たくさんお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。
当館はＪＲ蒲田駅西口を出ましてすぐ右手に
ございますので、電車でのアクセス面や
羽田空港をご利用の際には大変便利です。
また駅周辺にも駅ビルや商店街などがあり、
お買い物やお食事なども
お楽しみ頂けるかと思います。

機会がございましたら
シティホテル弘城へお越しくださいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

スタッフ　山口

投稿者様

いつも当ホテルを御利用頂きありがとうございます。


モーニングサービスに関し、お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
モーニングサービスにて提供しているパン屋さんのパンは、おかげさまで多くのお客様からご好評を頂いております。無くなり次第終了ではございますが、次回もどうぞご賞味くださいませ。


これからもお客様方に御利用頂けるよう、接客など様々な面から改善を図って参ります。
次回蒲田にお越しの際も宜しければ当ホテルをまたご検討いただけますと幸いです。


お忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者　様

この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。

ＪＲ蒲田駅西口を出ましてすぐのホテルなので、交通面では大変便利です。

東口からは、羽田空港直通のシャトルバスも出ておりますので、空港御利用のお客様にも喜ばれております。
御部屋の空気清浄機は、お水を入れていただくと加湿器にもなります。

ケトルが御部屋にありますが、モーニングサービスの場所に、無料のコーヒーパックやいろんな種類の紅茶のティーパックがご用意しております。
宜しければ、御部屋までお持ちください。

モーニングサービスは、朝7時から9時半までで、2つのパン屋さんから曜日ごとに提供して頂いているパンがメインです。
他にバナナ、ゆで卵がございます。

無くなり次第終了のサービスなのでお早目にお願いいたします。
。
ドリンクバーは朝の6時から開放しております。

パンの種類が豊富なので、投稿者様のお気に入りのパンを見付けてくださいませ。

お忙しい中、温かいクチコミ誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ・星