投稿者様

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はご家族の方との宿泊だったようですが、温泉や朝のパンサービスにも満足して頂けたようで何よりでございます。

昨年よりセキュリティー強化の為、部屋の鍵がカードキーに変わりました。宿泊者の方しか宿泊階に行けない仕様となっており、安心して休める環境となっております。

今回生憎の雨だったようですが雨に濡れず、帰れたようで何よりでございます。
次回蒲田にいらっしゃる際も是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　瀧口

ayaboo77様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

羽田空港をご利用の際、蒲田にある数多くのホテルより当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

羽田空港までは駅の反対側の東口よりシャトルバスが始発で早朝より運行しております。

多くのお客様がご利用されており、フロントにてバス券も割引価格で販売しておりますので、ご希望の際はお声掛け下さいませ。

今回、お客様のプランに付いておりました姉妹店スパ「和」は黒湯の天然かけ流し温泉、岩盤浴、サウナがあり、疲れを癒せる人気の施設となっております。

またモーニングサービスのパンもお気に入り頂けたご様子で、嬉しく思います。

また東京にお越しの際に当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。


次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度はご宿泊ありがとうございます。

当館立地とアメニティにも満足して頂けたようで何よりでございます。

今回当日の予約でしたが事前の予約では温泉施設の優待券付きのプランなどオススメのプランもございます。
次回ご利用機会ございましたら是非ご検討下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　瀧口

投稿者様

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

JR蒲田駅の西口を出てすぐの立地は、当館のセールスポイントの1つです。

反対側の東口からは、羽田空港への直通バスも出ておりますので、空港をお使いになるお客様には大変便利です。

バス券プランでの御予約ありがとうございます。

他にも当館の姉妹施設、和の温泉券がついたプランや、アメニティプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、よろしければ御利用くださいませ。



お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。

早朝出発のお客様には、朝4時半からドリンクバーの開放とコモパンのサービスを行っております。
用途に合わせてご利用くださいませ。

お忙しい中、温かいクチコミありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ・星

投稿者様

この度はご宿泊ありがとうございます。

今回のお部屋は裏側繁華街に近いお部屋だった為、騒がしい音などが入ったのかもしれません。
ご予約の際に備考欄になるべく騒音が入りにくい部屋の指定を頂ければ出来る限り当館でも配慮致します。

他の部分での満点評価は大変嬉しく思います。ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　瀧口

投稿者様

この度はご宿泊ありがとうございます。

今回、機械室の隣りの音の部屋での御宿泊でしたがゆっくり宿泊出来たようで何よりでございます。

最近よく利用されておりますが、当館３階焼肉、４階中華料理などの御利用はございますか？
もし利用した事が無ければオススメですので次回にでもご利用下さいませ。
フロントにてお得な割引券などもございます。お声掛け下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　瀧口

投稿者様

この度はシティホテル弘城に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。

曜日限定の温泉券と映画見放題のプランは、チェックアウトが12時なので、人気のあるプランです。
他にも当館には、様々なプランがありますのでぜひ御利用下さいませ。

フロントでは、無料で、お水や、コットンセット、マウスウオッシュ、耳栓、使い捨てスリッパなどを御用意しております。

お水はチェックイン時のみのサービスで、お一人様1本お取りいただけます。

フロント前では、コーヒーや紅茶のパックも常備しております。
お部屋にはケトルもありますので、よろしければお部屋にお持ちくださいませ。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。

これからもお客様に御満足いただけるよう、より良いサービスを目指して参ります。

お忙しい中、温かいクチコミありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ・星

投稿者様

この度はご宿泊ありがとうございます。

お部屋の清掃へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。

今回で3度目のご利用ですが、裏の温泉施設やルームサービスなどのご利用は過去にございますか？

どちらもオススメですので次回ご利用時、ご検討下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　　瀧口

投稿者 様

いつも当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様に、ご満足いただけるような
接客とサービスを目指し、日々精進致します。
お忙しい中、温かいクチコミありがとうございます。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　ヨネタケ

投稿者様

この度はシティホテル弘城の御利用ありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉大変うれしく思います。
お客様方から頂くお言葉が私共の励みになります。

当ホテルはJR蒲田駅西口出てすぐ目の前にあり、東京や横浜方面、羽田空港等への移動がしやすい大変便利な立地でございます。

フロントロビーにて提供しておりますモーニングサービスは、おかげさまで多くのお客様からご好評の声を頂いております。一部は数量限定ではございますが、次回お越しの際も是非お楽しみくださいませ。


お忙しい中クチコミにご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者様

この度はご宿泊ありがとうございます。

朝のモーニングサービスも満足して頂けたようで何よりでございます。何か気に入ったパンはございましたか？種類豊富にご用意しておりますのでお気に入りのパンを見つけて頂けると幸いでございます。


また、今回はレイトアウトプランでの御予約でしたがゆっくり過ごせたようで何よりでございます。

次回蒲田方面にいらっしゃる際は、是非お越し下さいませ。
お忙しい中クチコミありがとうございます。


フロント　瀧口

投稿者様

この度はご宿泊ありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉やモーニングサービスへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。

設備不良の件ですがチェックアウトの際、報告頂けたおかげで早急に対応致しました。連絡ありがとうございます。

今後もお客様に満足頂けるようサービスの向上を行っていきます。

お忙しい中クチコミありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　瀧口

投稿者様

この度は数あるホテルの中からシティホテル弘城をお選び頂きありがとうございます。

『最高のレベルです。』
『また東京に用事がある際には利用させていただきます。』

など嬉しいお言葉まで頂けて、光栄に存じます。
投稿者様からのお言葉を励みに、これからも
接客や清掃など善処して参りたいと思います。



モーニングサービスに関してお楽しみ頂けたようで何よりでございます。数量限定の形ではございますが、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。


お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

プディング・まりぃ 様

この度は、数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
モーニングサービスについて嬉しいコメント
ありがとうございます。
朝、7時からパン屋さんが持ってきて下さいますので、是非ご賞味ください。
またフロントに対するお褒めのお言葉
励みになります。
お客様にご満足いただけるような
サービスと向上を目指し日々努力して
参りたいと思います。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント　ヨネタケ

おばＱＪａｐａｎ様

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

そしてたくさんのお褒めのお言葉を頂き
大変光栄です。

モーニングサービスは
朝7時から9時30分まで行っております。
パン屋さんのパン、タマゴ、バナナなどは
7時からになりますが
ドリンクバー開放や酵母パンの提供は6時から行なっておりますのでチェックアウトが早い
お客様にもご利用頂けるかと思います。
次回、お時間がございましたら
是非ご利用下さいませ。

チェックアウト時間についてですが
自社のホームページから事前に
ご予約いただきますと無料延長で
チェックアウトの時間が12時となって
おりますのでご検討下さいませ。

これからもご満足頂けるような
ホテルづくりをして参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同
心よりお待ちしております。

スタッフ　山口

投稿者　様

いつもご利用ありがとうございます。

ご存知だと思いますが当館は自社ビルで3Ｆ焼肉店4Ｆ中華料理店が入っております。

周りに飲食店はいっぱいありますが、雨の日など建物を出ずにゆっくり過ごす事も出来て非常に便利かと思います。

蒲田方面へいらっしゃる際は是非また御利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　瀧口

投稿者　様

この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。

ＪＲ蒲田駅西口を出ましてすぐのホテルなので、交通面では大変便利です。

東口からは、羽田空港直通のシャトルバスも出ておりますので、空港御利用のお客様にも喜ばれております。
御部屋の空気清浄機は、お水を入れていただくと加湿器にもなります。

ケトルが御部屋にありますが、モーニングサービスの場所に、無料のコーヒーパックやいろんな種類の紅茶のティーパックがご用意しております。
宜しければ、御部屋までお持ちください。

モーニングサービスは、朝7時から9時半までで、2つのパン屋さんから曜日ごとに提供して頂いているパンがメインです。
他にバナナ、ゆで卵がございます。

無くなり次第終了のサービスなのでお早目にお願いいたします。
。
ドリンクバーは朝の6時から開放しております。

パンの種類が豊富なので、投稿者様のお気に入りのパンを見付けてくださいませ。

お忙しい中、温かいクチコミ誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ・星

投稿者様

この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。
立地、モーニングサービスへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

蒲田駅前のホテルということで、交通面では大変便利です。
東口からは、羽田空港への直通バスが出ておりますので、空港ご利用のお客様にも喜ばれます。
事前予約で、京急バスの券がついた宿泊プランもありますので、ぜひ御利用くださいませ。

モーニングサービスは無くなり次第終了ではございますが、パン・バナナ・ゆで卵と朝7時から提供させていただいております。

色々な種類のパンがありますので、投稿者様のお気に入りのパンを見付けて下さいませ。

お忙しい中、温かいクチコミ誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ・星

投稿者様


いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。


当ホテルはJR蒲田駅の西口・目の前にあり、様々な方面への移動のしやすさは当ホテルの大きな利点でございます。その点に関して、投稿者様のお役に立てましたようで何よりでございます。

今回はお時間が合わなかった、モーニングサービスも次回お時間が合えば是非、お楽しみ頂ければと思います。


これからもお客様方にお選び頂けるようなホテルを目指し、日々善処して参ります。蒲田にお越しの際は、当ホテルをまたよろしければご検討くださいませ。


お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。投稿者様のまたのご利用心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎