399439様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地条件につきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。

当館はJR蒲田駅西口を出まして、すぐ右手にございます。お隣にはドン・キホーテ、駅ビルや商店街もあり、ホテルの周辺には多くのお店や飲食店がございます。

貴重なご意見につきましては、今後の参考とさせて頂きます。

今後もご満足頂けるサービスのご提供を行い、
またご来館頂けるよう、精進して参ります。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
JR蒲田駅西口出てすぐの立地は当ホテルの売りの1つとなっております。スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。より一層接客へ力を入れていきたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　フロントスタッフ　　丸山

ミグレイン様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅近は当館のセールスポイントでございます。
蒲田駅西口よりすぐ右手にございますので、
迷う事なくお越しになれるかと思います。

フロントの女性スタッフに対する温かいコメント、ありがとうございます。

また、コストパフォーマンスではご満足頂けたご様子で何よりでございます。

またご利用頂けるコメントはスタッフのモチベーションアップに繋がるお言葉でございます。

今後もより良いサービスと接客に励み、精進して参ります。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

zabuton10様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は蒲田駅西口を出まして、すぐ右手にございます。お隣にはドン・キホーテ、周りには多くの飲食店や商店街も近くにあり、飲食や買い物には便利かと思います。

お部屋はシングルルームのご予約でしたが、ダブルルームに空きがございましたので、グレードアップ致しました。ゆっくり出来たご様子で、何よりでございます。

ご案内となりますが、当館すぐ裏にございます姉妹店のスパ「和」は黒湯のかけ流し温泉、岩盤浴、サウナもございます。フロントにて割引券がございますので、ぜひ次回ご検討下さいませ。

また蒲田にお越しの際に当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

宿泊者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

建物や設備につきましてはご期待に添えず、ご不便をお掛けして申し訳なく思っております。
何卒、ご理解の程、お願い致します。

清掃につきましてはお褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく感じております。どうもありがとうございます。

今後もお客様にご快適に過ごせるお部屋をご提供
できるよう、精進して参ります。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

宿泊者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応と客室の清掃ににつきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。

今後もご満足頂ける接客とサービスの向上を目指し、励んで参りたいと思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者　様

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。

スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。

これからもお客様に御満足頂けるよう、より良いサービスを提供して参ります。

お忙しい中温かいクチコミありがとうございます。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ・星

投稿者様

この度は当ホテルを御利用頂きましてありがとうございました。

事前のお荷物の預かりはいつでも受け付けております。お荷物を送る場合は備考欄に宿泊日等ご記入頂ければお預かりも致します。

ＪＲ蒲田駅西口出てすぐの立地ですので大変重宝頂いております。
その他にもお褒めの言葉ありがとうございます。
ごゆっくり頂けたようで何よりでございます。

モーニングサービスは毎朝7時～9時30分まで無料で行なっております。ドリンクバーの他、無くなり次第終了となりますがパン・ゆで卵・バナナを提供しております。
時間が合えば次回も是非ご利用下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　フロントスタッフ　　丸山

スキ～ヤ～様

いつもシティホテル弘城をご利用頂きありがとうございます。

おかげさまで姉妹店の温泉施設・和の利用券付き
プランは多くのお客様から御好評の声を頂いております。

日程によっては12時までの2時間分チェックアウトが無料で延長のプランもございます。
次回お越しの際そちらのプランも宜しければご検討下さいませ。

なおプランが完売している場合でも別途1時間当たり800円～1,300円にて延長を承っております。
（最大延長正午12時まで）

『チェックアウト後そのまま温泉を利用したい！』

といった時があれば、どうぞお気軽にフロントにてお申し付けください。


これからもお客様方に快適にご利用頂けるように
接客や清掃など引き続き善処して参ります。


お忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

たっちゃん様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましての嬉しいコメント、
どうもありがとうございます。

今後もサービスと接客の向上に励み、ご満足頂けるよう、努めて参りたいと思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

たっちゃん6376様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

モーニングサービスではお気に入り頂けたご様子で、何よりでございます。

またスタッフに対する嬉しいコメントありがとうございます。

今後もご満足頂けますよう、努めて参りたいと思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度はご利用ありがとうございました。

JR蒲田駅西口出てすぐの立地は当ホテルの売りの1つとなっております。

モーニングのパンは毎日地元のパン屋さんに配達してもらって提供しております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

領収書名は一度教えて頂ければお客様情報に登録致しますので２度目以降は変更が無いかの確認をして印字出来る様になっております。

お忙しい中、貴重な書き込みありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　　　　フロント　　丸山

negonegonego様

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が御予約されたスタンダードシングルは、どうしても電波が届きにくいお部屋が幾つかございます。お客様は、ラッキーでした。
その中でも電波が届きやすいお部屋でした。
もし、電波を気にするようでしたら、
予約の際に備考欄にその旨を記載して下さい。
ご案内となりますが、デラックスシングルの方が
電波が届くお部屋がいくつもございますので
よろしくお願い致します。
お湯の温度調整については、古いタイプのユニットバスになりますので、お湯と水の微調整をして頂く形になります。何卒、お願い致します。
テレビリモコンの効きが良くない場合が
ございましたら、フロントコールをして頂ければ
すぐに参りますので、宜しくお願い致します。

モーニングサービスは、7時からパン屋さんが持って来て下さいますので、是非、ご賞味下さい。
また、朝4時30分から、フロントでコモパンを
ご用意しておりますので、こちらもご賞味くださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　ヨネタケ

投稿者様
いつも当館をご利用頂き、ありがとうございます。
当館は駅前になりますので、飲食店やドンキーホーテー等あり、とても賑やかな街でございます。
お部屋の清潔感に関しましても
お部屋の隅々まで掃除が行き届いており
とても嬉しく思います。

モーニングサービスには、7時からパン屋さん
持って来て下さいますので
是非ご賞味ください。

お忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　ヨネタケ

投稿者様

いつも当館をご利用頂き、ありがとうございます。
お客様ご満足頂けるように、接客・サービスに
努めて参りたいと思います。

お忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　ヨネタケ

ヨッケ0188様

この度は数あるホテルの中からシティホテル弘城をお選びいただきありがとうございます。

ロビースペースにございますドリンクバーは、
早朝から9時30分の間モーニングサービスで提供しております。
7時頃からのパン屋さんのパンもおかげさまで多くのお客様に御好評いただいております。
チェックアウトが7時以前の時間帯の場合は
フロントカウンターにて袋入りのパンを用意しております。
次回お越しの際はご都合に合わせてどうぞご利用くださいませ。


なお当自社ビル内は4階台湾菜館・3階焼肉弘城といったレストランがあり、御宿泊のお客様限定の割引券やセットディナー券がございます。ご利用時にはフロントまでお気軽にお立ち寄りください。

『出張には最高のホテルでした。』
『また利用します。』

このような嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同善処して、これからもお客様方に
にとって快適なホテルを目指して参ります。


クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

たっちゃん6376様

いつも当館をご利用頂き、ありがとうございます。

また数々のお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。

モーニングサービスで提供しているパン屋さんのパンはおかげさまで大変ご好評を頂いております。

無くなり次第終了ではございますが、次回お越しの際も是非お楽しみください。
きっとお気に入りのパンが見つかるかと思います。


お忙しい中、クチコミにご投稿下さいましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

たっちゃん6376様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

フロントの対応につきまして
嬉しいコメントありがとうございます。

モーニングサービスについて
朝7時からパン屋が持って来て下さいますので
ご賞味下さい。
今年の1月から全部屋ＶＯＤが無料で鑑賞できるようになりますしたので、よろしくお願い致しま
す。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

フロント　ヨネタケ

たっちゃん6376様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

スタッフに対しての嬉しいコメント、大変光栄でございます。どうもありがとうございます。

また、モーニングサービスではお気に入り頂けたご様子で、とても嬉しく感じております。

モーニングサービスは時間・数量限定ではございますが、曜日別で2つのパン屋より配達して頂き、ご提供致しております。

人気のパンは早い時間帯に無くなりますので、ご希望の際はお早めにお越し下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

長期の滞在、大変光栄でございます。

また、快適にお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。

羽田空港までは東口より、シャトルバスが運行しており、多くのお客様がご利用されております。

フロントにて乗り場までの地図・時刻表の案内やバス券の販売をしておりますので、ご利用の際にはお声掛け下さいませ。

また次回もご利用頂けるコメントはスタッフにとりまして、大変嬉しく、励みになります。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ