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シティホテル弘城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2874件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.84
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.32
  • 食事4.00
宿泊年月
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2105件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月15日 09:46:53

立地は駅前で申し分無し。お店も困らない。ホテルのフロントへのエレベータは初めての人には、やや分かりにくいかも。
訳ありの機械室の音はあまり気になりませんでした。部屋に入った際、こもった臭いを感じましたが、室内設置の空気清浄機ですぐに解消しました。
全体として満足、です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
JR蒲田駅より一番近いホテル~素泊りプラン
ご利用のお部屋
【T音のするお部屋!(隣が機械室)※訳あり部屋「禁煙シングル」】

総合4

toto2691さんの シティホテル弘城 のクチコミ

toto2691さん [40代/男性] 2025年06月14日 18:31:44

仕事で使うには問題ないです。 また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
シティホテル弘城 2025年06月14日 20:04:10

投稿者様

この度はシティホテル弘城をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

滞在中ではご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足頂ける様、精一杯努めて参ります。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ アン

ご利用の宿泊プラン
JR蒲田駅より一番近いホテル~素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙室スタンダードダブル(電波繋がらないWi-Fi完備))】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月04日 04:36:36

駅近で周囲に飲食店が多く、出張には便利なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
シティホテル弘城 2025年06月04日 06:48:01

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

「駅近、便利なホテル」とコメント頂き、
大変嬉しく感じております。

駅周辺には多くのお店や飲食店がございます
ので、ニーズに合わせたお食事処が見つかると
思います。

またご出張の際に当館をご利用頂ければ幸い
です。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ コタケ

ご利用の宿泊プラン
JR蒲田駅より一番近いホテル~素泊りプラン
ご利用のお部屋
【『喫煙』ツイン ベッド2台。お風呂広め。】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月03日 14:17:22

立地最高www

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
シティホテル弘城 2025年06月03日 16:38:54

投稿者様

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

立地につきましては「最高」とコメント頂き、
大変嬉しく感じております。

当館はJR蒲田駅西口を出まして、すぐ右手にある
場所にございます。お隣にはドン・キホーテ、
駅ビル、商店街、多くのお店や飲食店がございます。

都心へのアクセスや羽田空港をご利用のお客様
にも便利かと思います。

またご出張で東京にお越しの際にご利用頂ければ
幸いです。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ コタケ

ご利用の宿泊プラン
ビジネスホテル初?!アクティブスリープベッド導入 至福の眠りを体験してみませんか!
ご利用のお部屋
【アクティブスリープベッド採用シングル1室限定 喫煙ルーム】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月03日 11:41:55

11時は良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年06月
シティホテル弘城 2025年06月03日 12:33:58

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に
有難うございます。

蒲田にある多くのホテルより、シティホテル弘城をお選び頂け、大変光栄でございます。

11時チェックアウトプランではご満足に至り、
嬉しく思います。

通常のチェックアウト時間は10時となります
が、1時間1000円の延長で最大12時まで延長する
事ができますので、ぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ カトウ

ご利用の宿泊プラン
「カップル」に オススメ チェックアウト1時間サービスするよ!! 11時アウトプラン(室数限定)
ご利用のお部屋
【『喫煙』デラックス「ダブル」 】

総合5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月30日 17:12:18

温泉付プランで仕事の疲れも癒せ駅直ぐも最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
シティホテル弘城 2025年06月02日 03:49:41

投稿者

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

温泉付きプランではご満足頂いたご様子で、大変
嬉しく感じております。

プラン以外にもご宿泊様限定で特別割引券がございますので、ぜひご利用下さいませ。

またご出張でご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ コタケ

ご利用の宿泊プラン
連泊限定 源泉かけ流し黒湯天然温泉入浴券(岩盤浴無し) 1枚だけ付いちゃうよ!連泊エコプラン変更不可
ご利用のお部屋
【アクティブスリープベッド採用シングル1室限定 喫煙ルーム】

総合5

ナオリン1439さんの シティホテル弘城 のクチコミ

ナオリン1439さん [50代/女性] 2025年05月25日 16:26:47

 このたびは大変お世話になりました。飛行機トラブルで当日の予約、かつ、遅い時間でのチェックインとなりました。
 素早いご対応をいただきフロント様には感謝いたします。
 室内も清潔、音も気にならず休息できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
シティホテル弘城 2025年05月26日 06:01:49

ナオリン1439様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

当日のご予約、蒲田にある多くのホテルより、
シティホテル弘城をお選び頂け、大変光栄で
ございます。

飛行機トラブルで、遅いチェックインご苦労様
でした。

室内につきましての嬉しいコメント、ありがとう
ございます。ご満足頂けたご様子で、何よりです。

また蒲田にお越しの際にご利用頂ければ幸いで
ございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ コタケ

ご利用の宿泊プラン
JR蒲田駅より一番近いホテル~素泊りプラン
ご利用のお部屋
【『喫煙』デラックスシングル/セミダブル】

総合4

heycarlさんの シティホテル弘城 のクチコミ

heycarlさん [60代/男性] 2025年05月24日 21:09:51

5月22日に宿泊しました。当日予約できたのでとても助かりました。駅からとても近く、そして近くにはドンキホーテがあり便利です。系列で焼肉や中華料理もあるので安く食べられます。アメニティーは綿棒やシェービングクリームがあれば良かったと思います。部屋は広く、テレビも大きく、コンセントもたくさんありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
シティホテル弘城 2025年05月25日 08:17:48

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルの立地とお部屋をお褒め頂き、大変嬉しく感じております。

また中華料理や焼き肉屋についても、ぜひまたお楽しみいただけることを心より願っております。

アメニティにつきましては今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございます。

今後もご満足頂けるサービスと接客を目指し、
励んで参りたいと思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ カトウ

ご利用の宿泊プラン
ちょっとお得な11時アウトプラン(室数限定)
ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダード「ダブル」】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 18:44:19

駅チカすぐのところでビルの外見はエッて感じですが、ホテルに入ってしまえば喧騒もなく静かに過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
シティホテル弘城 2025年05月25日 07:23:20

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
当館は蒲田駅西口出てすぐ右手にございますので、飲食店も多くあり、お隣にはドン・キホーテもありますので、お買い物にも便利な立地となっております。
お客様にご満足頂けるような接客・サービスを
心がげながらに日々精進して行きたいと思います。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ ヨネタケ

ご利用の宿泊プラン
デラックスダブル限定 机椅子なし 
ご利用のお部屋
【喫煙室DXダブル机椅子なしコネクティング対応(ソファーあり)】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月17日 12:14:48

対応が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
シティホテル弘城 2025年05月17日 18:36:02

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

「対応が良かった」とお褒めのコメントを
頂戴し、大変嬉しく感じております。

今後もご満足頂けるサービスと接客を目指し、
励んで参りたいと思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ コタケ

ご利用の宿泊プラン
毎日綺麗なお部屋でゆっくりご滞在♪ 連泊中清掃付きプラン!変更不可 2泊~7泊ご連泊 10時アウト
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル(携帯電波繋がらないWi-Fi完備)】

総合5

yomtomeiziさんの シティホテル弘城 のクチコミ

yomtomeiziさん [40代/女性] 2025年05月13日 23:43:55

東京ひとり旅で利用させてもらいました。
蒲田駅は初めてでしたが、駅出たらほぼ目の前って感じの立地で最高でした。
喫煙ルームもあってありがたかったです。
室外機の音がする部屋ってことでしたが‥‥全く感じませんでした。
普通に携帯も電波問題なかったです。
シングルルームですがベット以外にカウンターテーブルもあり、ビジネスホテルにしては広々してました。
ただ寝るだけの滞在なので、全く問題なし!!すごく快適でした。
雑居ビルって感じで外観は古そうでしたが、ホテル部分は改装もされてるのか?綺麗でした。
フロント階がちょうど改装工事中で日中はエレベーター使えず、ちょっと焦りました。。。
ビル内の中華料理屋さんも利用しましたが本格中華で美味しかったです。
近くにある温泉施設も利用させてもらいました。
二泊三日の滞在でしたが、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
シティホテル弘城 2025年05月16日 01:44:35

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

蒲田駅からのアクセスについて、立地をお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、お客様がご滞在中、音や電波の問題なくお過ごしいただけたようで、何よりです。
改装に関してもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

改装工事中のフロント階での不便につきましてはご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。

中華料理や温泉施設についても、ぜひまたお楽しみいただけることを心より願っております。二泊三日のご滞在にご満足いただけたとのこと、何より嬉しいお言葉です。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ アン

ご利用の宿泊プラン
連泊限定 源泉かけ流し黒湯天然温泉入浴券(岩盤浴無し) 1枚だけ付いちゃうよ!連泊エコプラン変更不可
ご利用のお部屋
【室外機の音がする携帯繋がらない・喫煙シングル Wifi完備】

総合5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月12日 19:29:42

コスパ最高です!
フロントのスタッフも親戚でした。
羽田空港までのバスや電車のインフォメーションもあり、助かりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
シティホテル弘城 2025年05月13日 06:37:34

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき
誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けた様で何よりです。
羽田空港までのバスや電車のインフォメーション
もありますので、是非、ご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント ヨネタケ

ご利用の宿泊プラン
デラックスダブル限定 机椅子なし 
ご利用のお部屋
【喫煙室DXダブル机椅子なしコネクティング対応(ソファーあり)】

総合4

Tスケさんの シティホテル弘城 のクチコミ

Tスケさん [40代/男性] 2025年05月09日 15:46:49

翌日の羽田空港利用のために前泊。騒音のする訳あり部屋とのことでしたが、ファンの起動音がたまにするくらいで耳栓を着ける程ではありませんでした。それよりも格安で宿泊出来たメリットの方が大きいですね。駅近くで食事には困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
シティホテル弘城 2025年05月10日 07:25:34

Tスケ様

この度はシティホテル弘城をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

羽田空港をご利用の為、蒲田にある数多くのホテルよりお選び頂け、大変嬉しく感じております。

お客様がご宿泊されましたお部屋は隣が機械室の為、音部屋として、他のお部屋より若干安く販売
しております。料金は毎日変動しておりますが、
ご満足に至り、何よりです。

当館は蒲田駅西口出てすぐ右手にございますので、飲食店も多くあり、お隣にはドン・キホーテもありますので、お買い物にも便利な立地となっております。

駅前の為、週末等には少々騒音がする事もございますが、何卒、ご理解の程、お願い致します。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ コタケ

ご利用の宿泊プラン
JR蒲田駅より一番近いホテル~素泊りプラン
ご利用のお部屋
【T音のするお部屋!(隣が機械室)※訳あり部屋「禁煙シングル」】

総合5

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月01日 23:36:15

立地やコスパもよく、必要なアメニティも揃っていて、とても良かったです!
隣接するスパを一回利用できるチケットがつき、そのスパでも癒されました!
とても良かったです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
シティホテル弘城 2025年05月02日 02:06:52

投稿者様

この度はシティホテル弘城をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

立地、アメニティやコストパフォーマンスにつきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。

また姉妹店スパ「和」のチケット付きプランでは
ご満足頂けたご様子で、何よりでございます。
連泊プランで1枚付いておりますが、もう一度
ご利用されたい場合はご宿泊様限定の特別割引券
もございますので、フロントまでお申し付け下さ
いませ。別館ではございますが、黒湯のかけ流し
温泉で、疲れを癒せる施設となっております。
ぜひまたご利用下さいませ。

また東京にお越しの際に当館をご利用頂ければ
幸いです。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ コタケ

ご利用の宿泊プラン
連泊限定 源泉かけ流し黒湯天然温泉入浴券(岩盤浴無し) 1枚だけ付いちゃうよ!連泊エコプラン変更不可
ご利用のお部屋
【T音のするお部屋!(隣が機械室)※訳あり部屋「禁煙シングル」】

総合3

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 10:24:07

下のパチンコ店からのタバコ臭かわからないが、部屋が禁煙室なのにタバコ臭い。
スタッフの方は親切で同じタイプの別部屋も案内いただいたが、タバコ臭いがしていた。
タバコを吸わない私にとってはやはり敏感に感じるものがあった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
シティホテル弘城 2025年04月23日 18:38:00

投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく禁煙室をご予約いただいたにもかかわらず、タバコの臭いによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、スタッフがご案内した別のお部屋でも臭いが感じられたとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後、客室の消臭対応や空気清浄の強化について、さらに取り組んでまいります。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。

今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ アン

ご利用の宿泊プラン
JR蒲田駅より一番近いホテル~素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】デラックス「ダブル」机椅子なし(ソファーあり)】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月25日 16:22:18

 「T音のするお部屋!(隣が機械室)」との訳ありプランで格安で宿泊しましたが、たまにエレベータが動く時のような音が聞こえるだけで、そもそも立地が賑やかな駅前のためまったく気にならずよく眠れました。おトクです。
 あえて難点を挙げるなら部屋数に比してエレベータが1基しかない事ぐらいでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
シティホテル弘城 2025年03月25日 18:14:13

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

音のする部屋は他のお部屋より少し安く販売して
おります。音があまり気にならず、何よりです。

エレベータ—につきましては1基しかなく、
ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんで
した。何卒、ご理解の程、お願い致します。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント コタケ

ご利用の宿泊プラン
JR蒲田駅より一番近いホテル~素泊りプラン
ご利用のお部屋
【T音のするお部屋!(隣が機械室)※訳あり部屋「禁煙シングル」】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月20日 16:31:23

プラン名ほ予防線かな?自分にとっては快適でした。タバコの臭いも気になりませんでした。きれいに掃除されていてよかったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
シティホテル弘城 2025年03月21日 12:59:16

投稿者様

この度はシティホテル弘城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中、快適にお過ごして頂けまして大変光栄でございます。

清掃面につきましてお褒めの言葉ありがとうございました。

今後もお客様にご満足頂ける様、精一杯努めさせて頂きます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ アン

ご利用の宿泊プラン
JR蒲田駅より一番近いホテル~素泊りプラン
ご利用のお部屋
【室外機の音がする携帯繋がらない・喫煙シングル Wifi完備】

総合4

KF1626さんの シティホテル弘城 のクチコミ

KF1626さん [60代/男性] 2025年03月15日 11:26:31

駅に近く便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
シティホテル弘城 2025年03月15日 15:52:41

KF1626様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

「駅近くで便利」とのコメント、ありがとう
ございます。

当館はJR蒲田駅西口を出まして、すぐ右手に
ございますので、深夜帯でも安心してお越しに
なれるかと思います。

お隣にはドン・キホーテ、駅ビルや商店街も
あり、多くのお店がございますので、便利な
立地となっております。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント コタケ

ご利用の宿泊プラン
ちょっとお得な11時アウトプラン(室数限定)
ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダード「ダブル」】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月08日 14:18:12

駅近で便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
シティホテル弘城 2025年03月09日 07:15:44

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。

当館は、JR蒲田駅西口を出て目の前に
ございますので、機会がございましたら
是非、ご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント ヨネタケ

ご利用の宿泊プラン
「禁煙シングルルーム」携帯繋がらない音がする部屋(Wifi完備) 
ご利用のお部屋
【室外機の音がする携帯繋がらない・禁煙シングル Wifi完備】

総合4

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月23日 11:41:16

仕事で利用しましたが快適に過ごすことができました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
シティホテル弘城 2025年02月23日 17:49:43

投稿者様

この度はシティホテル弘城をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

滞在中ではご満足いただけて大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足頂ける様、精一杯努めさせて頂きます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ アン

ご利用の宿泊プラン
JR蒲田駅より一番近いホテル~素泊りプラン
ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダード「ダブル」】

2105件中 1~20件表示

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