この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの設備は古く、お見苦しいところもございましたでしょうが、接客・サービス面などでお客様に心地よく過ごしていただけるように日々心がけておりますが、この度はお客様にご満足いただけるお部屋を提供できず申し訳ございませんでした。また貴重なご意見ありがとうございました、スタッフ一同相談し改善させて頂きますので、ご不便などありましたらお気軽にスタッフにお声がけいただければと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。