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投稿者さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月22日 21:28:25
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Wi-Fiも出来ないし、部屋も古臭い。
最悪なのは、お風呂が狭くカーテンが低く頭があたる。
二度と泊まる事はないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 三条ロイヤルホテル 2021年05月23日 14:22:32
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三条ロイヤルホテルからの返信
返信日：2020/07/27
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの設備は古く、お見苦しいところもございましたでしょうが、できる限り清潔に快適に過ごせるよう努力いたしております。
この度はWifiの接続の不具合があり申し訳ありませんでした、今後同じような事が発生しましたらスタッフ一同対処出来るよう相談し改善させて頂きましたのでご不便などありましたらお気軽にスタッフにお声がけいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
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雪坊1276さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ
- 雪坊1276さん [60代/男性] 2019年08月19日 11:57:26
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立地、食事、接客対応は良いのですが
40年（Ｓ49年開館）以上経っていますので
建物および設備は限界だと思います。
エレベーター故障は良い思い出になりました。（笑い）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 三条ロイヤルホテル 2019年08月20日 10:28:27
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルの設備は古く、お見苦しいところもございましたでしょうが、できる限り快適に過ごせるよう努力いたしております。
この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月26日 21:54:11
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最低のホテルでした。ユニットバスの浴槽に湯を溜めていたら、鉄くずとともに茶色い水がたまっていました。フロントに連絡すると一人では全く対応できないので透明になるまで流して我慢してくださいとのことでした。謝罪も無く部屋に見にも来ない対応でした。部屋の変更をお願いしても満室なので嫌なら返金するのですぐにでもホテルから出ていってくださいといわれました。仕方なく我慢し風呂は使いませんでした。チェックアウトの際になり、突然返金するといわれましたが、受け取りませんでした。その費用は、お客さんが今後も不快な思いをしないように、水道管補修と、当日深夜受付をされていた方の接遇の勉強に回してください。ホテルを営業する資格がないと思いました。二度と泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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投稿者さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月29日 18:38:36
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大阪より出張の際に２泊しました。部屋に入るとすぐに湿気と悪臭がすごく、古さは気にはなりませんでしたが、その２つと掃除の悪さがかなりきになりました。極めつけは、入室後約２時間したあとにトイレに入り、フタを開けたら、前の利用者の大便が残っていて、それが悪臭の原因だったように感じました。トイレの水流が弱く、完全には流れきれなかったのでしょうが、点検をしっかりしてほしいと思います。朝食もバイキングと呼べる程の物ではなく、しかも人数分用意されていなかったのが残念です。以上です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム朝食付】
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投稿者さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月01日 12:05:11
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スタッフの方々 大変まじめな方々の御様子で、宿泊した日に
寄り合い等で御多忙の様子でした。１台しかないエレベータを
配ぜんの方々が大変忙しそうに御使いになっており
客の存在が目に入らない御様子で、３回待ちましたがついに乗れず
階段を利用して３階の部屋まで参りました。ダイエットですね。
お風呂場がせまくて古いのは仕方ないとしても、生乾き臭と加齢臭の入り混じった
あまりにも臭いのには閉口しました。鼻をつまむかくごでシャワーを
あびましたが、排水がみるみるたまり 3分のたたないうちにくるぶしあたりまで
浸かります。使えるうちはしっかり使いましょう。
不快感を引きづり部屋のエアコンをいれたら、これまた猛烈な悪臭がただよい、
さすがにフロントへ連絡しました。
結局 その場はリセッシュで対応するしかなく、何度か試みましたがすぐに
悪臭に変わります。長年の蓄積臭でしょうか．．
コインランドリーがあるのは助かりますが 乾燥機 Tシャツ2枚靴下2足 30分で乾きません。節電ですね。それでも雨露しのげて寝れただけ 有り難く思いましょう。今の時代に則したホテルですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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YOU7185さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ
- YOU7185さん [40代/男性] 2010年11月22日 14:44:56
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研修と懇親会のついでに泊まりました。価格は安いのですが、部屋が古すぎます。ユニットバスとトイレは昭和の時代です。ベット回りもほとんど故障で別のスイッチが置いてあったり、食事も315円と安いのですがそれなりです。まわりに店が無いので仕方なく利用しました。ホテルの方々の対応は丁寧で気持ちが良いのですがこの施設で営業する事は無理ではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 三条ロイヤルホテル 2010年11月22日 18:12:50
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先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの設備は古く、お見苦しいところもございましたでしょうが、できる限り清潔に快適に過ごせるよう努力いたしております。
またお気づきのところがございましたら、お聞かせ下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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のぶ121212さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ
１ 車でのアクセスの際入口がわからず細い道を案内された。グーグルマップの修正依頼を出すべき。
２ 最寄りのコンビニまでのアクセスマップを置くべき
３ エレベーター降りてから臭い。
４ 居室ドアがフラッシュ戸で薄く、音が響く
５ テレビが小さい。リモコン操作悪い
６ 令和時代なのに１０００円カードを買わなくてはいけない
７ エアコンの位置が悪く、ベットに直接風が来る
８ 洋服収納の作り戸の立て付けが悪い
９ デスクコンセントの位置が悪い
１０ トイレドア 扉の角が鋭角で足元怪我してしまう。また、段差が高い。踏み台が必要では？
１１ 便座がウォシュレットではない
１２ お湯がなかなか出にくい
１３ 壁面のシャンプー、ボディーソープ何が入ってるのかわからず不安
１４ 無料とはいえ朝食がしょぼすぎる。商品メニュー絞ってこだわったほうがいい。
１５ 今更たばこの自販機不要。販売商品も考えられていない。
１６ １Fトイレ 途中で消えるのは不安覚える。LEDなら消費電力も僅かであろう。
新規ホテルが続々増えるので老舗として頑張ってほしい。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの設備は古く、お見苦しいところもございましたでしょうが、お掃除や接客・サービス面などでお客様に心地よく過ごしていただけるように日々心がけておりますが、この度はお客様にご満足いただけるお部屋を提供できず申し訳ございませんでした。また貴重なご意見ありがとうございました、スタッフ一同相談し改善出来るところはさせて頂きますので、ご不便などありましたらお気軽にスタッフにお声がけいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。