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グリーンリッチホテル宮崎(アパートメントスタイル)のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋が広く、家族5人で一つの部屋に泊まれるので利用させてもらっています。しかし、掃除がされていない!今回は高い宿泊料を払い、楽しい家族旅行だったはずなのに・・・・まず、掃除から( ;∀;)!嫌な気持ちで一日を迎えたくないのでフロントに言わずにチェックアウト!アンケートに書いたので改善してほしい!何年も前から掃除に関してコメントされているのに改善されてないのですね!次、宿泊するときは改善してるといいですね。フロントの対応はすごくよかったですよ。
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この度は数多くあるホテルの中よりグリーンリッチホテル宮崎をご利用頂きありがとうございます。しかしながら清掃の件では不愉快なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。御指摘頂きました清掃につきましては、清掃スタッフにも再度指導、業務の見直しを行っております。次回ご宿泊の際に満足頂けるお部屋をご提供できるよう全力で改善に努めて参ります。せっかくの楽しい家族旅行でしたのに、誠に申し訳ございませんでした。不愉快なお気持ちにさせてしまいましたのにフロントスタッフへのお褒めのお言葉大変感謝致します。お客様から頂きました貴重なご意見を大切にし、サービス・設備の向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。また、お客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。グリーンリッチホテル宮崎 課長 桝田
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投稿者さんの グリーンリッチホテル宮崎(アパートメントスタイル) のクチコミ
部屋が広く、家族5人で一つの部屋に泊まれるので利用させてもらっています。
しかし、掃除がされていない!今回は高い宿泊料を払い、楽しい家族旅行だったはずなのに・・・・まず、掃除から( ;∀;)!嫌な気持ちで一日を迎えたくないのでフロントに言わずにチェックアウト!アンケートに書いたので改善してほしい!何年も前から掃除に関してコメントされているのに改善されてないのですね!次、宿泊するときは改善してるといいですね。
フロントの対応はすごくよかったですよ。
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この度は数多くあるホテルの中よりグリーンリッチホテル宮崎をご利用頂きありがとうございます。
しかしながら清掃の件では不愉快なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。
御指摘頂きました清掃につきましては、清掃スタッフにも再度指導、業務の見直しを行っております。
次回ご宿泊の際に満足頂けるお部屋をご提供できるよう全力で改善に努めて参ります。
せっかくの楽しい家族旅行でしたのに、誠に申し訳ございませんでした。
不愉快なお気持ちにさせてしまいましたのにフロントスタッフへのお褒めのお言葉大変感謝致します。
お客様から頂きました貴重なご意見を大切にし、サービス・設備の向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
また、お客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グリーンリッチホテル宮崎
課長 桝田