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ホテルサンライン福岡 大濠 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンライン福岡 大濠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

fugu1号さんの ホテルサンライン福岡 大濠 のクチコミ

fugu1号さん [40代/男性] 2014-12-20 18:01:03

宿泊費の割には部屋も風呂も広くて良かったです。窓が開くので外気の取り入れができるのも嬉しいですね。
博多駅や天神から少し離れただけで、同じ価格帯でもクオリティが上がるということでしょうか。
特に自転車の貸し出しには重宝しまして、ほぼ1日中お借りしてしまいました。
しいて言えば、1泊目の夜にフロントへ加湿器を借りれるか?と問い合わせたところ、「在庫を確認して、あれば部屋に届けます」という返事でしたが、届かなかったということは在庫がなかったということでしょうかね?しばらく寝ないで待っていたので、「ない」という連絡をいただけた方が良かったです。。。
総合的には満足のいくホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2014年12月
ホテルサンライン福岡 大濠 2014-12-20 22:13:02

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご指名賜り誠に有難うございます。
ご滞在に置かれまして、概ねご満足いただけたようで私どもも安堵しております。
しかしながら、加湿器の件に関しましては、おっしゃる通り、折り返しのご連絡をするべきで、ご迷惑をおかけしまして大変に申し訳ございませんでした。
このことを真摯に受け止め、スタッフ一同に周知徹底し、二度と同じ過ちを繰り返さないようにしてまいります。
これからも皆様に愛されるホテルをめざし、更に努めてまいります。
次回ご来福の際にも快適な空間と真心込めたサービスでお待ちしております。

フロント 永末

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン/幅124/無料WIFI対応】