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ホテルサンライン福岡 大濠のクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテルの立地は良かったが、それ以外は普通のビジネスホテルんのサービスで何も問題はありません。ただアメニティが歯ブラシ以外はフロントデスクの側から持っていくのは構わないが、その歯ブラシが部屋に置いてなかった。それと朝食時、スリッパでの朝食会場に行ったらスッタッフの女性に「消防法の関係でスリッパで来ることが出来ないので靴に履き替えて来てください、朝食券にも書いてます」と冷たく言われた。そんな小さい文字なんて見ません。フロントもそういった案内を徹底するべき。靴に履き替えて再度、朝食会場に戻って食事したら、後からスリッパで来た２名には何も言わずそのままであったのは非常に朝から不愉快な思いをした。食事会場で言うなら全てのスリッパで来た宿泊者に言うべきだろ。その時は1人の女性スタッフだけしかホールに居なく、料理の補充など間に合ってませんでした。もう1人ホールにスタッフを配置するべきだと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いくつかご指摘いただいた件に関しまして、今後このような事が無いよう改善に勤めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、有難うございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルサンライン福岡 大濠 のクチコミ
ホテルの立地は良かったが、それ以外は普通のビジネスホテルんのサービスで何も問題はありません。ただアメニティが歯ブラシ以外はフロントデスクの側から持っていくのは構わないが、その歯ブラシが部屋に置いてなかった。
それと朝食時、スリッパでの朝食会場に行ったらスッタッフの女性に「消防法の関係でスリッパで来ることが出来ないので靴に履き替えて来てください、朝食券にも書いてます」と冷たく言われた。
そんな小さい文字なんて見ません。フロントもそういった案内を徹底するべき。
靴に履き替えて再度、朝食会場に戻って食事したら、後からスリッパで来た２名には何も言わずそのままであったのは非常に朝から不愉快な思いをした。
食事会場で言うなら全てのスリッパで来た宿泊者に言うべきだろ。
その時は1人の女性スタッフだけしかホールに居なく、料理の補充など間に合ってませんでした。
もう1人ホールにスタッフを配置するべきだと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いくつかご指摘いただいた件に関しまして、今後このような事が無いよう改善に勤めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、有難うございました。