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4.0
投稿日：2021-08-30 14:32:07
磐梯の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ郡山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（福島県）
4.0
投稿日：2021-08-11 07:58:02
4.0
投稿日：2020-10-26 08:45:40
4.0
投稿日：2020-10-26 08:43:35
総合3
しん@よこはまさんの ハーバープラザホテル のクチコミ
9月の3連休の初日に宿泊しました。フェリーできたので乗り場からは近かったですが、駅からはかなり離れています。コンビニなどは少し歩くので事前によっておいたほうがよいです。ミネラルウォーターがもらえたり、アメニティは満足できました。部屋も適度な広さでよかったのですが、風呂がヤバい。お湯をためて入ったら、流れた水が排水溝で処理しきれずにあふれ出している、もう少し気づくのが遅れてたら、部屋にも流れていました。
普通にお湯を流していただけなのに、設計の問題なのでしょうか。
他の点はよかったのに、がっかりしました。
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このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。
このたびは、お風呂の排水溝の件、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
早速、指定業者とともに、このたびのお部屋はもちろん、全客室を点検・清掃いたしました。
同様の現象はおこらず、原因の解明はできませんでしたが、
決して構造上・設計上等の問題ではございませんのでご安心くださいませ。
しかしながらこのたびは多大なご迷惑、ご心配をおかけし、大変申し訳なく思っております。
お気付きの点などございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。
ルームチェンジ等、可能な限り対応させていただきます。
今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。