このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

洗濯機の件ですが、ご説明が不足していたようで申し訳ございません
当館に洗濯機はございますが、台数に限りがあることからほかのお客様のご利用状況によりお使いいただけないことがございます。
お急ぎの方には近隣のコインランドリーをご案内させていただいております。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。