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ハーバープラザホテルのクチコミ･お客さまの声
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宿泊料金（楽天のポイント使用）を１００倍（４０円を３９００円）請求されてびっくりしました。予約確認メールを提示して修正してもらいました。楽天のポイントシステムについて周知徹底を計ってください。【ご利用の宿泊プラン】シングルルーム
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投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ
宿泊料金（楽天のポイント使用）を１００倍（４０円を３９００円）請求されてびっくりしました。
予約確認メールを提示して修正してもらいました。
楽天のポイントシステムについて周知徹底を計ってください。
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この度は、誤った請求をしてしまい、お客様に大変ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
入力ミス、さらに確認を怠ったことが原因です。
今後このようなことがないよう十分に気をつけて参ります。
ご指摘、ご投稿ありがとうございました。
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