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4.0
投稿日：2019-07-16 08:40:25
4.0
投稿日：2018-09-18 07:58:03
4.0
投稿日：2017-10-31 07:32:36
総合3
わんさこ3さんの ハーバープラザホテル のクチコミ
初めてお世話になりました。
値段については十二分にリーズナブルです。ホテル自体はきれいでした。
フロントの方の応対も丁寧で好感が持てました。
不満点が2点ありました。
一つは寒さ。(格安部屋だからでしょうか）天窓がある部屋でした。急に冷え込んだ日だったので、窓から冷気が降りてきて、足元がずっと冷えてました。カーテンは引かれているのですが、あまり効いていないようでした。
二つ目は、湯沸しポット。お湯を沸かして備え付けのお茶を飲んだのですが、異様に甘い味がして、飲めずに捨てました。歯磨きのときには水の味は特に変だと感じなかったので、ポットに何かついていたと思われます。接触が悪いことを含めて、対策が必要かと思います。
良いホテルなので、ご参考にしていただけたらと思い、あえて不満点を書かせていただきました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またせっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけなかったことにつきまして深くお詫び申し上げます。
早速点検をして、予備のブランケットを備えること、ポットの殺菌消毒の徹底を致しました。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。機会がございましたら、またお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます