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ハーバープラザホテル クチコミ・感想・情報

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ハーバープラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.17
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.54
  • 食事3.86
宿泊年月
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85件中 61~80件表示

総合4

なめ犬こっちゃんさんの ハーバープラザホテル のクチコミ

なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2015年10月12日 09:58:28

部屋は天井の張り出しのため狭いのですが、格安シングルプランであり、部屋面積についての事前の記載もある通りで、夜休むための利用には全く問題ありません。
朝食はじゃこ天のあぶりがセルフサービスでできるのがありがたいですが、できれば、あぶり方とかお勧めのあぶる時間とかを表示したり、大根おろしをのせたりできるようにすると、宿泊客の方にもっとおいしくじゃこ天を食べてもらえるのではないでしょうか?
立地は良くフロントの方の対応は大変感じよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ハーバープラザホテル 2015年10月22日 13:29:48

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

朝食の件ですが、現在早速、召し上がり方のご案内と大根おろしを焼き台のそばにお出ししております。
常連のお客様にも大根おろしはご好評いただいており、食べ方のご案内は皆様読まれて参考にされておられます。

当方のおすすめは、かまぼこはぜひ生で。じゃこ天・めざしは表面に油の照りが出だすころがおすすめですが、皆様いろいろお好みはあるようで、ご案内を出させていただいたことでお客様との会話もはずんでいます。


このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様に満足いただけるホテルを目指し日々努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食?洋食?選べます★☆
ご利用のお部屋
【格安禁煙シングルルーム】

総合4

よっしん堂さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

よっしん堂さん [50代/男性] 2014年08月16日 22:14:45

スカイラウンジでの朝食は、リッチな気分になれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ハーバープラザホテル 2014年08月18日 10:42:44

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

当日はあいにくの曇り空でしたが、最上階のスカイラウンジからは、お天気がいい日は九州まで望むことができます。
ご覧になられた方はみなさん、「九州ってこんなに近いの?」と驚かれています。


また、ラウンジから見る宇和海の夕暮れは格別ですので、次回はぜひ早めにチェックインされ、ゆっくりおくつろぎいただけるのもよいかと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【格安禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月25日 21:49:50

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年11月
ハーバープラザホテル 2013年12月29日 18:01:21

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけましたでしょうか。
皆様により快適に過ごしていただけるように、客室の調度品も少しずつリニューアルしておりますので、是非またお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月25日 21:49:08

綺麗な部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年11月
ハーバープラザホテル 2013年12月02日 14:41:10

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけましたでしょうか。
皆様により快適に過ごしていただけるように、客室の調度品も少しずつリニューアルしておりますので、是非またお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月10日 21:14:33

出張で遅くにチェクインすることになり、格安プランを選ばせて頂きました。部屋もお風呂も狭かったですが、値段相応かと思います。またフロント方も丁寧に対応して頂き、お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ハーバープラザホテル 2013年08月23日 13:13:30

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
1日1室限定で、格安禁煙シングルルームをご提供させていただいております。少し小さめのお部屋ですが、滞在時間の短いお客様にはおすすめです。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【格安禁煙シングルルーム】

総合4

KOBY0207さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

KOBY0207さん [40代/男性] 2013年08月07日 16:51:06

他のホテルがいっぱいのときにはここを使用しています。部屋の広さは狭かったのですが、きれいで寝るだけならば全く問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ハーバープラザホテル 2013年08月23日 13:07:28

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。
今後も、お客様に快適なホテル空間をご提供出来ますように、従業員一同、精進して参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【期間限定禁煙シングルルーム】

総合4

h9099さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

h9099さん [30代/男性] 2012年09月27日 01:04:22

フロントの方の対応がとてもよく、宿泊者にペットボトルのサービスがあるので大変助かりました。駅から少し遠いですがコンビにも歩いて数分の場所にあるので結構便利です。周りが静かでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ハーバープラザホテル 2012年10月11日 13:00:41

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
JR八幡浜駅からは車で5分位要しますが、八幡浜繁華街の中心で、皆様に喜んで利用していただいております。
若いスタッフに対しても、お誉めの言葉をいただき恐縮でございます。大変励みになります。
これからもお客さまのご意見を十分に活かし、お客さまにいつもご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をして参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室】

総合4

ゆうさん4983さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

ゆうさん4983さん [60代/男性] 2012年09月07日 17:34:18

駅から遠いのが難点、途中にスーパーホテルロハスがあるのもマイナス要因か。浴場があるのはいいがあまりにも狭くあれならなくてもよい気がする。
他はおおむね快適だが、ウオシュレットが不調なのはこの時だけなのかな。
そんなところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ハーバープラザホテル 2012年10月11日 12:59:16

この度はご利用いただき誠にありがとうございまいした。
当ホテルをご指名、ご利用いただきましたにも係わらず、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただきましたウオシュレットの件、確認いたしました。特に不具合は見受けられませんでしたが、念のためメーカーに点検を依頼いたしました。
事前のルームチェックの際に、気づくことができず、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、可能な限り、ルームチェンジに応じさせていただきますので、お手数ではございますが、フロントにご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

ポクポクコチャさんの ハーバープラザホテル のクチコミ

ポクポクコチャさん [60代/男性] 2012年03月14日 18:31:36

当日の予約で、期待はしていませんでしたが、地方のビジネスホテルにしては小さいながらきちんとしたホテルでした。シングル予約が満室でダブルにしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ハーバープラザホテル 2012年05月07日 16:14:45

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
寛いでいただけましたでしょうか?
ビジネスの拠点には、大変便利な立地場所で、皆様に喜んで利用していただいております。
またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月12日 21:08:07

トラックが駐車出来てよかったです。
エアコンの音がやや気になります。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ハーバープラザホテル 2012年02月14日 09:03:40

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
エアコンの音、大きいでしょうか。定期的に検査はしておりますので、不具合ではないとは思いますが、再度点検してみます。
当ホテルは、玄関横の駐車場(屋根有)に大型車の駐車が可能で、大変喜んでいただいております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

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777☆~さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

777☆~さん [50代/男性] 2011年05月13日 09:30:23

思ったよりは小じんまりしたホテルでしたが滞在時間は短かったもののフロントの方達は親しみやすく近くの居酒屋を教えてくれたり疲れた身体に浴場は有り難かった。部屋も最上階の角部屋で落ち着きました。ただ当日は駐車場がいっぱいで入れにくかったので今度は早めに行ってユックリしたいですね♪また帰省した時は宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ハーバープラザホテル 2011年05月14日 19:20:53

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ジャグジー風呂が、移動の疲れを癒すお手伝いをさせていただいたようで、うれしく存じます。
9階のラウンジから見る宇和海の夕暮れは格別ですので、早めにチェックインされ、ゆっくりおくつろぎくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月09日 15:58:14

母と2人でお世話になりました。
ツインの部屋は十分な広さがあり、清潔でよかったです。
大通りから離れているので、静かでよく眠れました。

フロントの方は感じよく、親切にいろいろ教えてもらえて助かりました。
日曜日だったので、楽しみにしていた1階の居酒屋さんが休みで残念でした。
仕方なく(すみません)、最上階のスカイラウンジで夕食を取りましたが、
とっても美味しくてびっくりしました。
さすが八幡浜、海の幸が絶品ですね。
海の景色も素敵でした。
朝食も同じスカイラウンジで頂きましたが、味もボリュームも大満足でした。

部屋で気になったのは、バスルームとの段差が結構あり、高齢の母は時々
転びそうになり、危なく感じました。
それと、レースのカーテンがあればうれしいです。

大浴場(貸し切り風呂)はきれいで気持ちよかったです。
それからスーパーや商店街が近いので便利です。

機会があればまた泊まって、今度は1階の居酒屋さんで食事したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ハーバープラザホテル 2011年02月17日 09:16:04

ご家族でお出掛けくださいましてありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
担当のものも感激しておりました。
公衆浴場は最近リフォーム致しました。以前は、予約制の家族風呂でしたが、男女別にして、ジャグジーを備えました。予約は不要で、24時間いつでもご利用できるようになり好評をいただいております。
客室のバスルームの段差の件は、体力に自信の無いご高齢者のお客様や、お体の不自由なお客様に、安心してご利用いただける客室を増やしていこうと、現在リフォームを検討しているところでございます。1日でも早くご案内できるように致します。
レースのカーテンも検討したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
機会がございましたら、またお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 17:13:09

今回は、このホテルで同窓会があったので利用しました。
部屋もきれいで満足のいくものでした。また、価格もリーズナブルでよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ハーバープラザホテル 2010年08月18日 09:08:47

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
寛いでいただけたようで、大変うれしく存じます。
研修、セミナー、宴会をご利用のお客さまは、宿泊割引をご利用いただけます。
今後とも、どうぞご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月08日 10:27:02

5月2日 2食付でお願いしました。いい意味で予想を裏切り快適でした。食事は眺望の良い最上階で、量としても多すぎず且つ少なすぎず、味的にも満足するものでした。お風呂は大浴場こそないものの、家族風呂が無料で使えよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ハーバープラザホテル 2010年05月10日 09:15:29

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとの、何よりのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。

当ホテルは、シングルルーム、ツインルームが中心でございますが、
2部屋ご用意しております和室は、ご家族でお越しのお客様に、
大変喜ばれております。
全室、トイレ、バス完備でございますが、4~5名でご利用できる家族風呂も人気です。
貸切になっておりますので、早めにご予約いただけますと、
ご希望の時間帯にご利用いただきやすいかと思います。

ゴールデンウイーク中は、お天気にも恵まれ、海が見えるトップラウンジで、
お食事をご案内できました。
愛媛県南予地方の郷土料理「鯛めし」は、気に入っていただけましたか?
生の真鯛の刺身に特製の出汁と、生卵を軽く混ぜ合わせ、ご飯に掛けて食べる
「鯛めし」は、卵かけご飯のようで、お子様にも人気があります。

冬に収穫される、みかんの花が満開で、窓を開けると甘い香りがされたのではないでしょうか。
11月中旬頃から、「日の丸みかん」の無料サービスも始めます。
是非またお越し下さい。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月22日 10:11:12

女性スタッフが感じが良いです。
いたって普通のシングルルームですが、テレビが薄型に更新されているので広く感じられます。バスルームの機能なども問題ありません。
皆さんにお勧めできるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ハーバープラザホテル 2010年03月23日 08:37:04

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけましたでしょうか。
皆様により快適に過ごしていただけるように、客室の調度品も少しずつリニューアルしておりますので、是非またお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スイート】

総合4

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月09日 23:48:29

 いつも利用しておりますが、フロントおよびスタッフの方々の丁寧かつ的確な応対は大変好感が持てます。また、掃除も行き届いていて日々快適に過ごさせていただいております。新聞も毎日と日経が選択できる朝刊配達サービスに満足しております。
 ただしあえて言えば下記事項が改善されれば、なお良いと思われ筆を取りました。
1.禁煙室の増加:JR特急でも禁煙室の割合が多いのに、喫煙室の割合が多い。全部で2室しかない禁煙室を拡大検討をお願いしたい。
2.朝食時ルームの禁煙(分煙)化希望:食事を取っているのに横から煙が流れてくるのは不快です。禁煙化(喫煙吸引器・コーナ設置)検討をお願いしたい。
3.朝食開始時間の繰上げ:7:00からのため朝食後あわただしく出て行くことになり取れないこともあります。せめてあと30分早くしていただくとありがたいです。
4.朝食内容の日替化:洋食和食共にいつもほぼ同じ内容なので改善を望みます。網焼きが出来るようになったのはGoodです。
5.コインランドリーの設置希望:長期滞在の場合約5分離れた場所まで行かねばならずしかも数が少ないので待たされることがあります。建物内に設置検討していただきたくお願いします。
6.部屋の照明:仕事をするのにはデスク照明が少々暗いです。白熱灯から蛍光灯になったのはGoodです。
7.大浴場の設置:スペースの関係で厳しいと思いますが将来的にご検討をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2010年02月
ハーバープラザホテル 2010年03月17日 11:47:33

いつもご利用誠にありがとうございます。
また、このたびは貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

禁煙室の増加、朝食会場の禁煙化は、早速実施させていただきました。
朝食時間の拡大の件につきましては、現在のところ予定はございませんが、お客様のご事情での繰り上げ、繰り下げは、前日までにご連絡いただければ、配慮させていただきますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
朝食の「網焼き」は大変好評をいただいております。今後も、初めてのお客様にも、長期滞在のお客様にも、喜んでいただけるメニューにしていきたいと思います。
コインランドリーの設置、部屋の照明、大浴場の設置等もリニューアルの際には、参考にさせていただきます。
貸し出し用の卓上スタンドは、フロントにご用意しておりますので、どうぞご利用下さいませ。

返信が遅くなりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月18日 18:47:24

11月の3連休にこどもの柔道の試合の応援に行って宿泊しました。朝食をとった最上階のラウンジからの眺めがすばらしく、名物のじゃこ天を自分で焼いて食べられたり、ミカンが自由に食べられるよう、かごに盛ってあったりと、おもてなしの心を感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
ハーバープラザホテル 2009年12月21日 10:33:02

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
11月20日より朝食メニューに新しいサービスを始めました。
八幡浜市特産のみかん(季節限定)と、じゃこてん(新鮮な小魚を小骨ごとすり身にして油で揚げた練り製品)をお好きなだけお取りいただけます。
そのまま食べても美味しい「じゃこてん」ですが、少しあぶって熱々を召し上がっていただけるように、焼き網もご用意しました。
小魚の旨み、揚げたての香ばしさがお口の中にたっぷりと広がって大変おいしいと、好評を頂いております。
コーヒー、ジュースもおかわり自由にしました。
これらの新サービスは、和朝食、洋朝食いずれにも付きます。
喜んでいただいて幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

ぽんちゃん6507さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

ぽんちゃん6507さん [50代/女性] 2009年10月20日 08:33:11

スタッフの方々の応対はとても気持ちの良いものでした。仕事で県外から参りましたが、会場にも近く、荷物を預かって頂いたり場所を丁寧にお教え頂いたり非常に満足のできるサービスでした。本来はこれが当たり前なのですが、この当たり前のサービスがなかなか出来ていない所が多々あります。接遇、接客指導の仕事をしているので嬉しかったです。これからも頑張ってください。

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宿泊年月
2009年10月
ハーバープラザホテル 2009年10月22日 14:48:55

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ビジネスの拠点には、大変便利な立地場所で、皆様に喜んで利用していただいております。
若いスタッフに対しても、このような過大な評価をいただき、恐縮でございます。大変励みになります。
ご感想の投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 13:38:38

思っていたより綺麗でなかった。

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宿泊年月
2009年09月
ハーバープラザホテル 2009年10月11日 15:36:10

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
気になられたところがございましたでしょうか?
改善できる点は、検討、改善して参りますので、ご指摘いただきましたら幸いでございます。
今度とも、お客様のお声を真摯に受け止め、努力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 20:55:55

フロントの女性の対応が大変親切で明るく、好感が持てました。近くの魚のおいしい店を紹介してもらって、大変満足しました。また、家族風呂も利用できたので、お得な感じがしました。ホテルの近くには、歴史のある家屋があり、散策をしました。駅からは少し距離がありますが、港からは近く、八幡浜の町の風情を感じるにはよい立地だと思います。余談ですが、八幡浜には親切な人が多い気がします。バスに乗ると運転手さんは大変親切で、街を地図を持って歩いているとこちらから聞く前に教えてくれたり、今の日本に欠けつつあるやさしい気持ちを多くの人が持っているような気がしました。

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宿泊年月
2009年09月
ハーバープラザホテル 2009年09月26日 09:19:54

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございました。
八幡浜の町をお気に召していただいて、大変うれしく存じます。
当ホテルは、全室バス・トイレを完備しておりますが、5~6人がご利用できる家族風呂も無料で提供しており、大変好評をいただいております。
先着順のため、お断りをせざるを得ないことがございますので、予めのご予約をお勧めいたします。
ご感想の投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スイート】

85件中 61~80件表示

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