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ホテルニューオータニ博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.46
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.93
  • 食事4.60

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2005-08-09 01:36:41

ツインルームにアップグレードしていただきました。楽天経由でずいぶんと割安なのにありがとうございます。
部屋は可もなく不可もなく。というか、ホテルの築年数がどれくらいかわかりませんが、ずいぶんとくたびれている感じはしました。ロビーはピカピカで部屋は築年数相応というのは高級ホテルによくあるパターンです。(ベッド脇にゴミも落ちてたし)
サービス的には意識が浸透しているようですのでいいですね。さすがニューオータニ系列。ただ彼らが自分の部下であったならば、もっとキビキビ動け、はっきり話せと言いたいところではあります。

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ホテルニューオータニ博多 2005-08-11 10:37:15

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の件につきましては、順次改装を行っていく中で改善を図ってまいりたいと考えております。
ベッド脇のゴミにつきましては、一切弁解の余地もございません。再度、清掃スタッフへの教育を徹底してましります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。