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ホテルニューオータニ博多のクチコミ･お客さまの声
今回初めて宿泊しましたが、高級イメージの外見とは異なり、部屋はちょっと汚かったのが残念でした。壁紙やカーペットに染みがあったり、フロアライトの周辺に埃があったりで、普通のビジネスホテルと変わらない印象でした。又、土地勘が無く、慣れてないと場所が分かりにくいと思います。主要駅への広告か、駅前の案内地図に存在を示して欲しかったです。
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この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。ご指摘いただきました客室の件につきましてはお客様にご不快の念をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。清掃につきましては日頃より最も注意しておりますが、メンテナンスも含め不十分であったと反省しております。また、広告・案内地図につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
今回初めて宿泊しましたが、高級イメージの外見とは異なり、部屋はちょっと汚かったのが残念でした。壁紙やカーペットに染みがあったり、フロアライトの周辺に埃があったりで、普通のビジネスホテルと変わらない印象でした。又、土地勘が無く、慣れてないと場所が分かりにくいと思います。主要駅への広告か、駅前の案内地図に存在を示して欲しかったです。
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この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
ご指摘いただきました客室の件につきましてはお客様にご不快の念をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。清掃につきましては日頃より最も注意しておりますが、メンテナンスも含め不十分であったと反省しております。また、広告・案内地図につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。