楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルニューオータニ博多のクチコミ･お客さまの声
仕事の関係でたびたび利用しています。支店が近く仕事で使う西鉄の駅も徒歩圏。博多駅もバスが非常に多いので個人的には良い立地です。またホテル近辺は都内と比べると非常に安価でおいしい店が多く、夜も楽しみです。（東京と比べるとお湯割り焼酎の濃さがぜんぜん違う！）アメニティは前回は使い切りのシャンプー＆リンスで前々回までのエグゼクティブルームに比べかなり貧弱に感じていましたが、今回はミニボトルタイプで朝晩使っても十分すぎる量でした。今回も通常タイプの部屋と思いましたが、なぜ差があるのか不明です。唯一気になるのは朝食で利用した１４階の千羽鶴に禁煙席が無く不快な思いをしたことです。完全に分煙にするか朝食の時間帯は禁煙にしてほしいです。ちなみに料理はおいしくて２日連続で利用させてもらいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。また、皆様へのお薦めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。さて、ご指摘頂きましたシャンプー＆リンスの件につきましてご説明申し上げます。当ホテルのシングル・ツインは大まかに料金帯の違う３タイプ（スタンダード・スーペリア・エグゼクティブ）に分かれております。但し、お部屋の広さは一緒であるため、客室内の備品等で差を設けさせていただいております。楽天トラベルに提供している「シングル」につきましては、通常スタンダードタイプのシングルでございますが、当日の空室状況により「スーペリア」等へアップグレードさせていただいており、この点のご案内が不十分でありました。深くお詫び申し上げます。なお、備品の追加補充につきましては客室係にて２４時間受付けておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。また、朝食時における千羽鶴の禁煙につきましては現在、一角を禁煙席として設けておりますが、今回のご意見を機に朝食時の完全禁煙を検討させていただきます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
仕事の関係でたびたび利用しています。支店が近く仕事で使う西鉄の駅も徒歩圏。博多駅もバスが非常に多いので個人的には良い立地です。またホテル近辺は都内と比べると非常に安価でおいしい店が多く、夜も楽しみです。（東京と比べるとお湯割り焼酎の濃さがぜんぜん違う！）
アメニティは前回は使い切りのシャンプー＆リンスで前々回までのエグゼクティブルームに比べかなり貧弱に感じていましたが、今回はミニボトルタイプで朝晩使っても十分すぎる量でした。今回も通常タイプの部屋と思いましたが、なぜ差があるのか不明です。唯一気になるのは朝食で利用した１４階の千羽鶴に禁煙席が無く不快な思いをしたことです。完全に分煙にするか朝食の時間帯は禁煙にしてほしいです。ちなみに料理はおいしくて２日連続で利用させてもらいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
また、皆様へのお薦めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
さて、ご指摘頂きましたシャンプー＆リンスの件につきましてご説明申し上げます。
当ホテルのシングル・ツインは大まかに料金帯の違う３タイプ（スタンダード・スーペリア・エグゼクティブ）に分かれております。但し、お部屋の広さは一緒であるため、客室内の備品等で差を設けさせていただいております。楽天トラベルに提供している「シングル」につきましては、通常スタンダードタイプのシングルでございますが、当日の空室状況により「スーペリア」等へアップグレードさせていただいており、この点のご案内が不十分でありました。深くお詫び申し上げます。なお、備品の追加補充につきましては客室係にて２４時間受付けておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。
また、朝食時における千羽鶴の禁煙につきましては現在、一角を禁煙席として設けておりますが、今回のご意見を機に朝食時の完全禁煙を検討させていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。