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ホテルニューオータニ博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2984件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.40
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.94
  • 食事4.50

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-11 21:08:22

ネットからの予約ということで、新聞のサービスがなかった。
ネットとそうでない場合のサービスグレードが違うことは他のホテルでは考えられません。
ネットでの価格が極端に安かった場合は別ですが、今回はそんなに安くはなかったと思います。また、予約時に特記事項もありませんでしたし、ネットからの予約で、なんか意地悪されているようで気分が悪かった。新聞サービスぐらい同じにすればいいのにと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューオータニ博多 2016-10-24 11:42:27

この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにおきましては、現状では電話予約や一部の客室を除いて原則として新聞のサービスは有料で承っておりますが、お客様のご意見や他ホテルの状況を参考にさせていただき、今後の検討課題といたします。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう改善に努めてまいりますので、ホテルニューオータニ博多をご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪ベッド幅140㎝セミダブル♪朝食なし
ご利用のお部屋
【◇モデレートセミダブル【26.5平米・ベッド幅140cm】】

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