12月15日に半額キャンペーン中のエグゼクティブツインに宿泊いたしました。私事ですが当初一緒に宿泊する予定だった相手が変わってしまい、やむなく禁煙室から喫煙室へ変更致しました。しかし・・・室内に案内されるや否や室内のきつい煙草臭に頭痛はするし気分が悪くなってしまいました。換気しようにも窓は開閉不可能ですし（事故防止とは思いますが）一緒に宿泊した喫煙者でさえ煙草臭の強さを指摘しておりました。換気できないのであれば何かしら消臭対策はされた方がいいと思います。ツインであれば片方のみが喫煙者の場合のことも考えて頂けると助かりますね。色んなホテルに宿泊しましたがこんなに臭いで悩まされたのは初めてでした。せっかくのコンフォートルームも台無しで安眠できませんでした。
良かったこともありましたよ。朝の和食は、温泉宿の朝食よりずっとおいしいので是非朝はバイキングより眺めの良い14階での和食をおすすめ致します。
最後にフロントやスタッフの方は挨拶や対応がとてもよかったのですが清掃の方（年配の女性でした）の態度があまりよく感じられませんでした。私もサービス業なのですが、こちらが先に挨拶しているのにぶすっとした顔で聞こえるか聞こえないか分からない挨拶を返されても不愉快です。全職種の方の気持ちよい接客を望みます。