いつもホテルニューオータニ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は空調の件でご迷惑をおかけしましたこと、先ず以てお詫び申し上げます。早急に確認し、お客様にご満足頂けるサービスでお出迎えできますよう再度チェックを徹底してまいります。
しかしながら、対応にあたったスタッフにこのようなお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。今後とも引き続きご利用いただき、ご滞在中何かございましたらどうぞ遠慮なくスタッフにお申しつけくださいませ。
tanisho様の次回のお越しを一同心よりお待ち申し上げております。