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1.0
投稿日：2018-08-20 17:08:15
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投稿日：2018-08-20 17:04:30
総合1
ｍｋｃｈｉｐｕさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
家族旅行で利用させて頂きました。
ベットの下に、ゴキブリの死骸があり、一流ホテルとしては最悪でした。
もう二度と利用したくはございません。
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この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
折角ご家族での旅行に当ホテルをお選びいただきましたのに、ご不快の念を抱かせてしまいました事、先ず以って深くお詫び申し上げます。
どのようなプランであるかに関わらず、快適なお部屋を提供させていただくのが私共の常でございます。しかしながら、この度は不備が重なってしまい、非常にお恥ずかしい限りでございます。
日々の清掃がおろそかになっていなかったか今一度振り返り、今後同様な事のなきよう細かな清掃やメンテナンスを徹底して参ります。
またサービスさせていただく機会がございましたら、その際は満足のいくご滞在を提供したいと存じます。ｍｋｃｈｉｐｕ様にお目にかかることができます事を心より願っております。