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ホテルニューオータニ博多のクチコミ･お客さまの声
総合3
母と姉と姪と私4人で泊まりましたあまり泊まらないグレードの高いホテルだったのでワクワクしていきました。ロビーに大きなクリスマスツリーがあってすごく綺麗でした。ツリーの前で写真を撮ろうとしていたらすぐに撮りますと寄ってきてくださって皆んなで記念撮影できました。子供用のアメニティも付けてくれていて姪も自分用のスリッパや歯ブラシがある事にとても嬉しそうでよかったです。部屋で食事しようと端に寄せてあったテーブルを動かした時前の宿泊者の靴下が出てきたのが残念でした。部屋をきちんと掃除していたのかな？という疑いが生まれてしまい本当なら星５つつけたかったですが、その一点だけで全ての評価が下がってしまいました。
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この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、私共の最終点検が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを先ず以てお詫び申し上げます。日々の清掃や点検を丁寧に行うよう今一度気を引き締めてまいります。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。次回お越しいただく機会がございましたら、その際にはトータルで満足いただけるご滞在を提供したいと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
母と姉と姪と私4人で泊まりました
あまり泊まらないグレードの高いホテルだったのでワクワクしていきました。
ロビーに大きなクリスマスツリーがあってすごく綺麗でした。
ツリーの前で写真を撮ろうとしていたらすぐに撮りますと寄ってきてくださって皆んなで記念撮影できました。
子供用のアメニティも付けてくれていて姪も自分用のスリッパや歯ブラシがある事にとても嬉しそうでよかったです。
部屋で食事しようと端に寄せてあったテーブルを動かした時
前の宿泊者の靴下が出てきたのが残念でした。
部屋をきちんと掃除していたのかな？という疑いが生まれてしまい
本当なら星５つつけたかったですが、その一点だけで全ての評価が下がってしまいました。
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この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、私共の最終点検が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを先ず以てお詫び申し上げます。日々の清掃や点検を丁寧に行うよう今一度気を引き締めてまいります。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
次回お越しいただく機会がございましたら、その際にはトータルで満足いただけるご滞在を提供したいと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。