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ホテルニューオータニ博多のクチコミ・お客さまの声
部屋5
朝定食が和食のよさそうな感じで選びました。到着して、確認するとHPの内容と違うとの事。HPでは、有名料亭の朝ごはん風の事の記載がありましたが、実は、朝のビュフェと同じ委託会社作っているようです。表示違反違反だと思いますが。
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この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。インターネットに掲載の和朝食をご覧になり当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、提供場所とメニューが異なりご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございません。提供させて頂いております朝食内容の説明が至りませんでした事、先ず以って深くお詫び申し上げます。現在、新型コロナウィルス感染症対策の為、14階「千羽鶴」の朝食を休止し1階「グリーンハウス」でセットメニューを提供させて頂いております。メニューにつきましては和食・洋食をお選び頂くことが出来、お料理につきましては直営レストラン「千羽鶴」の調理スタッフが和食を、「グリーンハウス」の調理スタッフが洋食をご準備しております。早速、ご指摘頂きました楽天トラベルの表記について改めて見直し、現在、状況に応じレストラン営業に変更がございます事を全てのお客様に分かりやすいよう訂正致しました。この度は、大変貴重なご指摘を賜り感謝申し上げます。
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ホテルベルマーレ(京都府)
4.0
投稿日:2024-05-11 09:48:33
ロワジールホテル 京都東寺(京都府)
投稿日:2024-05-11 09:44:00
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)(富山県)
投稿日:2024-05-02 09:27:24
ホテルグローバルビュー八戸(青森県)
投稿日:2024-05-02 09:23:24
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル(北海道)
投稿日:2024-05-02 09:19:18
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部屋5
たなかなかむらさとうさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
朝定食が和食のよさそうな感じで選びました。
到着して、確認するとHPの内容と違うとの事。
HPでは、有名料亭の朝ごはん風の事の記載がありましたが、
実は、朝のビュフェと同じ委託会社作っているようです。
表示違反違反だと思いますが。
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この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
インターネットに掲載の和朝食をご覧になり当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、提供場所とメニューが異なりご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございません。提供させて頂いております朝食内容の説明が至りませんでした事、先ず以って深くお詫び申し上げます。
現在、新型コロナウィルス感染症対策の為、14階「千羽鶴」の朝食を休止し1階「グリーンハウス」でセットメニューを提供させて頂いております。メニューにつきましては和食・洋食をお選び頂くことが出来、お料理につきましては直営レストラン「千羽鶴」の調理スタッフが和食を、「グリーンハウス」の調理スタッフが洋食をご準備しております。
早速、ご指摘頂きました楽天トラベルの表記について改めて見直し、現在、状況に応じ
レストラン営業に変更がございます事を全てのお客様に分かりやすいよう訂正致しました。この度は、大変貴重なご指摘を賜り感謝申し上げます。