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ホテルニューオータニ博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.50
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.85
  • 食事4.63

総合5

7GOさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

7GOさん [40代/男性] 2020-11-04 17:42:00

出張にて利用。
外観を見て「うーん」となりましたが、スタッフの方々の対応や綺麗に清掃されている部屋を見て満足です。
細かいところも清掃されており、意識の高さを感じます。
朝食は美味しく満足でしたが、値段を考えると「うーん」。コロナでビュッフェではないので仕方ないですね。
有料ですが、革靴も綺麗にしてもらい助かりました。
また機会があったら利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルニューオータニ博多 2020-11-05 17:16:39

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
新しいホテルが次々建設されている現在ではございますが、私共は長年培ってまいりましたきめ細かなサービスでお迎えし、お客様に愛されるホテルでありたいと存じます。今後も日々のメンテナンス、細かな清掃を心がけ、快適に十分なご満足をご提供できますよう取り組んでまいります。
ご朝食に関しましては、一日も早く通常の朝食提供が再開できますよう努めて参ります。
11月1日より段階的ではございますが、一部メニューのビュッフェ形式での提供を再開いたしました。コロナ対策を実施し、安心・安全を第一に営業しておりますので、ぜひともまたご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がおトク!自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付
ご利用のお部屋
【上層階エグゼクティブダブル【喫煙】(ベッド幅160cm)】