いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、サービスの項目など高く評価していただきましたこと、大変ありがたく光栄に存じます。
お風呂が狭いというご指摘につきまして、お客様のご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。お風呂の広さは早急に改善することができませんが、この度いただいたご意見を参考に、今後のサービス・設備の改善により一層努めて参ります。
引続きご利用賜り、ご滞在中何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けください。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。