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ホテルニューオータニ博多のクチコミ・お客さまの声
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11月17日から初めてホテルニューオータニ博多に宿泊しました。良かった点1.チェックインの際には係の方が荷物を部屋に運んで下さいました。2.バスルームは恐らく改装されたのか、とてもキレイになっており、快適に過ごせました不満だった点1.ベッドの羽毛布団のカバーがデュベカバーではなく、シーツだったので、寝ている間に シーツがずれて掛布団に直接肌が触れてしまい不快でした。。シーツは毎日交換してい ても、羽毛布団カバーは恐らく毎日交換するものではないので、同じ部屋に前に宿泊し た人も、おそらくシーツがずれて、肌が直接羽毛布団カバーに触れていたと思います。 そんな、他の誰かの肌に直接触れていたかもしれない、羽毛布団カバーで寝るのは、 とても不快でした。翌日は地位悪の別のビジネスホテルに宿泊しましたが、デュベ カバーでした。2.朝食がビュッフェではなく、和食・洋食 から選ぶ 定食だったのですが、朝食の内容 が税抜き¥2900という価格にしては、とても貧相な内容でした。ホテルニューオータニ という ネームバリュー を考えると、とても 失望しました。
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この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中は十分にご期待にお応えできませんでしたこと、先ず以てお詫び申し上げます。いずれの件におきましても、担当部署と情報を共有いたしまして改善を図る所存でございます。朝食につきましては、安心安全にお食事して頂くのはもちろんでございますが、お味や内容がお客様のご期待に添ったものであるかも再度見直し、よりよい朝食提供ができますよう努めて参ります。また、一日も早い通常の朝食提供再開を目指します。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
11月17日から初めてホテルニューオータニ博多に宿泊しました。
良かった点
1.チェックインの際には係の方が荷物を部屋に運んで下さいました。
2.バスルームは恐らく改装されたのか、とてもキレイになっており、快適に過ごせました
不満だった点
1.ベッドの羽毛布団のカバーがデュベカバーではなく、シーツだったので、寝ている間に
シーツがずれて掛布団に直接肌が触れてしまい不快でした。。シーツは毎日交換してい ても、羽毛布団カバーは恐らく毎日交換するものではないので、同じ部屋に前に宿泊し た人も、おそらくシーツがずれて、肌が直接羽毛布団カバーに触れていたと思います。
そんな、他の誰かの肌に直接触れていたかもしれない、羽毛布団カバーで寝るのは、
とても不快でした。翌日は地位悪の別のビジネスホテルに宿泊しましたが、デュベ
カバーでした。
2.朝食がビュッフェではなく、和食・洋食 から選ぶ 定食だったのですが、朝食の内容 が税抜き¥2900という価格にしては、とても貧相な内容でした。
ホテルニューオータニ という ネームバリュー を考えると、とても 失望しました。
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この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中は十分にご期待にお応えできませんでしたこと、先ず以てお詫び申し上げます。
いずれの件におきましても、担当部署と情報を共有いたしまして改善を図る所存でございます。
朝食につきましては、安心安全にお食事して頂くのはもちろんでございますが、お味や内容がお客様のご期待に添ったものであるかも再度見直し、よりよい朝食提供ができますよう努めて参ります。また、一日も早い通常の朝食提供再開を目指します。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。