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ホテルニューオータニ博多のクチコミ･お客さまの声
立地5
22日に宿泊をしました。初めての利用でした。コロナのこともあり館内で食事を済ませるようにこのプランにしました。レストランは雰囲気も良く料理もとても美味しかったです。1点だけ残念だったのが本プランはファーストドリンクサービスとなっていましたがそれがなかったです。各部署でプラン内容共有をお願いします。朝食もとても美味しく大満足でした。その他は何の問題もなく楽しい時間を過ごすことができました。福岡へ行く際にはまた利用したいと思います。
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この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、クリスマスディナーの際は、ファーストドリンクの提供が漏れてしまい誠に申し訳ございません。今後同様の事がなきよう、レストラン責任者にも直ぐに申し伝えております。至らぬ点があったにも関わらず、「その他は何も問題なく楽しい時間を過ごすことができました。」というお言葉を拝読し、安心いたしました。だからこそ次回は、トータルでご満足いただくことができますよう、より一層サービス向上に邁進してまいります。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
22日に宿泊をしました。
初めての利用でした。
コロナのこともあり館内で食事を済ませるようにこのプランにしました。
レストランは雰囲気も良く料理もとても美味しかったです。
1点だけ残念だったのが本プランはファーストドリンクサービスとなっていましたが
それがなかったです。各部署でプラン内容共有をお願いします。
朝食もとても美味しく大満足でした。
その他は何の問題もなく楽しい時間を過ごすことができました。
福岡へ行く際にはまた利用したいと思います。
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この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、クリスマスディナーの際は、ファーストドリンクの提供が漏れてしまい誠に申し訳ございません。今後同様の事がなきよう、レストラン責任者にも直ぐに申し伝えております。
至らぬ点があったにも関わらず、「その他は何も問題なく楽しい時間を過ごすことができました。」というお言葉を拝読し、安心いたしました。
だからこそ次回は、トータルでご満足いただくことができますよう、より一層サービス向上に邁進してまいります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。