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ホテルニューオータニ博多のクチコミ･お客さまの声
総合3
６月８－９日宿泊。ベッドマットレスは１台を除いて、旧型でへたっているのか硬くて背中が痛くてあまり眠れなかった。アメニティ等は標準でしょうか。四つ星ホテルのお得なプラン、ということだったけれど、やや期待外れ。夜食にお願いしたルームサービスは美味しかった。若くて元気な方にはリーズナブルで良いかも。
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この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在に際しましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。しかしながら、ルームサービスでのお食事は美味しかったとお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ベットマットレスについてのご指摘もありがとうございます。すぐに確認するよう担当部署に申し伝えました。次回ご利用の際はトータルでご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
６月８－９日宿泊。ベッドマットレスは１台を除いて、旧型でへたっているのか硬くて背中が痛くてあまり眠れなかった。アメニティ等は標準でしょうか。四つ星ホテルのお得なプラン、ということだったけれど、やや期待外れ。夜食にお願いしたルームサービスは美味しかった。若くて元気な方にはリーズナブルで良いかも。
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この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
しかしながら、ルームサービスでのお食事は美味しかったとお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ベットマットレスについてのご指摘もありがとうございます。すぐに確認するよう担当部署に申し伝えました。
次回ご利用の際はトータルでご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。