この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用を大変嬉しく思っております。しかしながら、ご朝食につきましては、お客様のご期待にそうことができず申し訳ございません。以前と全く同様の形式での朝食ご提供ができていない状況ではございますが、そのような中でも取り揃えや味などがお客様に満足していただける内容か見直してまいります。
今後とも皆様からお寄せいただくお声を真摯に受けとめ、サービスの向上に取り組んでまいります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。