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ホテルニューオータニ博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2987件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.45
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.95
  • 食事4.55

部屋5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-30 13:09:57

妻の記念日で利用。ホテルからお祝いにとバージョンアップしたお部屋を提供して頂きました。大変記念になる宿泊となりました。大変うれしいサプライズでした。

一点だけ気になる点がありました。朝食会場でのスタッフの方の器具の処理。
こちらのホテルは、手袋はしないでトングで取るシステムでした。BOXいっぱいになった使用済トングをスタッフが素手で別の回収BOXに移し替えバックヤードへ。
また、未使用のトングを素手で配置(同じスタッフの方)
素人ながら、一番衛生的に気を付けなければならない処理と思うのですが?
ホテル側としては、十分に配慮されてるとは思うのですが食事をしながらのスタッフの方の行動でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューオータニ博多 2022-12-01 17:10:33

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
奥様の大事な記念日のご宿泊にお選びいただき大変光栄でございます。お部屋のアップグレードも喜んでいただくことができ何よりでございます。
朝食会場の件につきましては、早速レストランへも共有いたします。ご指摘いただき誠にありがとうございます。
快適かつ安心なご滞在を提供できますようスタッフ一同今後も精進いたします。
機会がございましたら、ぜひまたご来館くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】人気のお日にちは早い者勝ち!(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】(ベッド幅110cm)】