楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルニューオータニ博多 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルニューオータニ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.46
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.93
  • 食事4.59

立地5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-24 17:01:31

初めて利用させて頂きましたが、
やっぱり高級ホテルだけあって
スタッフの対応は素晴らしかったです。お部屋は古くて、バストイレの鍵が壊れてましたが家族での宿泊だったので、あまり問題ありませんでした。
掃除も行き届いており良かったです。
今回はコンサートの為に素泊まりを予約しましたが、次回は是非食事付きで泊まりたいなと思いました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルニューオータニ博多 2023-04-24 17:35:29

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき嬉しく思うとともに身の引き締まる気持ちでございます。
しかしながら、バスルームの鍵につきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変失礼いたしました。清掃の際に点検漏れのないよう再度注意を払ってまいります。
お時間のある際にはぜひ食事付きのプランでもご宿泊いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】90日前までの予約がおトク!素泊まりシンプルプラン
ご利用のお部屋
【モデレートトリプル【禁煙】(ツイン+エキストラベッド)】