この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
本来であればお寛ぎいただくところ、リラックスできなかったとのこと、先ず以ってお詫び申し上げます。今回いただいたご意見を大切にお預かりして、担当部署と共有し対策案を検討してまいります。
また、機会がございましたらご予約の際に、眺望良好な部屋とご要望いただけますと、大通りに面したお部屋へご案内させていただきます。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご寛容賜ります様お願い申し上げるとともに、またご利用いただけますことを心より願っております。