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ホテルニューオータニ博多のクチコミ・お客さまの声
急な出張の為、当日予約で1泊いたしました。シングルを予約しておいたのに、ダブルルームにアップグレードしていただきました。女性のポーターの方の対応も大変よく、パソコンの備品をフロントにお願いしたらビジネスセンターにないからと私物を持ってきていただきました。その節は、大変ありがとうございました。部屋は広くて大変リッチな気分でしたが、カーペットの汚れが気になりました。これからも、博多に行く機械があれば是非利用したいと思っております。PS.先日の水害で、駅前のホテルはずいぶん被害が出ているようでした。被害を受けられた方々には謹んでお見舞い申し上げます。
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この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。また、このようなお褒めのお言葉を頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。なお、ご指摘いただきました「カーペットの汚れ」につきましては、お客様にご不快の念をおかけ致しました事を、心よりお詫び申し上げます。早速カーペットシャンプーを行ない、皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善を図ってまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
急な出張の為、当日予約で1泊いたしました。
シングルを予約しておいたのに、ダブルルームにアップグレードしていただきました。
女性のポーターの方の対応も大変よく、パソコンの備品をフロントにお願いしたらビジネスセンターにないからと私物を持ってきていただきました。その節は、大変ありがとうございました。
部屋は広くて大変リッチな気分でしたが、カーペットの汚れが気になりました。
これからも、博多に行く機械があれば是非利用したいと思っております。
PS.先日の水害で、駅前のホテルはずいぶん被害が出ているようでした。被害を受けられた方々には謹んでお見舞い申し上げます。
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この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。
なお、ご指摘いただきました「カーペットの汚れ」につきましては、お客様にご不快の念をおかけ致しました事を、心よりお詫び申し上げます。早速カーペットシャンプーを行ない、皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善を図ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。