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ホテルニューオータニ博多のクチコミ･お客さまの声
サービス3
数年ぶりに利用させていただきました。静かで落ち着いた部屋で広さもあり、気持ちよく過ごせてよかったです。その上でいくつか気になった点を。11階の部屋でしたがエレベーターから左右に通路が延びており、部屋番号の案内がわかりにいように思います。クリーニングが夕方までのサービスなのが不便を感じました。夜戻ってきた際に出して翌朝までに仕上げてもらうといったことができればいいのですが。朝の食事の際、スープや他のメニューがちょくちょく切れていました。あと品数物足りなかった。【ご利用の宿泊プラン】ＴＨＥ ＮＥＷ ＯＴＡＮＩ Ｍｅｎ’ｓビジネスプラン■バイキング朝食付き■■モデレートツイン/シングルユース■
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この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。また、お気づきの点、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。①エレベーターを降りてからのお部屋番号の案内表示⇒これに限らず、館内のサイン関係をより見易く・分かりやすい表示を継続して検討してまいります。②クリーニングサービス⇒現在のところ、午前8時～午後3時までの受付で3時間後にお届けする『特急サービス ※50％追加料金有り』が最短でございます。受付は夜間も行っておりますが、より早くお届けできるサービスを検討致します。③朝食バイキングについて⇒ご満足いただけなたっか点を真摯に受け止め、今後の反省課題とさせていただけます。また、お料理の補充につきましては、混雑時においてもスタッフによるチェックを徹底してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
数年ぶりに利用させていただきました。静かで落ち着いた部屋で広さもあり、気持ちよく過ごせてよかったです。その上でいくつか気になった点を。
11階の部屋でしたがエレベーターから左右に通路が延びており、部屋番号の案内がわかりにいように思います。
クリーニングが夕方までのサービスなのが不便を感じました。夜戻ってきた際に出して翌朝までに仕上げてもらうといったことができればいいのですが。
朝の食事の際、スープや他のメニューがちょくちょく切れていました。あと品数物足りなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
ＴＨＥ ＮＥＷ ＯＴＡＮＩ Ｍｅｎ’ｓビジネスプラン■バイキング朝食付き■
■モデレートツイン/シングルユース■
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この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。
また、お気づきの点、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
①エレベーターを降りてからのお部屋番号の案内表示
⇒これに限らず、館内のサイン関係をより見易く・分かりやすい表示を継続して検討してまいります。
②クリーニングサービス
⇒現在のところ、午前8時～午後3時までの受付で3時間後にお届けする『特急サービス ※50％追加料金有り』が最短でございます。受付は夜間も行っておりますが、より早くお届けできるサービスを検討致します。
③朝食バイキングについて
⇒ご満足いただけなたっか点を真摯に受け止め、今後の反省課題とさせていただけます。また、お料理の補充につきましては、混雑時においてもスタッフによるチェックを徹底してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。