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ホテルニューオータニ博多のクチコミ・お客さまの声
総合4
大変リーズナブルなプランでした、出張で3部屋を使用致しましたが、残念なのは1部屋だけ寝る前に使用者が気が付いたので、フロントの部屋変更の申し出は断ったそうですが、お掃除が中途半端で終わっていてタバコの吸殻等がが残っており、何故か雑巾までもが部屋に残ってたようです。折角の気分が半減してたようでした(仕事終わりの帰京時に聞きました)。幹事役の私にはホテル側から一言も無かったので、何と無く残念な感じです。【ご利用の宿泊プラン】★平日限定★夕食・朝食付プラン★選べるメインディッシュ★オードブル・サラダ・パンは食べ放題■ツイン/シングルユース■高速ネット(VPN対応)接続無料■
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この度は ホテルニューオータニ博多をご利用いただき 、 厚く御礼申し上げます。数あるホテルの中より当ホテルを選択していただきながら、今回のご宿泊につきまして大変ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 本来、お部屋の清掃後にチェックを行ない、お客様に安心してご滞在できますお部屋を提供すべきところ、緩慢なチェックでご迷惑をお掛けする結果となってしまい、サービス業として赤面の至りでございます。今後このような事を二度と繰り返さぬよう充分注意を払って清掃チェックの指導を行ない、皆様に安心かつご満足していただけますお部屋のご提供ができますよう努力してまいりますので、 今後ともご利用賜りますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
大変リーズナブルなプランでした、出張で3部屋を使用致しましたが、残念なのは1部屋だけ寝る前に使用者が気が付いたので、フロントの部屋変更の申し出は断ったそうですが、お掃除が中途半端で終わっていてタバコの吸殻等がが残っており、何故か雑巾までもが部屋に残ってたようです。
折角の気分が半減してたようでした(仕事終わりの帰京時に聞きました)。
幹事役の私にはホテル側から一言も無かったので、何と無く残念な感じです。
【ご利用の宿泊プラン】
★平日限定★夕食・朝食付プラン★選べるメインディッシュ★オードブル・サラダ・パンは食べ放題
■ツイン/シングルユース■高速ネット(VPN対応)接続無料■
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この度は ホテルニューオータニ博多をご利用いただき 、 厚く御礼申し上げます。
数あるホテルの中より当ホテルを選択していただきながら、今回のご宿泊につきまして大変ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 本来、お部屋の清掃後にチェックを行ない、お客様に安心してご滞在できますお部屋を提供すべきところ、緩慢なチェックでご迷惑をお掛けする結果となってしまい、サービス業として赤面の至りでございます。今後このような事を二度と繰り返さぬよう充分注意を払って清掃チェックの指導を行ない、皆様に安心かつご満足していただけますお部屋のご提供ができますよう努力してまいりますので、 今後ともご利用賜りますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。