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ホテルニューオータニ博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.50
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.85
  • 食事4.63

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-27 14:22:55

9月25日に宿泊しました。最初に通された部屋が浴室の清掃途中の状態で、フロントに連絡したところ、迅速な対応で気持ち良く過ごせました。
部屋はとても静かで、ぐっすり寝ることが出来ました。
朝食はシェフが作ってくれるオムレツがおいしかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
ホテルニューオータニ博多 2009-09-28 12:18:48

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

ご到着の際、お部屋に清掃用のタオルを置き忘れておりました。お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

今回のような事はあってはならない事で、清掃スタッフ全員にくれぐれも注意するよう再度、指導致しております。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【■おいしい朝食付■■ツインルーム■■】