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ホテルニューオータニ博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.50
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.85
  • 食事4.63

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-04 03:08:47

初めて利用させていただきました。
予約の部屋タイプの都合で、エグゼクティブタイプにしていただき、部屋としては快適な環境をお貸しいただきました。
部屋は調光がオンオフしかできない(中間的な調整ができなかった)のと、テレビがアナログであるのを除けば、部屋のレイアウト、チェアーやベッド、デスクなど快適そのものでした。特にバスルームはユニット型としては秀逸のレベルだと思います。中でも、シャワーが体にやさしい温水を出すのはうれしかったです(いわゆるマッサージタイプとかとは違って)。これまでのホテルにはなかったですね。
用意されていた浴衣もバスローブ、タオルも肌にやさしく、ニューオータニのよき部分のプライドを感じました。
部屋はまた機会を見つけて泊まってみたいです。

朝食はプランについているグリーンハウスのビュッフェでした。相当の待ち行列でしたので時間短縮のためオムレツ目の前焼きは利用せず、特色である明太子ソーセージは食しました。ソーセージも明太子も大好物ですが、明太子ソーセージはまあ驚くほどでもないという感想です。それよりは、サラダに混じってましたが「おきうと」がやさしくて美味しかったですね。しかしながら博多の特徴的朝食アイテムである「おきうと」が和食コーナーになかったのはなぜかはわかりませんが。

チェックアウト後ですが、荷物ピックアップのついでに、グリーンハウスでフレンチトーストを食べましたが、濃厚でしっかりしていて美味しかったので、泊まらなくても天神に寄った際にはまた食べてみたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年09月
ホテルニューオータニ博多 2009-10-05 12:19:02

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

今回はご予約のお部屋タイプが不足してしまい、エグゼクティブタイプへのアップグレードにて対応させていただきました。ご協力いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました件につきましては、できる事から早急に改善を図ってまいります。

今後もお客様の声にしっかりと耳を傾けサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
THE NEW OTANI Men’sビジネスプラン■バイキング朝食付き■
ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】