この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

またこの様な貴重なご意見頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました分煙化は、ただいま私どもでも早急に改善を進めている所存でございます。
ご意見の一つとして取り入れ、改善へ向けて取り組んで参ります。

お部屋の禁煙・喫煙もなるべくお客様のご希望をお伺いし、快適にお過ごし頂ける様努めております。

今後も引続きご利用賜り、何かお気づきの点などございましたら何なりとお声かけくださいませ

またの福岡へのお越しを心よりお待ち致しております。